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本书可以作为新商科教育背景下相关专业（市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等专业）研究生、本科生

本书为基于任务驱动的项目化教学改革实践的线上线下相结合的新形态教材。
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本书从预测、超售、动态定价、舱位控制4个方面展开，以市场细分和需求预测为基础，一方面采取超售（通过超生产规模来接受订货）的方法来减少虚假订货带来的不必要的虚耗；另一方面采取存货控制的方法，将市场细分、需求预测和产品定价紧密结合，最大限度地适应市场需求的多样性发掘产品在市场的获利潜力，实现收益的最大化。本书是一本具有现代性和专业特色的参考资料，既便于教师课堂授课、学生自学。本书并不强调公式与理论的推导，而是注重方法的理解以及结合EXCEL实现并解决问题，注意叙述的通俗化，以案例引出，模型

“广告策划与创意”是一门广告学专业的必修课，《广告策划与创意（第2版）》除了对广告策划尤其是广告文案等进行重点论述之外，还从广告创意的实质和特征入手，力求在深入浅出的分析与探讨过程中，为广告学这门综合了多种学科的边缘社会科学的深入研究，送上一块敲门砖。
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在充斥碎片化信息、用户注意力稀缺的新媒体时代，通过广告创意设计吸引用户关注是新媒体广告从业人员必备的能力与素质。本书理论讲解与案例分析相辅相成，详细介绍了新媒体广告设计的理念与方法，内容包括认识新媒体广告、新媒体广告文案撰写、新媒体广告色彩设计、新媒体广告字体设计、新媒体广告图形设计、新媒体广告版面编排以及新媒体广告设计实战等。
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本书是高校广告专业的一部新教材。全书分为上、下编，共十三章，对广告策划的特点、作用、原则、内容和基本程序Z广告市场调查的方法和技巧；产品的定位和策略；市场的分析；广告战略的多角度设计；广告媒体渠道的选择；广告的表现和实施；广告创意的一般特点与技法；广告文案、平面广告、广播广告、电视广告创意的原理和方式，以及广告效果的评估等，作了详尽而有条理的论述。书中列举了大量生动形象的实例，有助于读者加深对本书所述内容的理解，具有很强的实用性。

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本教材是全国医药中等职业教育药学类“十四五”规划教材之一，依据《国家职业教育改革实施方案》精神，融合新的职业教育要求，紧密衔接国家职业资格标准和法律法规，按照《药店零售与服务技术》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成的书网融合教材。全书分为9个模块，共36个任务，内容与药店零售的典型工作岗位紧密联系，涵盖学生从事药店零售与服务的知识、技能与素养，包括认识药店、职业道德与规范、药店基本管理、药品验收与保管、药品陈列与养护、药品销售、药店药学服务、收银与结算、职业规划等。教学模拟药店零售过程和岗位技

　　《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》特别针对服务企业，探索企业和顾客认同对服务补救的独特重要作用。研究在有针对性的同时，也拓宽了现有理论研究范畴。另外，国内现有服务补救研究由于研究领域和实证行业的差别，尚未形成共识性的理论体系，研究视角侧重于顾客视角。
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