《商务谈判实务》分为准备篇和实战篇。准备篇包括商务谈判认知、商务谈判心理分析、商务谈判礼仪、商务谈判沟通技巧、商务谈判的流程；实战篇包括销售谈判、采购谈判、租赁谈判、技术转让谈判、企业并购谈判、模拟谈判，共11个项目。准备篇主要介绍商务谈判过程中所涉及的基本知识、基本技能、组织管理及策略运用；实战篇主要介绍销售、采购、租赁、技术转让、企业合资并购和模拟谈判的主要内容以及具体操作过程，并附有实操案例的分析。书未配有试卷与能力测试题，以二维码形式呈现，充分体现了高等职业教育“学做结合”的教学理念。<

本书作者金水以十一章的篇幅，讲解从接单、创意、摄制到后期加工制作的完整过程，强调学生动手能力培养; 包括影视广告的策划、创作、拍摄、后期剪辑的方法、基本流程、表现技巧与制作技术等; 特别对当前影视拍摄制作工具的认知和使用有教全面的介绍。本书的主要目的是借助摄影、摄像技术等多媒体技术手段把想要展现的广告内容表达出来,使技术语言和设计语言在同一画面中得到充分展现，在教程结束时能制作完整的广告。学生通过学习本教材，可以全面掌握

本书主要讨论与分享了宴会的历史、各式餐宴项目的组织目标与办理原则，包括：宴会的组织与分工、目标与绩效管理、预算编列、宾客如何邀请、座次如何安排、举办宴会的交通与场地注意要点、餐桌布局与摆设、菜色内容设计与翻译、餐宴用酒实务、宴会进行的流程控管、评估与检讨，以及餐宴的创新与展望。
作者累积20年办理宴会项目的丰富经验，分享以主办业主的角色，翔实分析宴会办理过程中的各项细节与注意事项，教读者如何办理成功的餐宴，使读者也能成为宴会达人。

本书分为厅面销售服务流程管理、酒水饮料制作流程管理、采购验收库管流程管理、后厨加工烹制流程管理四个部分，具体内容包括：餐厅岗位分析、中餐服务流程管理、西餐服务流程管理、通过与后厨的协调有效控制餐厅节奏、掌握酒水饮料知识、制订酒吧计划、建立酒吧组织机构等。

本书主要内容有：汽车营销概述、汽车市场竞争、汽车购买行为分析、汽车市场调研与预测、汽车目标市场、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车服务营销和汽车营销创新。每章的引导案例和讨论案例均选自近年来我国企业的汽车营销实践，具有很强的可读性与实用性。

本书是全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会组织编写的职业技术教育汽车营销与服务专业的系列教材之一。本书通过汽车商务礼仪与销售实务技巧的实际案例教学，使学生能系统地掌握汽车销售服务中的知识和技巧，以满足职业岗位群的实际需要和培养能解决工作实际问题的复合型应用人才。
本书主要内容包括汽车销售概论、 商务礼仪、 展厅接待、 需求分析、车辆介绍、 试乘试驾、 异议处理、 促成成交、 交车及交车后的客户服务等。
本书可作为高等职业院校在校学生学习汽车销售与商务礼仪的理论教材，也可用作汽车从

数字营销（第2版）序序本书自2015年出版以来，得到学界和业界的不少好评。这四年间，大数据、人工智能、VR、AR等新技术的广泛应用为数字营销行业带来了革命性的变化，各种新颖的数字营销工具、方法和策略不断涌现，优秀的实战案例层出不穷，这些都为本书的修订与更新提供了丰富而有价值的素材。为了跟上时代发展的步伐，为数字营销提供最前沿的理论、方法与案例，我们历时近一年完成了《数字营销》（第2版）的撰写。
与第1版相比，此版主要有三个方面的显著变化：一是根据行业的发展与教学的需要，增加了部分内容，比

本书将整个电子商务网站推广的工作过程分成4个环节共计8个项目具体体现出来，以培养读者具备网站推广所要求的职业素质和职业技能为目标。全书包括认识电子商务网站推广、电子商务网站推广方案策划、电子商务网站推广之搜索引擎推广、电子商务网站推广之网络广告推广、电子商务网站推广之E-mail推广、电子商务网站推广之微营销推广、电子商务网站推广之其他推广方式和电子商务网站推广评估管理共8个项目。在内容的设计上，本书着重强调了项目的具体实施，以翔实的语言描述了各种电子商务网站推广方法的操作实施过程，以帮助读者全

网络营销课程是电子商务专业本科的专业核心课，是学习网络营销理论和实践的一门课程，是一门强调理论联系实际、注重理论运用和实际操作的课程。 所以，本教材以培养学生专业核心能力之一网络营销的策划、组织、实施、管理能力为目标，主要学习市场营销和网络营销的基本概念和理论、网络环境下消费者行为、网上市场调查、网络目标市场策略、网络营销策略以及企业网络营销策划等知识和方法。本教材强调相关的案例分析与思考，强调基本概念、基本策略与实际上机练习相结合，注重从事网络营销人员必须具备的基本能力和职业素质的训练。

本书对淘宝运营和推广进行了深入讲解，并分享资深店主的成功经验。本书共12章，主要内容包括网店运营推广基本知识、网店运营*步、网店商品发布与店铺管理、网店运营工具的运用、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、在淘宝站内免费推广网店、淘宝付费推广、在淘宝站外推广、生意参谋数据分析、掌握网店的经营技巧打造爆款做大做强网店等知识。