商务英语是一门外贸业务与英语书面表达相结合的实用英语课程。本书编者通过市场调研，结合职业院校商务英语专业、国际贸易等专业的人才专业培养目标，将这门专业核心课程的教学内容划分为两大教学模块。第一模块从外贸函电课程的书写原则和特点、商务信函的基本格式和写作原则入手； 第二模块按照国际贸易流程，以交易磋商—合同签订—合同履行—出口善后为主线，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订购、签合同、支付、包装、装运、保险以及索赔和理赔等实务流程，介绍各种商务信函的内容、语言特点和表达方式。
本书每个单

《世纪商务英语阅读教程(基础篇Ⅰ第7版十二五职业教育国家规划教材)》共10个单元，话题围绕生活中的商务，从西方文化引入，接着是讲与商务有关的话题，如：介绍、电话礼仪、商业娱乐、邀请、饮食文化、礼仪、交际技巧、跨文化交际。新版倡导碎片化阅读，每个单元由原来的两个长篇阅读改为1个长篇+若干短篇。同时通过任务驱动，训练学生对阅读技巧的掌握和运用。

内容提要 本书由8章组成。分别为跨境电子商务物流概述、邮政物流、国际商业快递、专线物流、海外仓、跨境电商物流中的通关与报关和跨境电商物流信息管理，以及跨境电商物流平台操作。通过学习本书，读者可以了解跨境电商物流的基本理论，掌握跨境电商物流模式，熟知跨境电商物流中通关与报关流程，熟练操作跨境电商物流平台，学会运用相关理论和方法分析并解决实际问题。 本书适用于普通高等教育本科院校、应用型本科院校及高职院校的国际贸易、电子商务、跨境电子商务、商务英语、市场营销等经济类相关专业选做教材，又可用于跨境电

本教材的内容共分为六个训练项目，项目一为广告概论，从广告的源头历史、定义和构成要素是个角度进行介绍，项目二为广告的分类，将按照广告的诉求方式、广告媒介的使用分类、广告的目的、传播区域和传播对象等多个分类方式进行展开说明，项目三为广告学与其他相关学科的关涉，主要有市场营销学、心理学、社会学三个学科，项目四为广告的基本原理，会讲述到定位理论、USP理论、4P与4C、5W理论、6w 60理论与消费者行为研究、认知理论与广告心理研究等六个主要理论，项目五为广告实务，将从市场调查、广告创意、广告文案

本书在梳理网络营销推广的基本思路及相关营销原理的基础上，通过重点讲解主要的企业网络推广方式，让读者在学习的过程中去领会背后的营销推广的知识与思想。本书立足职业教育的培养目标，将侧重技能，强化实训作为指导思想和出发点，在内容编排上实行“任务驱动，项目导向”的模式。全书分为三个部分：第一部分是基础理论，阐述部分营销基础知识、网络推广环境、过程等内容；第二部分主要介绍目前互联网中网络推广主要渠道的推广应用及一些常用互联网工具；第三部分主要介绍两个电商平台站内推广方式。全书共设计了10 个学习型工作项目

本书主要介绍了关于5个行业的营销知识，全书按照对应行业销售类岗位工作流程和用人需求来进行编排，共分为汽车营销、房地产营销、服饰营销、化妆品营销、茶叶营销5个模块。本书可作为市场营销专业及相关财经商贸类专业的教学用书，也可作为营销人员学习的参考用书。

本书将课程内容按外贸实际工作流程为线索进行合并重组，共分成维护老客户、开发新客户、商贸谈判、商务服务四个项目，涵盖了欢迎客户、商务约会与安排、商务会议等各个商务活动环节。各单元的主题紧扣实际，设计和拟定具体的、基于实际工作过程的情景训练任务，并且按照循序渐进的原则，由简单到复杂，具备真实性和可行性。通过真实可行的项目任务，一方面能让学生真实体验工作过程，实现职业技能强化训练的目标;另一方面有助于实现职业能力与行业岗位的有效接轨，加快学生的岗位适应速度。教材中除了项目场景中地道英文表达的教授，而且

《世纪商务英语口语教程(专业篇Ⅰ第6版十二五职业教育国家规划教材)》共10个单元，每个单元包含4个模块。单元话题围绕商务语言运用、获取信息、数据分析、挖掘客户、推销产品、销售手段、占领市场、竞争优势、自我展示、寻求加盟和快递物流这些话题展开，带领学生一步步学会英语环境下的商业流程，提升学生的商业素养，培养商业交际及业务能力。该套教材配有flash动画课件，画面设计新颖有趣，学生可根据需要进行角色扮演、跟读、录音、翻译等实操训练，还可以在训练部分进行实时操作。

本书系统全面地介绍了连锁经营的发展历程与基本原理、连锁店的选址与布局设计、商品陈列、连锁门店营运管理的作业技巧、连锁企业新零售转型、物流配送等。全书共分11个项目，28个任务。

本书采用连锁经营、电子商务、创新营销三位一体的教学设计体系，以培养连锁门店店长和大型商场的部门经理为核心目标，对当前连锁企业应对电子商务冲击、创新求变等热点进行了介绍与分析，同时通过阅读链接和知识拓展部分，对当前零售业、餐饮业、酒店业的连锁经营成功案例进行了详细分析，所选的案例涉及苏宁、肯德基、盒马鲜

本书通过模拟连锁企业门店店长的工作情境，从店长工作所涉及的门店选址能力、商圈调查投资评估能力、配送管理能力、采购管理能力、供应商关系管理能力和领导能力等方面入手，明确店长这一工作岗位的操作规范和工作职责，并通过实际工作环境的模拟训练提升学习者的门店管理能力，帮助其最终成为具有门店经营管理能力的高素质店长。