《现代连锁经营与管理（第3版）》系统、全面地介绍了连锁经营的一般原理和基本方法。该书共分12章：第1章介绍连锁经营的历史沿革与发展现状；第2章介绍连锁经营的基本理论；第3章介绍连锁经营开店管理；第4章介绍连锁企业营销管理；第5章介绍连锁企业商品采购与管理；第6章介绍连锁企业配送管理；第7章介绍连锁企业财务管理；第8章介绍连锁企业信息管理；第9章介绍现代连锁企业文化建设与管理；第10章介绍现代连锁企业培训管理；第11章介绍现代连锁企业满意度管理；第12章介绍现代连锁企业发展趋势与管理手段探索。

　　根据社会交换理论的观点，《社会交换理论视角下员工工作投入研究：以中国电脑销售人员为例》探讨了中国电脑销售员工工作投入的前因与后果和其集体主义和高不确定性规避价值观是否能有更好的工作投入、带来更佳的工作绩效，并探讨在员工自恋、主管魅力领导以及组织公平三个因素影响之下，上述的影响过程有何变化。

网络零售平台的不断涌现，为传统的商品销售带来了新的销售渠道和空间。网店运营，是许多网上开店人员经营好网店的必备技能。本书以淘宝网为例，针对网络店铺创建、装修、运营、推广、客服等相关工作，共编写了五个项目、十个任务。从开店准备，到寻找优质货源、网店开设和装修，再到网店的日常管理、运营推广、客户服务等，本书均予以详细介绍，可帮助读者系统地学习网店运营的相关知识，顺利完成网店创建和运营等相关工作。
本书可作为高等院校电子商务等专业相关课程的教材，也适合网店运营人员、网店创业者等学习和参考。

“跨境电商基础”是职业院校电子商务专业的一门专业基础课，本教材包括国际贸易、跨境电商平台、跨境电商的市场调研与选品、电子商务等知识。通过本课程的学习，学生能理解国际贸易、电子商务以及跨境电子商务的基本概念、基本政策，认识跨境电商的特点和模式以及跨境电商平台的区别，掌握国际电子支付、电子通关、跨境电子商务物流知识、跨境电子商务的市场调研与选品。本教材图文并茂，叙述简洁，可以帮助学生了解关于跨境电商的基础知识。该教材体系完整，结构合理，通俗易懂，已在多所院校和培训机构作为教学教材在使用，具有良好的教

　　商务英语考试（Business English Certificate，BEC），由我国教育部考试中心与英国剑桥大学考试委员会合作举办。本考试注重考查考生在商务情景中的英语运用能力，在商界受到跨国企业、外资企业的广泛认可和青睐。
　　本套书针对BEC初级和BEC中级考试听力、阅读、写作和口语四个部分所需要的能力展开，适用于备考BEC初、中级考试的考生，尤其适用于高职高专英语基础薄弱的考生。本套书不仅能让考生充分准备BEC初、中级考试，也能为其将来更好地工作奠定坚实基础。本套书共计两册，

本书共14单元，分别介绍了外贸函电写作的基本知识；遵循外贸常规流程，依次介绍了建立业务关系、信用查询、推销信、询盘、报盘、还盘、订单、销售合同、信用证、装运和包装、保险、索赔等内容。

本书依托经典网络营销理论，结合最新发展趋势，紧紧围绕“网络营销基础”、“网络营销模式”、“网络营销实务”及“移动营销”4篇展开。全书强调“网络营销基础”在网络营销领域的依托；强调“网络营销模式”在网络营销领域的引领；强调“网络营销实务”在网络营销企业的运作；强调“移动营销”，突出传统互联网与移动互联网、社交媒体的结合。
第2版修订内容包括：（1）为了使网络营销内容的体系更加完整，新增“网络营销组合”一章。（2）对原第10章的内容进行改写和调整，扩充了从O2O到全渠道营销的内容。（3）重点

本书以报关人与报检人的视角，遵循报关与报检各环节的操作顺序，从实用出发，介绍了报关与报检的基本内容，系统阐述了报关与报检的基本理论和方法，特别是对进出口贸易管制、进出口商品归类、出入境货物报检、出入境运输工具和集装箱报检、进出口税费计算、一般进出口货物报关、保税货物报关、特殊形式下进出口货物报关、进出口货物报关单及其填报等进行了专门的论述。 读者扫描本书的二维码可查看随时更新的报关与报检相关的法律法规、单证实物高清图片以及各章补充习题及实训等内容。 本书配套的电子课件、电子教案、授课计划、视频案

本书以国际贸易专业本科生为主要使用对象。其目标是使学生初步掌握和学会运用国际贸易中的基本理论、基本知识和基本技能，构建分析和解决国际贸易问题的能力，为进一步深造奠定良好的基础。本专业的研究生和相关领域的研究人员也可以将此书作为研读的参考用书。

本书主要介绍国际货物买卖方面的基础理论、基础知识和基本的操作技能。每章开篇都有学习目标和引入内容的“小资料”，并有相关思考题和案例，附录中还提供了与国际贸易相关的法律条款、规则以及各种商业票据等附件。