本书根据高职院校人才培养定位，从对商务人员的实际需要出发，以商业礼仪为主线，以塑造良好的职业形象为宗旨，系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和行为规范，有利于帮助即将步入职场的青年学生以及在职人员提升品质素养和塑造完美的个人形象，在求职就业、商业活动以及日常人际交往中取得成功。
本书可作为高职院校、应用型本科院校经济管理及相关专业的教材，也可作为社会在职人员的参考书。

本书为普通高等院校国际经济与贸易专业系列规划教材之一，旨在普及商务礼仪知识，提高经贸类本科专业学生在未来商务活动中的礼仪素养。全书共10章，涉及商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机、中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪等多方面、多层次的知识点。每章设计了学习目标、导航、小结、复习思考题以及实训题，同时穿插设有"礼仪小故事”案例导入，"礼仪小贴士”扩充知识，以增强阅读效果。

　　《商务礼仪（商务助理专业）/“十二五”职业教育国家规划立项教材》依据教育部有关职业院校商务助理专业的教学标准，并结合商务助理岗位工作实际与专业教学实践编写而成。
　　《商务礼仪（商务助理专业）/“十二五”职业教育国家规划立项教材》以商务礼仪技能训练为主线，以任务驱动的形式设计了个人形象礼仪、商务接待礼仪、商务拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪和商务文书礼仪六个项目，21个任务，简要地介绍了商务礼仪的基础知识，并采用自评和师评相结合的评价方式，增强了技能训练的针对性和趣味性。全书注重实

本书理论与实践相结合，强调锻炼学习者的数据分析应用能力，着眼于培养具备数据分析技能的运营人才。 本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个工作任务，分别为认知电子商务数据分析、网店运营数据分析、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。 本书可作为高等院校、高职高专院校电子商务、市场营销、统计等专业的教材，也可作为电商数据分析师专业技能培训考试的教材。

全书分为5个项目16个任务。项目1介绍电子商务文案的基础知识；项目2从文案用字、用词、组句和修辞技巧入手，重点训练广告语、标题、活动信息和开头结尾的基本写作方法；项目3介绍创意类文案的撰写技巧，包括软文、新闻稿、广告文案与互联网图文广告和信息流广告；项目4介绍编辑类文案的内容规划与写作，包括宝贝详情页、微博、微信公众号和短视频；项目5介绍活动类文案的写作与应用，包括活动策划案和运营策划案。

电子商务、跨境电子商务都是基于人们对电子信息技术应用而开展的商务活动。本书通过介绍跨境电子商务的物流方式、平台、商品、支付交易方式、法律规则等信息，帮助学生对跨境电子商务的发展历程与前景进行透彻的学习。本书可作为普通高等院校和职业技术院校财经类专业学生的教学用书，也可以作为商务人员提高业务水平的自学用书。

本书介绍了电子商务创业的基本流程：团队构建、数据收集与分析、项目评估与风险分析、创业融资与资产管理、项目规划、市场营销、信息系统、企业资源管理等，具有较强的技能性和实用性。本书不仅在章节内插入电子商务创业的小案例，还在最后一章完整地阐述了电子商务创业过程，具有较强的可读性。
本书可作为高等院校本、专科电子商务创业教育的通用教材，也可作为拓宽视野、增长知识的自学用书。

《商务英语案例分析》涵盖商务活动中的主要典型案例，并把真实的案例情境和基本的商务知识相结合。这些案例覆盖了市场营销管理、人力资源管理、战略管理等方面。全书包括12个单元，内容涉及现代商务和企业管理各领域，包括招聘面试、激励机制、绩效考核、产品定位、网上购物、广告设计、业务分析、市场开发、竞争策略、商务谈判、品牌塑造、猎头服务等主题。每个案例围绕主题组织相关语言素材和商务知识素材，让学生在具体语境中进行相关的语言和商务技能的学习，提高解决实际问题的能力。

在《新编商务英语精读（教师用书）》的基础上进行修订,本教材的以主题单元和意念功能为大纲，注重交际能力的培养，设计了许多伙伴和小组活动，给学生营造各种话语环境，使他们能够把所学的知识应用于各种交际活动中，包括各种商务活动。第二版导入听说训练，使内容更加全面，编排更加合理，同时更新30％的内容，使教材与时俱进。        此为综合教程4的配套教学参考书，提供了参考答案、听力文本、文化背景知识、词汇、语法详解等内容。

本教材为中英文一一对照形式，主要内容包括国际贸易术语与惯例，商品的品质、数量和包装，国际货物运输，商品的价格，国际货款支付与结算，信用证和银行保函，商品检验和索赔，不可抗力和国际贸易仲裁，国际贸易买卖合同的订立，进出口合同的履行等。每章涵盖了大量的表单、单证等，并以本章案例的形式，通过案例阐述和案例分析对相关知识点进行讲解。