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本书从传播理论概述、结构理论、符号理论、媒介理论、场域理论、媒体理论、效果理论和研究方法等几个方面进行了系统阐述。在概述传播基本理论的基础上，从系统论角度对传播的要素、过程和结构进行了分析；剖析了符号的核心概念及相关理论；将人际沟通、组织传播和跨文化交流作为传播场域进行整合；归纳提出了媒介的时空论、信息论、情境论、进化论和生态论；总结了媒体组织形态的演变及组织机制相关理论；从社会认知的建构、态度改变的心理、积极受众的需求满足、社会系统的情境以及创新扩散的采纳等方面进行了效果理论的分类及阐述；介绍

本书介绍了网络舆情文本分析方法和流程，分析了突发事件中社交媒体用户信息传播行为特征及我国突发事件应急信息管理政策演变特征，构建了网络舆情危机等级评价模型，对当前网络谣言特征、网络舆情研究范式变革及媒体类舆情组织的行业生态进行了探讨和描述，为相关领域研究者和学习者开展网络舆情分析提供了理论参考、案例借鉴和方法指引。