本教材以进出口业务流程为主线，从进出口交易磋商开始， 阐述了交易磋商、函电往来、合同签订、进出口合同履行及业务善后等环节中的相应知识点，继而详细指导各项具体操作及单证的制作，内容涵盖国际贸易实务、外贸函电、外贸跟单实务、外贸单证实务等课程内容，具有极强的综合性和实践性。本教材具有以下特点： 第一，与外贸企业、相关服务机构合作开发，形成多元编写团队；第二，展示外贸一线单据，助力情景式教学；第三，运用信息化手段，构建智慧课堂；第四，以工作岗位为导向，提高学生职业规划能力。本教材是应用型本科高校涉外专

本书为基于任务驱动的项目化教学改革实践的线上线下相结合的新形态教材。
本书按照商务活动中的销售谈判与商务谈判两大职业活动，在内容设计上实现了从沟通的基础技能（倾听、表达、应答、说服）的掌握到沟通技能在商务活动中的实践应用，从职业基础岗位的销售洽谈到职业晋升岗位的商务谈判的能力递进。本书按照工作过程系统化原则进行内容编排，以商务活动工作流程为出发点，以商务活动工作流程为出发点，以真实项目为学习载体，将商业职业活动的内容分为销售谈判（包括销售准备、销售洽谈、异议处理、促成交易）与商务谈判（包

本书分为感悟营销真谛、战略4P、战术4P三部分，涵盖营销生涯与理念、营销本质、营销过程、市场环境分析、消费者行为、市场调查、市场细分与目标市场选择等内容。

本书共九章，分为跨境电商理论篇、跨境电商运作篇及跨境电商实务篇。跨境电商理论篇详述了跨境电商的基本概念、生态体系、产生和发展，总结了跨境电商的政策法规与监管制度；跨境电商运作篇剖析了跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商营销、跨境电商通关等内容，并详细讲述了大数据分析在跨境电商中的应用；跨境电商实务篇介绍了跨境电商选品与平台选择，并提供了跨境电商综合实训相关内容。 本书可作为高等学校电子商务类、管理类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员自学书或跨境电商培训班的培训书。

本书分为营销策划岗位准备、营销策划岗位操作两大部分,从营销策划岗位认知、营销策划书撰写、营销策划主题与环境分析、产品策划、价格策划、分销渠道策划、分销渠道策划、零售业态策划等方面进行阐述，贴近营销策划工作实际,符合内容体系的“工作过程系统化”“工学结合”的要求。并通过设置二维码的形式增加教学标准、教案、教学视频、案例、在线练习等大量立体化教学资源，极大丰富了教材内容和呈现形式。

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