本书内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导入、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅读分析讨论、实训练习与操作、阅读平台等。

本书以现代外语教育理念和教材设计理论为指导，结合商务英语语言和教学特点，强调打好扎实语言基本功，兼顾商务专业素质与人文素养同步提升。单元紧扣社会热点话题，难度合理递增。

本书每单元的阅读材料涉及国际商务的一个领域，如营销、金融、会计、审计、税务、跨国公司、国际组织或政府间组织等。阅读技巧涉及词汇理解、句子理解、篇章理解、段落理解和快速阅读技巧等。教师用书还包含了背景知识、补充注释和参考答案。

本书精选100个国际、国内广告营销类*重要奖项的数字营销传播金奖案例，集中反映当前世界品牌智能发展的*水准。各案例分标签、案例卡片、背景与挑战、目标与洞察、策略与创意、执行与表现、效果与评价及分析与反思这八大板块，介绍品牌、产品、服务在该类别市场中当时所处的位置、遭遇的困境及面临的挑战，阐述广告主希望该营销传播、广告运动达到的目标，分析促使整个营销传播、广告运动获得成功的核心策略与创意，展现各种渠道、载体上呈现的广告创意作品以及各种创新的传播形式，使用定性、定量和行为指标进行评价，提出创新之处及

本书共分十章，系统阐述了国际贸易实务的主要内容，包括国际贸易理论，国际贸易术语，货物品名与包装，国际货物运输，国际货物运输保险，国际支付， 进出口商品检验，索赔、不可抗力与仲裁，国际贸易制单， 国际贸易方式等核心内容。

本书的主要模块有英语音标,清晰英语,英语语调,英语节奏.对与高职学生的应用较为贴合实际。本教材与其他语音教材最大的不同之处就是将音标，音变，语调，节奏四大部分融入在一次语音课中，改变了以往语音教学单一枯燥的局面，使得课堂教学的内容更加丰富，课堂气氛更加轻松活跃，易于调动学生的积极性。由于学生已经具备一定的语音基础，因此训练内容主要围绕纠正学生中存在的不正确的发音和朗读习惯展开，为了更好地适应高职学生学习的目标，选材上增加了一定的难度。

本书是根据教育部关于“十三五”应用型本科规划教材的有关要求进行编写。
本书的设计分三个模块，共十个任务，第一篇为基础模块，共三个任务，任务一是了解商务谈判，任务二是理解商务谈判理论，任务三是熟悉商务谈判内容。第二篇为技能模块，共四个任务，任务四是了解商务谈判准备阶段，任务五是理解并运用商务谈判开局阶段策略，任务六是理解并运用商务谈判磋商阶段策略；任务七是理解并运用商务谈判签约阶段策略。第三篇为辅助模块，共三个任务，任务八是掌握商务谈判语言技巧，任务九是注重商务谈判礼仪，任务十是了解

　　《酒店前厅服务与管理》根据高职旅游专业人才的培养目标和要求，以调动学生学习积极性为核心，体现“立足专业实际、以学生为本”的价值观，选取和确定编写的内容、结构和要求，以培养酒店行业需要的高级应用型人才。每个项目均结合案例介绍了酒店前厅服务与管理的方法，课后增加了一些思考练习，尽快让学生消化、掌握所学知识。
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本书主要介绍了跨境电商实务的相关知识。全书采用项目-任务制教学模式编写，共包括11个项目、44个任务；以跨境电商平台运营为核心，以阿里巴巴国际站为平台，围绕跨境电子商务业务开展所涉及的产品选品、定价、店铺及详情页装修、产品发布、订单转化、跨境支付与结算、跨境物流等环节，对跨境电商运作的全流程以及运营总的关键部分进行了全方位的解读。每个项目均设置了知识目标和技能目标，强调理论结合实际。
本书贴近教学与教改的需要，既适合高等院校电子商务、国际经济与贸易、市场营销专业的学生使用，

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