《国际邮轮旅游销售实务》是专门为从事国际邮轮旅游销售的一线操作人员量身定制的教学用书。本书主要分为邮

　　《旅游职业技能发展双语系列教材：旅游跨文化交际》将跨文化交际实践能力与专业服务能力结合，材料编选将科学性、思想性、趣味性、开放性和操作性的有机融合，是《旅游职业技能发展双语系列教材：旅游跨文化交际》的最大特点。教材编写人员都是高职教师，有较丰富的涉外旅游工作经验，曾在一些国际著名旅游企业进修学习，并和一些国际知名饭店集团长期合作培训，所以能较好地针对我国高职学生特点和国际旅游产业职业规范进行实践技能培训的设计，并将这些心得用于《旅游职业技能发展双语系列教材：旅游跨文化交际》编写中。

　　《旅游行政管理（第三版）/面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业系列》共分八章，分别是第1章旅游行政管理导论，第2章旅游行政管理环境，第3章旅游行政组织，第4章旅游行政管理体制，第5章旅游行政管理职能，第6章旅游行政管理的内容，第7章旅游行政文化，第8章旅游行政伦理。为了使本书的内容丰富

本教材共分为出团前的工作准备、中国出境、他国入境、领队在目的地的主要工作、目的地国家离境及中国入境实务、领队归来后续工作、问题与事故处理7个模块。7个模块并非知识的堆砌和陈列，而是建立在领队出境的工作过程，是对该课程的学习领域进行重组和再开发的过程，7个模?

徐日辉编著的《中国旅游文化(普通高校十二五 规划教材)/公共基础课系列》是一部集多年教学实践 与科学

本书以公路运输为主系统地阐述了运输组织学的理论与实务，兼顾综合运输体系的完整性。全书共分10章，包括运输概论、客货流分析和运输量预测、运输组织评价指标、货物运价与运费、货运车辆运行组织、公路货物运输组织、集装箱运输组织、公路旅客运输组织、运输优化与决策、信息技术在运输中的应用。

本书采用了雷柏尔建立的旅游系统模型作为编写框架结构，包括旅游系统中的三大要素：起始点"旅游客源地"（重点研究旅游者、旅游需求、旅游消费者行为），旅游系统中的末端"旅游目的地"（重点研究旅游吸引物、旅游产品、旅游影响），以及分布于旅游客源地、旅游通道和旅游目的地的产业活动--"移动性与旅游产业"（重点研究移动性与旅游交通、旅游中介服务、旅游接待服务）。旅游系统有自身的运行规律，但也受到政府组织、市场营销以及旅游信息技术等外部因素的影响，为此专门分三章加以阐述。本书开篇有旅游研究"导论"，尾篇有旅游

　　《1+1旅行社业务实战手册：旅行社门市接待》是“1+1旅行社业务实战手册”中的第1本，它从见习生一接待员一店长的成长历程，将门市接待的业务技能及操作要点串联起来，循序渐进，伴您在职业生涯的道路上稳步前行。共分为见习生——入职篇、接待员——专业篇、店长——管理篇共三部分，主要内容包括：步入旅行社门市、旅行社门市岗位见习等。

　　《空乘英语/大学英语拓展课程系列》旨在提升空乘服务人员的英语运用能力，共有10个单元，主题内容涵