《商务谈判实务》分为准备篇和实战篇。准备篇包括商务谈判认知、商务谈判心理分析、商务谈判礼仪、商务谈判沟通技巧、商务谈判的流程；实战篇包括销售谈判、采购谈判、租赁谈判、技术转让谈判、企业并购谈判、模拟谈判，共11个项目。准备篇主要介绍商务谈判过程中所涉及的基本知识、基本技能、组织管理及策略运用；实战篇主要介绍销售、采购、租赁、技术转让、企业合资并购和模拟谈判的主要内容以及具体操作过程，并附有实操案例的分析。书未配有试卷与能力测试题，以二维码形式呈现，充分体现了高等职业教育“学做结合”的教学理念。<

本书分为上下两篇，上篇是国际贸易理论与政策，重点介绍与国际贸易相关的基本理论和政策；下篇是国际贸易实务与操作，重点介绍国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款收付、国际贸易交易程序和国际贸易合同的履行等内容。本书根据《2016年国际贸易术语解释通则》对相关内容进行了调整和增补，使学生及时了解和掌握国际贸易的最新知识和实践。

本书作者金水以十一章的篇幅，讲解从接单、创意、摄制到后期加工制作的完整过程，强调学生动手能力培养; 包括影视广告的策划、创作、拍摄、后期剪辑的方法、基本流程、表现技巧与制作技术等; 特别对当前影视拍摄制作工具的认知和使用有教全面的介绍。本书的主要目的是借助摄影、摄像技术等多媒体技术手段把想要展现的广告内容表达出来,使技术语言和设计语言在同一画面中得到充分展现，在教程结束时能制作完整的广告。学生通过学习本教材，可以全面掌握

本书主要讨论与分享了宴会的历史、各式餐宴项目的组织目标与办理原则，包括：宴会的组织与分工、目标与绩效管理、预算编列、宾客如何邀请、座次如何安排、举办宴会的交通与场地注意要点、餐桌布局与摆设、菜色内容设计与翻译、餐宴用酒实务、宴会进行的流程控管、评估与检讨，以及餐宴的创新与展望。
作者累积20年办理宴会项目的丰富经验，分享以主办业主的角色，翔实分析宴会办理过程中的各项细节与注意事项，教读者如何办理成功的餐宴，使读者也能成为宴会达人。

“新时代商务英语综合教程”由清华大学出版社与圣智出版公司联袂打造的商务英语专业教材，以原教材剑桥商务英语的权威体系为框架，又兼顾中国商务英语专业学生的特点和需求，平衡语言技能、商务文化和商务知识，提升学生的商务英语综合应用能力。 本册书是“新时代商务英语综合教程”的第3本，包含8个教学单元和2个复习测试单元，每个单元围绕一个话题，两篇课文相互联系又各有侧重并配有相应的音频。每个音频都配有二维码，学生可扫码听音。

本书旨在让读者系统学习移动商务的概念、相关技术和移动商务在各领域的应用实例，包括移动商务概述、移动商务技术、移动商务安全、移动支付、移动营销、社交类移动商务应用、交通类移动商务应用、旅游类移动商务应用、影视新闻类移动商务应用和企业移动商务应用等。

本书是全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会组织编写的职业技术教育汽车营销与服务专业的系列教材之一。本书通过汽车商务礼仪与销售实务技巧的实际案例教学，使学生能系统地掌握汽车销售服务中的知识和技巧，以满足职业岗位群的实际需要和培养能解决工作实际问题的复合型应用人才。
本书主要内容包括汽车销售概论、 商务礼仪、 展厅接待、 需求分析、车辆介绍、 试乘试驾、 异议处理、 促成成交、 交车及交车后的客户服务等。
本书可作为高等职业院校在校学生学习汽车销售与商务礼仪的理论教材，也可用作汽车从

本书依据应用为本，学以致用的理念，以企业销售活动涉及的礼仪活动为主线，涵盖了销售礼仪的方方面面，突出了礼仪在销售活动中的运用。 本书共分7章，包括礼仪与销售礼仪概述、销售人员的个人形象礼仪、销售人员的交往礼仪、销售人员的办公礼仪、销售实务礼仪、销售活动礼仪、商务仪式礼仪。本书较为全面地介绍了销售商务礼仪的相关知识和运用技巧。 本书具有较广泛的适用性，既可作为大专院校相关专业学生的教学用书，也可作为社会培训用书及自学者的学习用书。

本书以阿里巴巴国际站为依托，以项目为导引，在工作任务的带领下系统地进 行一系列知识及技能的学习，包括平台认知、账户注册、产品管理、旺铺装修、营 销中心、数据管家、商机管理，以及信用保障服务、一达通物流等。 本书按照跨境电商行业知识层次和运营实际技能进阶过程进行内容安排，符合 学生认知规律。教材将知识目标和能力目标充分结合，深入到跨境电商运营过程中 各个领域的知识学习和技能培养。 本书适合作为高等职业院校电子商务、市场营销、国际贸易和商务英语等相关 专业的教材，也可供电子商务相关从业人员作为参考学

本书分为厅面销售服务流程管理、酒水饮料制作流程管理、采购验收库管流程管理、后厨加工烹制流程管理四个部分，具体内容包括：餐厅岗位分析、中餐服务流程管理、西餐服务流程管理、通过与后厨的协调有效控制餐厅节奏、掌握酒水饮料知识、制订酒吧计划、建立酒吧组织机构等。