本书全面系统地介绍了国际市场营销学。
全书包括六篇内容。第一篇为导论，包括第一和第二章，介绍国际市场营销学主要概念、主要理论等内容；第二篇为国际营销环境分析，包括第三至第六章，介绍国际营销经济环境、国际社会文化环境等内容；第三篇为国际营销战略，包括第七至第九章，介绍国际营销战略规划、国际营销的市场细分等内容；第四篇为国际营销组合策略，包括第十至第十三章，介绍国际市场产品策略、国际市场价格策略等内容；第五篇为国际营销的组织和控制，包括第十四和第十五章，介绍国际营销的组织及国际营销的控制；第六

本书共14章，第一章概述了国际工程和国际工程项目管理的基本概念、国际工程项目管理过程、国际工程项目管理模式。第二章阐述了从总体上对国际工程项目的各个管理要素进行整合管理，实现统一和协调管理。第三章至第十四章结合国际工程施工、设计-建造和设计-采购-施工等承包模式的特点，阐述了项目管理知识在国际工程项目管理中的应用，包括国际工程项目的制度环境管理、组织与人力资源管理、范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、沟通管理、风险管理、货物采购管理、合同管理、HSE管理及利益相关者管理。

电子商务运营与企业运营存在相似，包括调研、产品定位、运营策划、产品管控、数据分析、营销与推广等。但其执行对象有别于实体产品，电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计的电子商务平台的所有附属推广产品。本书从电商运营数据的应用进行了系统阐述。全书通过8个章节的内容，尽可能全面、详细的阐述运营数据的分析：了解电商运营数据、数据统计与整理、把握网店访问流量端口、商品数据化管理、销售数据化管理、供应链数据管理、用户数据化管理、网店运营报告制作。

可以肯定地说，电子商务日新月异的发展，不断渗透并改变着我们的生产经营活动和日常生活。电子商务相关知识与技能是21世纪大学生必须掌握的，而不仅仅是电子商务专业学生才需要学习的。一本好的与时俱进的电子商务基础知识教材，对引导学生向电子商务纵深学习打好基础，既必要也至关重要。鉴于此，编者在第一版教材的基础上，根据电子商务发展的**情况，在广泛听取用书师生和有关专家的意见后，进行了科学适度的修订。与第一版教材相比，修订后的教材有如下三个特点：
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Power BI是微软推出的商业智能分析工具，它融合了数据准备、数据分析、数据可视化到报告协作分享的整个数据处理流程，帮助用户上手数据分析。 本书从实用的角度出发，结合作者本人的学习经验，从最基础的Power BI架构和操作界面开始，先通过一个小示例体验Power BI的强大和便捷，然后按照数据处理的流程和难易程度，分别介绍数据准备模块Power Query、数据建模以及Power BI数据分析语言DAX、可视化图表制作、丰富的交互方式和报表设计，最后用一个完整的分析示例带读者全面认识Power

全书共12章，分别介绍电子商务基础理论，淘宝天猫开店前期规划，宝天猫开店及宝贝发布，店铺装修，网店客服管理，电子商务物流概述、网店物流模式的选择、网店仓储管理，搜索优化，商品详情页策划，店铺促销、直通车推广、钻石展位推广、淘宝客推广及淘宝达人推广，打造爆款的思路和流程，店铺数据分析和店铺诊断，淘宝日常营销活动和淘宝节日营销活动策划。本书将帮助读者掌握淘宝网店运营与推广的理论知识及实操技术。

本书的主要内容包括商务谈判概述、商务谈判的准备、商务谈判的开局阶段、商务谈判磋商、商务谈判僵局的处理、商务谈判的结束、商务谈判兵法谋略、网上商务谈判、跨文化谈判、商务谈判礼仪、商务谈判礼节、涉外商务谈判礼仪等。

主要特色与创新：（1）紧扣时代特点：精选反映时代特色的最新案例，包括与线上谈判技巧相关的内容。（2）课上内容：兼顾趣味性与互动性。每章以小游戏导入，以视频案例赏析+模拟谈判而结束。（3）实战性强：以创业教育为导向，增加谈判实践训练内容。练习题以实用型的开放题为主。

本书立足商务数据分析与应用的实践操作，分为商务数据分析基础知识和商务数据分析流程操作实践两大部分。商务数据分析基础知识部分包括商务数据分析概述、商务数据分析方法和工具及商务数据分析在市场、产品、运营、客户四个方面的应用，全面介绍了数据分析的基本概念、思维方法、常用分析流程、分析方法、常用工具和商务数据分析应用；商务数据分析流程操作实践部分包括数据处理、数据分析、数据展示、撰写分析报告四个方面，以理论联系实际案例的方式培养读者的商务数据分析与应用能力。
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　　商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。《商务礼仪（第四版）》本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪，适用于商务类、管理类及文秘类专业的学生，也可作为商务人员以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。

本书系统、全面地介绍了贸易术语及国际贸易惯例等相关内容，同时按货物贸易合同的条款系统介绍了商品的品质、数量与包装，以及国际贸易运输、保险、价格与结算、检验与索赔、不可抗力与仲裁等内容。并介绍了合同的磋商与订立、出口合同的履行、进口合同的履行等业务流程。本书结合作者多年的国际贸易实务教学经验编写而成，内容通俗易懂，是一本不可多得的实战型教材。 本书具有以下特点： （1）体系结构设置合理。按学习目标、知识要点、情景导入、项目小结、课堂练习、项目实训和课后练习设置教学内容，可帮助读者迅速把握学习重点，