本书由认识篇、技术篇和案例篇三部分组成，以商业领域中的问题为背景，主要讲解数据挖掘技术的应用。认识篇介绍数据挖掘的各种技术和数据挖掘建模方法，可使读者了解数据挖掘技术在商业领域中的应用概貌；技术篇介绍数据挖掘中的聚类分析、分类分析、关联规则分析、离群点检测、回归分析等方法；案例篇介绍实际领域应用较多的RFM分析、社会网络分析和文本挖掘，展示数据挖掘在不同领域中的应用案例，使读者理解如何应用数据挖掘技术解决商业领域中的问题。 本书可作为经济、管理类等相关专业学生学习数据挖掘技术的教材或参考书，也可

　　《浙商文化教程》的编写贯彻“立德树人”的教育根本任务，融合“诚毅勤朴”的商科育人理念，内化精神追求，外化自觉行为。一是践行社会主义核心价值观，二是正确认识商业发展历史规律，三是传承和弘扬优秀商业文化，四是坚守商业正能量教育。
　　教材采用“专题”的方式呈现，围绕浙商文化细分为商史文化、商路文化、商帮文化、商号文化、商人精神、商业模式、商业转型七个专题。教材体系的建构基本遵循由浅入深、螺旋递进、全面综合、稳步发展的原则。不但关注教师的“教”，更关注学生的“学”。教材符合教学规律、认知规律

本书从个体与组织购买者两方面出发，结合前沿理论研究的新发现、新结论，全面、系统地介绍了消费者行为学的核心理论与观点。本着读者导向的目标，精简篇幅，突出重点，将消费者行为最基础、最核心的理论提炼出来，以适应快速发展变化的读者需要。本书在对每种核心理论和方法进行介绍时，尽可能清晰、明确，具有可操作性。与市场同类书相比，逻辑清晰，内容精炼，案例短小，浅显易懂。原版教材由德国Springer Gabler出版社出版，中文版由国内学者对原书体例进行改编，并加入本土案例，因此更适合国内高校师生和一般读者使用

本教材可满足培养一线应用型高素质全域营销人才的需要，可作为高职、应用型本科院校及中职学校市场营销专业课程的教学用书，也可作为财经类其他专业、人文社科类及理工类等相关专业市场营销选修课程的用书，还可以满足其他相关学历提升、企业培训、技能测试等对市场营销课程的用书需求

　　《饭店专业英语（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材（送审稿），依据教育部《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教学标准》，在2015年第一版基础上修订而成。
　　《饭店专业英语（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》共分五个部分，主要内容包括：前厅服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务和饭店管理。
　　《饭店专业英语（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》密切结合中国涉外旅游饭店的实际，与饭店服务工作流程紧密相连，注重与实际服务工作的高

本教材共12章。第一章介绍市场营销的核心概念和营销过程、市场营销学的产生与发展等。第二章介绍企业营销面临的宏微观环境以及顾客需求、购买行为等。第三章介绍市场营销调研和预测的内容与过程。第四章介绍企业战略规划过程、营销战略计划以及市场营销计划的实施、反馈与控制等。第五章阐述如何选择和聚焦目标顾客，其中包括STP战略及其与营销组合的关联和相互影响等。第六章介绍如何做产品规划并使产品适合营销。第七章介绍如何做好品牌管理。第八章介绍如何为多品类商品进行定价和调价。第九章阐述如何选择和管理营销渠道。

本书系统地阐述了新媒体的概念、理论及应用方法。在梳理了新媒体营销理念与规则的基础上，结合生动的新媒体营销案例，深入探讨了新媒体营销的策略与方法，全面涵盖了新媒体营销的主要领域：微博营销、微信营销、视频营销、自媒体平台营销、社群营销、新媒体营销与大数据推广等。
本书按照学习者的认知规律，每一章均设置了知识目标、能力目标、案例分析、小资料、课堂活动等模块，帮助学习者对重点内容进行理解与掌握。
本书是面向高职高专各专业“新媒体营销”课程的教材，亦可作为企业及社会相关从业人员学习新媒体营销技

网络营销是一门实践性很强的学科。本书在吸收国内外已有研究成果基础上，通过对大量的中国企业的网络营销实践和经验教训进行总结，借鉴并参照经典营销的理论架构来组织编写，充分展现移动互联时代网络营销的虚拟性、体验性、互动性和社交性等营销特性，使本书具有中国本土性、系统性、实用性、生动性、前瞻性和综合性的特点。本书既可作为营销专业的教材，也可以作为相关专业的参考书。本书建设有网络学习资源供配套使用。本书是在市场营销的新定义基础上来组织写作的，从更广泛的用户视角，基于交互营销理论来组织内容，但也延

　　《国际贸易单证教程（第三版）》为高等学校国际经济与贸易专业主干课程教材。
　　《国际贸易单证教程（第三版）》结合贸易术语、结算方式、单据转让、风险与所有权转移之间的内在关系，展示国际贸易单证规范及其内在关联。
　　《国际贸易单证教程（第三版）》分为九章，以国际贸易的基本流程为顺序，前两章分别是全书的导论和国际贸易单证概述，第三章介绍国际贸易合同与结算方式，第四章介绍出口货物托运单证，第五章介绍报关和通关单证，并对报关报检合并之后的新政策进行解读，第六章介绍出口结汇单证，第七章介绍

《国际贸易概论（第四版）》为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，是结合商贸类中职的教学大纲及特点设计编写的。本书文字通俗易懂、表现形式多样，内容详实，多贴合国家实际情况和相关政策，符合中职学生的认知特点。此次改版为三年一次的常规改版。