本书共分为16章，内容包括：市场营销与市场营销学、市场营销环境分析、消费者市场和购买行为分析、市场营销调研与预测、产品策略等。

　　本教材在编写本书时力求做到结构合理、内容新颖、技能性强、突出实用。包括“市场营销策划导论、市场营销调研策划、市场营销战略策划、企业形象策划、产品策划、产品定价策划、分销渠道策划、整合营销传播策划、营销策划的执行与控制、营销策划书通用模板及范文”几大模块。

本册主要介绍了商品营销技术的基本知识，具体内容包括：收银员工作的一般要求、收银机和商品编码、货币和点钞、收银服务、收银工作运行等。

本书包括：概述、相关法律与规章、服务礼仪和语言、接待顾客服务、商品销售、商品管理、营业员与顾客矛盾的处理等七章内容。

本次修订是在第4版的基础上完成，在内容和形式上本着一要体现大纲要求的基础上方便学生学习，二要方便教师教学的原则，使其更加突出时代性、可读性和科学性，体现了理论必须、够用为度的编写原则。全书重点阐述了销售服务中的语言技巧与服务礼仪的基本知识和基本方法。

　　《现代推销技巧（第3版）》为教材《现代推销技巧》的第三版，全书共分十三章，详细讲解了现代推销技巧的理论与实务。书稿将版教材中较为陈旧的案例进行了删除或替换，对部分过时的理论进行了修改，新加入两章，即推销人员素质与礼仪、网络推销的内容。

作为一本主要针对大学本科生使用的教材,本书力图在介绍广告学经典理论和基本方法的基础上,把理论中*的观点、实务中*的发展介绍给学生,既要使之不失为一本规范的广告学教材,又力求让学生读起来兴味盎然。在写作上,力求文笔生动、表达活泼、可读性强。因而,本书在编写过程中作了以下三个方面的尝试:
(1)经典基础理论与前沿理论相结合,突出理论的系统性和前沿性。本书的编写吸取了整合营销传播等现代广告学前沿理论的精髓,力求全面、系统地将必备的广告学基本概念、基础理论以及广告学前沿理论和方法呈现给读

书稿的政治导向正确，知识内容丰富。在呈现形式上打破传统的知识体系，采取体现广告工作过程的行动体系，用任务驱动教学活动。书稿根据广告工作的实际工作过程以及岗位要求的知识和能力的相关性，将内容分为初步认识广告、广告基本理论、广告预算、广告调研、广告策略、广告创意与表现、广告制作、广告媒体、广告效果与测评、企业的广告管理。稿件实际情况与选题设计基本吻合。

消费者行为学试图揭示消费者的决策过程及其内外部影响诸因素。本书系统介绍了消费者行为学的基本理论，广泛汲取了国内外*研究成果，内容包括消费者行为学导论，影响消费者行为的内部因素、外部因素以及消费者的决策过程等，并在章末附有翻转课堂和对分课堂教学辅助内容及实训项目，兼具严谨性与应用性，案例突出本土化。本书适合普通高等院校经管类专业本科生和从事企业经营管理的人员研读。

近些年，市场营销理论的快速发展、电子商务和大数据概念的广泛传播，使我们深刻地认识到市场营销是一门实践性非常强的学科。本书集中了多位在市场营销学理论与实践上具有丰富经验的专家和教授的见解，结合互联网时代营销理念和实务中出现的新变化，从当代国内外营销理论和实务发展的现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，系统地介绍了市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，并将学科发展的前沿理论与传统理论有机结合起来，具有一定的前瞻性、创新性和较强的实用性。全书分为5部分，共1