本书主要采用了“校企合作，双元开发”的方式，以移动营销方法的运用和移动营销策划与实施为核心，将移动营销理念与实践相结合，基于知识学习需要和企业移动营销工作过程设计全书内容，并设置团队训练模块，强化实习实训，培养团队合作解决问题的能力。本书将新技术、新工艺、新规范纳入教学体系，落实“德技并修”“育训结合”的职业教育发展模式。全书共分为9个项目，包括：认识移动营销、移动广告、APP推广、微博营销、微信营销、头条营销、短视频营销、知识社区营销与移动营销综合应用，全面介绍了移动营销的要求、方法与技巧，旨

随着短视频生态的日渐成熟，短视频的运营与玩法越来越多样化，短视频带来的巨大影响力还在持续发酵。本书从短视频基础认知出发，对短视频运营定位、内容策划、团队组建与管理、拍摄与剪辑、引流“吸粉”、企业号运营、商业变现、案例解析等内容进行了详细的讲解，介绍了大量有价值的短视频运营方法和技巧，帮助读者快速了解短视频的各种玩法，提升运营短视频的能力。
本书内容全面，案例丰富，图文并茂，既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书，也适合对短视频感兴趣且有意从事短视频行业的新手、想要通过短视频进行营销

新媒体营销是一种借助新媒体平台进行营销的方式，不管是个人还是企业，都可以通过
新媒体平台进行营销，通过优质的内容打造口碑并提高知名度。本书首先介绍新媒体和新媒体营销的基础知识、新媒体营销内容的设计，然后介绍如何利用微信公众号、微博、社群、短视频、直播、写作和知识问答等平台开展新媒体营销，最后介绍新媒体营销数据分析的方法，帮助读者成为新媒体营销的高手。
本书可以作为高等院校新媒体营销类课程的教材，也可以作为新媒体营销相关从业人员
的参考书。

本书构建了完整的新媒体营销管理框架。全书共八章：第1章是全书导论，第2章介绍了何为新媒体营销，第3章研究了新媒体传播机理及影响，第4章研究了新媒体时代的消费行为，第5章研究了新媒体时代的营销工具，第6章研究了新媒体营销的方法体系，第7章研究了新媒体营销的运营策略，第8章研究了新媒体时代的隐私保护。

本书适合作为本科院校管理专业、MBA/EMBA相关专业的教材、教辅，以及本科院校公选课教材，也可供对新媒体营销有兴趣的其他读者学习使用。

本书结合中职电子商务学生的特点，全面系统地介绍了网上开店的条件及流程、店铺装修技巧、网店管理策略、网店营销与推广、网店客户服务及网店的数据分析等方面的内容。全书图文并茂，以真实网店案例为范例，紧贴淘宝网官方运营新规则，以千牛管理软件及各种运营插件为操作平台，综合运用免费网店推广、SEO关键词优化和部分收费运营内容讲解，强调真实网店实战，帮助淘宝网店卖家尤其是中职学生解决网店运营、管理中遇到的实际问题，引导读者逐步掌握网店运营的方法和技巧，进而提升其销售业绩和利润水平。

本书提供了营销管理分析的概念、工具和框架，通过大量案例形象具体地阐述了营销原理、营销战略和营销实践。全书聚焦于营销经理和高层管理者，在围绕市场需求和机会时协调组织目标、能力和市场资源所面临的重大决策。
·关注经济、自然和技术环境的巨大变化，尤其是经济衰退期间营销的创新和可持续性、绿色营销，以及数字营销、社交媒体与移动营销等。这些新的营销现实，进一步凸显了营销职能的地位和作用，这是本书最重要的话题。
·关注亚洲区域特色，如思想家和商业领袖（从孔子、孙子到尹钟龙、卡洛

本书注重实用性，力求全面系统，把理论知识、技能和实践有机地结合了起来，既详细介绍了商务谈判的基本理论、技巧和策略，同时又选择了一些经典的案例，以避免空洞的理论说教，使理论与实际较为紧密地结合了起来，便于读者理解。书中也考虑到满足商务人员谈判的实用性的特点，突出了一些方法、技巧和实战思路。每一任务后均附有思考题、综合案例分析、商务谈判实训题等内容，便于学生巩固与运用所学知识。

本书是一部记录商务谈判实战人员深度访谈的著述。四十多位被访谈者包括公司董事长、总经理、营销总监、销售经理、中层管理人员、个体老板、创业人员等，他们都是活跃在一线的商务谈判实践者。
本书采用访谈记录式的编写体例，由被访谈者讲述其亲身谈判经历，所有访谈记录都是第一手资料。在总结被访谈者商务谈判实战经验和技巧的基础上，本书提炼了商务谈判的一般原理和中国特色。
本书可以作为新商科教育背景下相关专业（市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等专业）研究生、本科生

本书为基于任务驱动的项目化教学改革实践的线上线下相结合的新形态教材。
本书按照商务活动中的销售谈判与商务谈判两大职业活动，在内容设计上实现了从沟通的基础技能（倾听、表达、应答、说服）的掌握到沟通技能在商务活动中的实践应用，从职业基础岗位的销售洽谈到职业晋升岗位的商务谈判的能力递进。本书按照工作过程系统化原则进行内容编排，以商务活动工作流程为出发点，以商务活动工作流程为出发点，以真实项目为学习载体，将商业职业活动的内容分为销售谈判（包括销售准备、销售洽谈、异议处理、促成交易）与商务谈判（包

教材编写以培养学习者职业能力为重点, 明确典型工作任务, 确定学习领域, 在学习任务中融入课程思政, 增强了教材的实用性和可读性, 有助于学习者自学。本教材的特点一是配套新兴专业, 服务产业升级。随着信息技术升级, 尤其是移动互联网普及, 促进了连锁经营领域产业变革, 本教材在把握特许经营核心内涵的基础上, 应对产业升级的需求, 归纳了一整套简单、清晰、易于操作的特许经营体系设计和构建的理念、原则、流程、步骤和方法, 使内容保持科学性和可操作性。二是配套信息化教学, 便于学生自学。为了便于教师使