本书以在网上开店销售农产品为线索，介绍农产品电子商务基础知识、农产品网店实务、农产品电子商务营销策略和农产品移动电子商务等内容，突出讲解在互联网环境中从事农产品营销活动所需要的知识与技能。

本书主要介绍了商务礼仪概论、形象礼仪、交际礼仪、接访礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、仪式礼仪、会谈礼仪、涉外礼仪等9章内容，基本涵盖了商务礼仪的全过程的基本内容；教材强化了礼仪各个环节的技能训练，实训内容丰富，符合高职学生的认知规律。

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本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使大家能合乎礼仪，自如得体地面对客户、上司、同事以及客商，在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采，更顺利地取得事业的成功。
本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材，对于初涉职场或即将步入职场的人士以及想系统了解商务礼仪知识的职业人士来说，是一本值得推荐的商务礼仪读物。

　　《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第三版）》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，也是高等职业教育市场营销专业“21世纪多元整合一体化”系列新形态教材之一。
　　《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第三版）》立足于提高学生的整体素质，特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。
　　《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第三版）》作为实用型教材，其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计

《商务外语研究16》重点关注并参与我国的商务外语教学改革，鼓励教学*线的教师进行实证研究和理论思考，开展个性化研究，推动我国商务外语教学与学术研究健康发展，为我国的商务外语教师和研究者搭建一个与国际同行进行学术交流与对话的平台。重点栏目：学科前沿理论、商务语言研究、商务教学研究、商务翻译研究、商务文化研究和商务书刊评介等重点栏目。读者群体：高校外语教师、学术机构的研究人员、商务翻译工作者、博士研究生、硕士研究生、本科高年级学生以及广大涉外商务工作者。

本书是针对饭店餐饮服务与管理人员的实际工作需要，从提高饭店餐厅从业人员的实践技能出发，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验进行构思、设计和编写的。全书共分4大模块26个专题。“餐厅操作技能”模块以训练托盘、餐巾折花、铺台布、摆台、斟酒、上菜与分菜、插花技艺等七项基本技能为主要内容，是后续技能训练的基础；“零点餐厅服务规范”模块通过预订餐位、迎客准备、迎客服务、点菜服务、就餐服务、结账服务、送客收尾服务、日志填写等专题学习，训练学生掌握零点餐厅服务规范；“宴会服务规范”

　　《餐饮服务与管理（第2版）》是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教学标准》及相关行业标准，在2015年版本的基础上修订而成。
　　《餐饮服务与管理（第2版）》共分九个项目，内容包括：认识餐饮、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、宴会服务、酒吧服务、菜单设计、餐饮人力资源管理、餐饮服务质量和安全管理。结合现代服务行业新的变化趋势，本次修订增加了移动支付、主题宴会、世界技能大赛、“一带一路”国家菜看介绍、APP远程点菜等富有时代感的内容，并依据实

本书是国家示范性高职院校教学资源库建设成果，全书贯彻教育部[2015]6号《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》等文件精神，以进出口贸易合同订立活动为线索进行内容编排，与实训基地企业合作，借鉴德国“学习领域”课程思想，搭建起初具“工作过程导向”特征的“理实一体化”素材框架，为经管类专业课程“工学结合”实施进行了探索。