本教材的特点如下：
1.精心编排。在参考众多同类写作教材的基础上，考虑到大多数学校的课时安排及教学组织特点，我们以项目-单元的形式将主要文种分门别类地加以介绍，方便教师根据实际教学情况灵活选择需要重点讲授的项目和单元。除商务应用文写作概述外，本教材还设计了商务行政文书、商务礼仪文书、商务告启文书、商务谈判文书、商务策划文书、商务决策文书和商务法律文书七个项目。
2.精选文种。根据多年的教学探索和目前商务活动中文书使用的现状，我们从本课程的教学特点出发，甄选了工作中为实用

《商务英语写作（第三版）》全书包含12个单元共35章内容，每一章节均分为七个环节的任务，即预读任务商界名言核心词汇经典句式应用写作段落写译讨论评估。注意各章节内容配置均衡，便于专题学习，一章一题、一题一周、一周一讲、一讲一练。在第二版的基础上，在每一章节的任务1部分适量增补了中英文超链接内容，编者细心修订了原书中存在的少量文字错误，改编完善了部分单元练习和题库建设，删除了一些陈旧过时的内容，对部分章节的例子和练习题进行了充实。

本书是湖南省线上线下混合式-流课程“商务英语阅读”的建设实践以及部分成果，也是湖南省普通高等学校教学改革研究项目“民族地区高校商务英语阅读‘五位一体’的教育评价模式”的阶段性研究成果。其内容涵盖商务英语常见体裁，包括商业新闻报道、产品发布、商务文书、公司年报、商务信函、法律文书、报刊(网站)等，每个体裁为一-个模块。全书共10个模块，每个模块含三篇文章，第一篇为该体裁的一般介绍，旨在让学生对该体裁有初步、宏观的了解；第二篇和第三篇是体裁范例旨在让学生通过阅读对该体裁有直观的了解。每个模

本书全面讲解了商品学涉及的商品知识，包括商品学的由来，商品质量、标准、检验、分类、包装、养护、安全等，并以服务商品、食品类商品、日用工业品商品等人们常用的或正在普及的商品为例进行介绍。本书内容丰富，选取的大量案例贴近现实生活和商品经营实践，实用性强。本书把服务商品纳入商品学的研究范围，对旅游服务商品做了重点探讨，丰富了商品学的研究内容，适应现今市场经济发展的需要，符合我国经济转型的现实需求，具有一定的理论意义和实践意义。 本书配套有电子课件、电子教案、教学大纲、习题答案、模拟试卷等教学资料（部分

本书以职场新人美仪应聘和学习网店客服的经历为导入，分9个项目对网店客服岗位的相关知识进行介绍。每个项目由若干任务组成，任务引领项目的实施，每个任务均以任务导入→工作流程→知识链接→小思考→任务实施的结构进行编排。力求通过更多的实践案例循序渐进地说明客服岗位所需的知识和技能，使全书内容通俗易懂，实用性强。

为了更好地帮助读者了解和步入跨境电商行业，开拓海外市场，本书以培养学生的跨境电商实务能力为核心，分析了跨境电商行业的特征分类、现状和趋势出发。本书以跨境店铺运营的工作流程为导向，依托速卖通、亚马逊、Shopee、Lazada、Joom五大跨境电子商务平台，结合编者团队多年的实践经验，全面、系统地介绍了跨境电商的各个环节，可以帮助读者建立对跨境电商的系统认知。
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