本书紧跟时代步伐，深度融合前沿技术与跨境电子商务专业知识，紧密围绕跨境电子商务工作流程，详细介绍了跨境电子商务与人工智能、主流跨境电子商务平台、跨境电子商务平台选品与商品发布、跨境电子商务营销推广、跨境电子商务物流与通关、跨境电子商务支付与结汇、跨境电子商务客户服务等内容。本书不仅全面系统地介绍了跨境电子商务的基础理论

本教材在编写过程中力求适应人才培养模式创新和优化课程体系的需要，以医药市场营销流程为主线，内容设计采用案例导入式，坚持思想性、系统性、科学性、生动性、先进性相统一。全书共9章，包含医药市场营销技术概论、医药市场营销环境分析、医药商品购买行为分析、医药市场调查、医药目标市场营销、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品分

本书立足优质客服对店铺的良性发展的至关重要性，对电子商务客服的基本技能进行了详细的讲解，介绍了电子商务客服在接待客户时的技巧和方法，以及后期的客户维护管理。全书共认识客服、客服岗前知识准备、售前客服的工作内容及技巧、重视店铺的售中和售后服务、客户关系管理、客服绩效与职业发展六个项目。本书具有如下特点。一是知识结构合理，

本书根据相关教学标准，遵照模块化项目式任务型模式，以健康养老领域的大数据认知、大数据技术、大数据采集、大数据预处理、大数据存储、大数据处理与分析、大数据可视化、大数据应用为典型工作任务进行编写。

本书共十章，内容包括：美容礼仪概述、美容专业人员的仪容仪表礼仪、美容专业人员的服饰礼仪、美容专业人员的举止礼仪、美容专业人员的社交礼仪、人际沟通、人际关系等。

本书既包含商务数据分析的完整知识体系，又包含常用数据分析工具的相关操作，并对实际应用中的操作步骤进行了图解。同时，还根据需要安排了“提示”“知识链接”等栏目。

本书采用纸质教材和数字化教学资源相结合。纸质教材内容包括服装面辅料市场调研、性能及量度认知、成衣面辅料选配及采购实践等任务式、项目化分层推进体例，包括学前准备、学习目标、作业、素材整理栏、小提示、拓展资料等，融入课程思政、岗课赛证和双创教育，并将丰富多元、实时更新的数字资源嵌入教材。本书编写以品牌服装企业开发推广为主线

本书紧密围绕市场需求与职业能力培养，融合新时代商务领域的新趋势，以课程思政与实践教学双主线贯穿全书。全书系统解析商务谈判全流程，涵盖八大项目：基础认知、团队构建、情报分析、策略制定、实战技巧、僵局突破及国际谈判等关键环节。每个项目下设任务描述、技能目标、任务实施等板块，通过情景模拟、案例研讨等形式强化实战能力。本书以系

本书共分为八大模块，分别为：管理基础知识、会计基础知识、税收基础知识、经济法基础知识、个人理财基础知识、市场营销基础知识、网络营销与直播电商基础知识、物流管理基础知识等，涵盖财经商贸领域的核心知识，并结合AI技术进行拓展。本书以财经商贸领域的核心知识为基础，结合AI技术的典型应用场景，旨在帮助学生掌握专业知识的同时，理

本书内容涉及市场调研、产品确定与规划、营销素材准备、社群搭建与传播、短视频创推、直播活动设计与实施六大工作领域，覆盖互联网营销的核心岗位与流程。