《电子商务概论（第 3 版）》立足于基础与应用，从服务与管理相结合的角度介绍了电子商务的基础知识和基本应用。《电子商务概论（第 3 版）》采用“典型案例、简单任务”与相关理论知识相结合的编写方式增加学生的参与度，激发学生的学习主动性。学生在完成任务的过程中，在课外发现问题，在课堂上根据课本内容与教师的讲解解答问题，增强了课堂上师生的互动性。
《电子商务概论（第 3 版）》主要供电子商务、市场营销、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统、国际贸易、财务管理、金融等相关专业本科生学习“电子商务

本书分十个章节，全面系统地介绍了商务礼仪的相关知识，对商务个人形象礼仪、商务交往礼仪、职场事务礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、商务休闲礼仪、求职面试礼仪、国际礼俗文化等内容进行了全面阐释。
本书在内容和体例的编排上，既注重理论知识的阐述，又重视情境实训的设计，将理论和实践紧密衔接，注重拓展教学内容的深度和广度。
本书可作为高职院校经济管理类专业商务礼仪课程的教学用书，也可作为其他专业和各类培训机构的教材或相关从业人员提高自身礼仪修养的参考书。

随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显，已经成为我国对外贸易的重要发展渠道。跨境电商越来越受到政府部门的重视，跨境电子商务法律政策不断完善，在跨境支付、通关和保税模式等方面对跨境电商呈现多重利好。近年来，跨境电商发展如火如荼，大量的中国卖家借助阿里巴巴速卖通平台、Wish平台、亚马逊平台、Lazada平台等，将“Made in China”的商品销售到全球各地的消费者手中。为了帮助企业及个人创业者做好跨境电商业务，同时也为了给电商相关专业学生提供学习参考

《民宿服务与管理》主要从六个项目进行编写，项目一认识民宿，项目二筹备（开办）民宿，项目三民宿接待服务，项目四民宿管理服务，项目五民宿运营服务，项目六民宿安全服务。全书通过对民宿服务、民宿管理、开办民宿等内容进行系统性的阐述，可以让学习者学到民宿开办及服务管理等相关内容，具有较强的实际操作性；可以让更多的学生、民宿业主、民宿从业人员认识民宿，了解民宿的服务管理，知道民宿的开办流程等内容，为培养民宿人才提供培训指导，提高我国民宿业的服务质量。

本书以跨境电子商务流程为主线， 全面介绍了跨境电子商务的概念、 跨境电子商务平台及运作模式。本书共6章， 其内容紧跟跨境电子商务发展的新动态， 涵盖了跨境电子商务交易过程， 包括 Introduction to Cross-border E-commerce、 Pre-sale Work、 On-Sale Communication、Cross-border E-commerce Logistics and Packaging、 After-Sales Communication。此外， 本书还

本书以亚马逊（Amazon）跨境电子商务(简称跨境电商)平台为例，从互联网思维、跨境电商概念入手，详细介绍了跨境电商行业亚马逊平台的运营方法及实操技巧。全书共分为11章，第一章至第二章介绍运营思维；第三章介绍全球主要的跨境电商平台；第四章至第六章介绍在亚马逊平台注册开店的方法；第七章至第十一章介绍亚马逊平台运营实操技巧。本书配有视频课程，读者可用手机扫描书中二维码进行观看;另外，本书提供配套PPT课件，读者可登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）下载。本书可作为应用型本科院校的跨

《电子商务概论实验教程》是电子商务专业核心课程“电子商务概论”的配套实验教材，学生通过本书编写的实验项目操作可进一步加强对电子商务原理和实际应用的理解。共分为10章，包括绪论、网络商务信息检索与分析实验、典型的电子商务网站综合分析、电子支付实验、B2B电子商务综合实践、B2C电子商务综合实践、C2C电子商务综合实践、移动电子商务实验、典型网站演练实验、跨境电子商务演练实验。本实验教程实验学时建议设置为24个学时。
本书主要面向高校本科院校电子商务专业，也可供非电子商务专业学生学习使用，还可

《国际贸易实务（第四版）》突出“应用性”，注重对学生实际应用能力的培养。全书共十三章，以国际贸易交易磋商、签约和合同履行这一基本程序为主线，全面系统地介绍了国际贸易合同的十大条款，内容主要包括品质、数量、包装、价格（包括贸易术语）、交付（包括运输与保险）、支付、报检与报关、索赔、不可抗力和仲裁。
在编写过程中，《国际贸易实务（第四版）》贯穿了国际贸易应该遵循的国际贸易惯例和法规，特别注重**国际贸易惯例的变化，如有关贸易术语方面的 INCOTERMS 2020、UCP 600 等。同时，本

　　《自媒体运营（中、高级）》为自媒体运营1+X职业技能等级证书配套系列教材之一，根据《自媒体运营职业技能等级标准》中的自媒体运营职业技能等级（中、高级）要求编写，采用基础理论知识结合实际案例的形式，以任务驱动方式推进。
　　《自媒体运营（中、高级）》分为中级篇和高级篇，从拆解达人的运营经验到分步骤训练落实，最后辅以主客观习题，考察技能的综合掌握情况。能够使学习者通过学习，立足自媒体运营视角，重新审视自媒体内容创作、进行多平台运营、内容变现和营销推广等工作在新技术的冲击下带来的技术技能要求

本书基于酒店实际工作过程中前厅部、客房部的工作岗位要求、服务内容、服务流程、管理方法和技能将本教材设计成走进前厅部、客房预定、礼宾服务、总台接待、前厅应求服务、入住客房部、客房卫生清洁管理、客房服务、客房设备用品管理、客房安全管理、收银服务、客房销售与宾客关系处理等十二个学习模块，总计38个学习任务。