本书论述了商务英语专业和学科所涉及的主要内容，如商务英语概念、商务英语史、商务英语专业内涵、商务英语课程、商务英语教育、商务英语理论体系、商务英语文体等，旨在让读者对商务英语有全面的了解，掌握商务英语的基本知识。“商务英语概论”是商务英语专业的重要课程。

本书以英语对话的形式介绍了什么是跨境电商、怎样成为跨境电商以及跨境电商的主要操作流程和一些相关的专业知识,包含走近跨境电商、成为跨境电商、链接支付平台、寻找物流商、通关质检、管理跨境电商平台、认识海外仓和保税区以及做好售后服务等 8 个项目。每个项目由 5 个任务组成：词汇、短语、对话、实用句型、视频欣赏与配音,有助于训练和提高学习者语言表达的能力。

本书内容分为基础篇、平台篇和拓展篇。其中，基础篇包括跨境电商视觉营销概述、跨境电商视觉设计法则、产品拍摄、Photoshop 图像美化；平台篇包括速卖通视觉营销、亚马逊视觉营销、其他主流跨境电商平台视觉营销（含 eBay 平台视觉营销、Shopee 平台视觉营销与 Wish 平台视觉营销）；拓展篇包括短视频视觉营销、独立站视觉营销、人工智能与跨境电商视觉营销。本书配有教学课件、案例素材和效果图等教学资源，读者可登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）下载使用。本书微课和习题请扫描封

场景体验式学习是一种以学习者为中心、强调实践和互动的学习方式。本书将知识点贯穿于场景体验当中，借助虚拟仿真技术构建近 30 个关于智慧仓库规划设计知识的体验式场景，读者通过亲身参与仿真场景的搭建、调试及运行，可加深对智慧仓库工艺流程设计步骤、智能装备选型配置方法和组织调度策略的理解。此外，数据分析是智慧仓库规划设计的基础，本书在系统阐述基于历史数据绘制仓库数字画像方法的同时，结合仿真场景介绍了应用仿真软件生成库内人员和设备的运动线路图、作业时序图、生产能力图及 ABC 成本计算表的操作流程。可扫

本书以《商品名称及编码协调制度》(2022版)和《中华人民共和国进出口税则》(2024版)为依据，按照类、章的排列顺序逐一概括了协调制度各类、章的商品范围，系统阐述了相关商品的归类原则、归类方法及归类要点。同时，理论与实践相结合，设置了应用举例、工作任务、任务训练等实操性的栏目，旨在加强学习者对于知识的理解与运用，强化知识点的掌握。

本书包括理论知识和实训工单两部分，分别单独装订成册，方便使用。理论知识包括概述、客户开发与售前准备、客户接待、需求分析、车型推荐、试乘试驾、异议处理、成交签约、新车交付和服务跟踪，同时将素质教育元素融入其中，达到启智增慧、培根铸魂的目的；实训工单配套对应每个项目，每个实训工单将职业技能目标和德育素质目标作为实训目标，并以接受工作任务、信息收集、制订计划、计划实施、质量检查、评价反馈六个环节为实训主线，结合理论知识内容进行实践操作，培养学生良好的职业素养，形成理实一体化教学模式。
本书采用“

市场研究:使用分析来发展市场洞察力教授学生如何使用市场研究来告知关键的商业决策。提供实践者的观点，这完全更新的版本涵盖了营销研究理论和实践，为学生提供一个全面的理解的主题。一种独特的基于应用的方法——基于作者在市场研究行业50年的综合经验——以真实的数据、真实的人和真实的研究为特点，为学生在未来的商业生涯中设计、实施、分析和整合市场研究做好准备。




已经是市场调研课程的标准文本，第十二版包含了反映该领域的新趋势、实践和研究的彻底修订内容。无数的公司和研究公司的

本书共有10个项目、20个任务、41个活动，包括走进网络营销、网络营销平台认知、网络营销文案编辑、搜索引擎营销及优化、微博营销、微信营销、社群营销、短视频营销、直播营销、网络营销效果测评等。

本书根据高职高专连锁经营与管理专业人才培养目标和定位要求，以特许经营体系建设工作流程为导向构建的项目化课程为基础编写而成。主要内容包括特许经营体系基本认知、特许经营体系战略规划、特许经营单店模式设计、特许经营加盟模式设计、特许经营总部管理系统建设、特许经营推广招募规划、特许经营法律法规认知7个工作情境及17个工作活动。
本书可作为高职高专连锁经营与管理专业、市场营销专业教学用书，也可供有意开展特许经营加盟创业的潜在受许人，以及从事连锁经营、市场营销管理工作的企业人员作为学习和培训参考用书。

本教材围绕中俄商务交流语境，以不同场景下的交际意图为导向，以商务会话为形式，以超过70个商务交际情景为基础，精心设计了18个专题，以及1个常用表达专题，全书共19章，内容丰富、条理清晰。本教材每章都配有相应的练习，以帮助读者及时运用所学的常用句式，从而提升商务俄语水平。本教材还收录了一些常见的中文语句、俗语的俄文参考翻译，以及常用俄语套话，旨在帮助本书的使用者在日常商务交流语境中使用完整并且地道的俄文表述。