《民宿服务与管理》主要从六个项目进行编写，项目一认识民宿，项目二筹备（开办）民宿，项目三民宿接待服务，项目四民宿管理服务，项目五民宿运营服务，项目六民宿安全服务。全书通过对民宿服务、民宿管理、开办民宿等内容进行系统性的阐述，可以让学习者学到民宿开办及服务管理等相关内容，具有较强的实际操作性；可以让更多的学生、民宿业主、民宿从业人员认识民宿，了解民宿的服务管理，知道民宿的开办流程等内容，为培养民宿人才提供培训指导，提高我国民宿业的服务质量。

本书基于酒店实际工作过程中前厅部、客房部的工作岗位要求、服务内容、服务流程、管理方法和技能将本教材设计成走进前厅部、客房预定、礼宾服务、总台接待、前厅应求服务、入住客房部、客房卫生清洁管理、客房服务、客房设备用品管理、客房安全管理、收银服务、客房销售与宾客关系处理等十二个学习模块，总计38个学习任务。

《家居卖场管理》按照四个项目编排，下设多个任务。分别如下：项目一 家居卖场团队管理（任务一 家居卖场组织架构及人员配置 任务二 家居卖场人员的招聘 任务三 家居卖场人员的培训 任务四 家居卖场人员的任用 任务五 家居卖场人员的团队建设），项目二 家居卖场形象管理（任务一 家居卖场人员形象管理 任务二 家居卖场环境设计），项目三 家居卖场销售管理（任务一 家居卖场终端销售管理 任务二 家居卖场促销期经营管理 任务三 家居卖场客户关系管

互联网的普及、智能时代的来临，给人类生活带来诸多变革，广告、营销行业首当其冲。本书较为系统、全面地梳理了现代广告文案及其创作理念的演进历程，并在此基础上聚焦数字时代的营销传播文案，重点探讨营销传播文案写作过程中应关注、解决的关键问题，如文案对谁说说什么怎么说，如何适应不同媒介的特性，如何把握、协调整体风格与调性，文案撰写者应该具备哪些职业素养，如何积累知识和经验，如何养成并提升创新思维的方法与能力，等等，以期为从事营销传播文案写作活动的人员提供切实的指导。
本书可供高

本书共包括了九个情景，基本囊括了外贸业务活动中所涉及的国际商务礼仪，并结合外贸行业最新的动态，实现国际商务礼仪的与时俱进。主要讲述了商务人士形象塑造、商务人士社交礼仪、国际商务谈判礼仪、国际商务宴请礼仪。国际商务书信礼仪、国际会展服务礼仪、跨境电商沟通礼仪、 十大贸易伙伴商务礼仪与禁忌、 外贸人士求职面试礼仪等。

本书分十个章节，全面系统地介绍了商务礼仪的相关知识，对商务个人形象礼仪、商务交往礼仪、职场事务礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、商务休闲礼仪、求职面试礼仪、国际礼俗文化等内容进行了全面阐释。
本书在内容和体例的编排上，既注重理论知识的阐述，又重视情境实训的设计，将理论和实践紧密衔接，注重拓展教学内容的深度和广度。
本书可作为高职院校经济管理类专业商务礼仪课程的教学用书，也可作为其他专业和各类培训机构的教材或相关从业人员提高自身礼仪修养的参考书。

本书分为文书处理、数据处理、图像处理、办公设备使用四大部分，每部分包含多个商务办公案例，每个案例按情境再现、任务分解、任务实现、知识点小结、拓展训练、知识链接等环节进行安排，突出知识性、应用性的结合，具有内容丰富、简明易懂、图文并茂等特点。本书可作为高等教育本、专科院校的计算机应用课程的教材，也可作为办公文职人员和计算机爱好者的自学参考用书。

本教材主要体现了以下特色：
1. 全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务。充分体现职业教育类型特征，注重德技并修、育训结合，将课程思政教育内容有机融入教材中，使学生在学思践悟中坚定理想信念，达到润物细无声的教学效果。
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3.为线上线下混合式教学的实施提供平台支撑，打造新形态教材。本书配套的富媒体资源已接入东北财经

《国际贸易实务（第四版）》突出“应用性”，注重对学生实际应用能力的培养。全书共十三章，以国际贸易交易磋商、签约和合同履行这一基本程序为主线，全面系统地介绍了国际贸易合同的十大条款，内容主要包括品质、数量、包装、价格（包括贸易术语）、交付（包括运输与保险）、支付、报检与报关、索赔、不可抗力和仲裁。
在编写过程中，《国际贸易实务（第四版）》贯穿了国际贸易应该遵循的国际贸易惯例和法规，特别注重**国际贸易惯例的变化，如有关贸易术语方面的 INCOTERMS 2020、UCP 600 等。同时，本