本书根据《高职高专教育英语课程教学基本要求》和空中乘务员实际工作需求而设计和编写，旨在通过真实的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平，实用性强。
    全书共20个单元，每单元由四部分组成。其中，每单元的Part One（对话）和Part Two（广播词）为本书的重点，应在课堂上重点讲解并让学生充分

　　 旅游景区作为旅游产业发展的核心要素和主要的旅游吸引物，在推进我国旅游业蓬勃发展的过程中发挥了排头兵的作用，旅游景区发展的理论和实践研究得到了学术界的持续关注。近年来，旅游景区的规划、建设、管理、营销已经成为旅游研究领域的热点和重点。我国在建设世界旅游强国的进程中，旅游景区的经济、社会、环境、文化的功能将日益突出。我国旅游业的改革和发展面临着新的机遇，也面临许多理论和买践层面的新课题。本书阐述了景区开发的过程，并探讨了景区管理中涉及的一些主要问题；全面审视景区在整个旅游业中扮演的角色，

本书着重从学科发展的角度讨论一些最为基础的教育管理学问题；从教育宏观领域的管理及体制的角度讨论教育管理目的、职能等方面的发展变革，阐明教育管理与政治、经济和历史文化的复杂动态关系等。

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　　《旅游市场营销实用教程》采用了21世纪新的体系、理论、观点、数据、资料和案例。全套教材体例统一，教学要素完整，章节层次脉络清楚。各章节有内容提要和练习。其他教学要素如教学大纲、重要概念、图片、表格、阅读材料、资料卡片等刻制在光盘中。重视实践活动，有书面及电子实训和练习。可用电脑和网络进行作业和实训。

　　《新世纪高等学校教材·旅游管理核心课系列教材：旅行社经营管理》从国际视角来看，旅游发达国家旅行社业的发展近年来呈现出两个主线条。一是国际旅游市场竞争日趋激烈，导致旅行社不断采取一体化经营战略。目前旅行社之间的横向一体化已经趋于平稳，大规模的收购与扩张时代渐近尾声，大型旅行社又纷纷开始了纵向一体化的进程，不仅产生了很多超大型旅行社，而且对旅行社整体产业结构也产生了深远影响。二是由于网络信息技术对旅行社业的强大冲击，使得旅行社对于网络技术的应用以不可估量的速度增长。旅游经营商关闭了越来越多的路边

　　《旅游商业研究》在总结我国旅游商业研究的相关经验和吸收国际上较为成熟的商业研究理论的基础上，全面系统地论述了旅游商业研究的理论、方法与技术。全书共分五篇，十六章。五篇包括旅游商业研究总论、旅游商业计划书、旅游项目可行性研究、旅游项目财务评价、旅游市场研究。十六章包括旅游商业研究、旅游商业研究常用的方法与工具、旅游商业研究信息收集、旅游商业研究过程与组织、旅游商业计划书组成、旅行社商业计划书大纲、酒店企业商业计划书大纲、互联网旅游企业商业计划书大纲、项目可行性研究、旅游项目可行性研究特征、旅游

旅游概论是旅游服务与管理专业的一门专业基础课和必修课，在旅游学校系列教材中具有十分重要的地位。本教材对旅游业所涉及的旅游的概念、旅游的起源与发展、旅游的性质与特征、旅游类型的划分、旅游的基本要素、旅游资源的开发与保护、旅游业的构成、旅游

　　《旅游管理信息系统》贴近教育部颁布的新的学科专业调整方案和高等学校本科专业建设目标。全书共十二章，分为旅游业信息管理与信息管理系统基础与应用、信息技术基本设施、旅游管理信息系统开发、旅游业信息系统应用4个部分。全书以扎实的理论为基础，整合旅游管理信息系统、应用与旅游产业核心力、创新力及培育为一体；即强调体系化，又贴近当前形势；注重应用，案例经典，既实际又富有创新，涵盖内容全面。
　　《旅游管理信息系统》可作为高等学校旅游管理类各个专业或专业方向的旅游管理信息系统课程的教材，也可作为旅游

《旅游管理信息系统》中各章的内容力求适合旅游管理类学生的特点，不作纯理论介绍，也不作纯设计介绍，而是对相关理论的内容、相关设计的内容、相关技术要点作简要介绍。目的是让学生理解旅游管理信息系统完整的概念、完整的内容和完整的系统，重点掌握旅游管理信息系统是什么，能做什么。