本书立足于提高学生的整体素质和综合职业技能与能力，特别是实践能力和创新能力的培养，从报关管理机构与报关单位双重角度，全面系统地介绍了进出境运输工具、进出口货物、进出境物品等报关业务，内容涉及如下方面：报理管理机构；报关资格管理制度；进出口货物国家管理制度；一般进出口货物、保税货物、特定减免税进口货物、暂准进出境货物的基本通关制度；转关、海关事务担保等特殊通关制度；商品归类；税费计征；报关单填制。

本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的顾客行为、期望、感知、角色与企业的战略、运营、人力资源等管理要素以严密的逻辑和清晰的分析巧妙地融为一体。

本书是编写组将第五、六届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛部分优秀设计方案经过进一步规范、整理、分析和点评后结集而成的，较好地展示了全国大学生“三创”的成绩。

　　《种子市场营销（第2版）》由种子企业营销专家和业务主管与专业教师共同编写。系统阐述了我国种业种子营销发展和运营模式，通过大量案例分享了市场营销的经验教训，明确了种子营销人员技术技能训练标准和要求，是中高职种子生产与经营专业市场营销的教材。

　　本教材采取了英汉对照的方式，介绍了国际贸易合同中的各项交易条件及应注意的问题，进出口交易磋商、订立合同和履行合同等一系列必要的知识点，内容涵盖面广泛、深入浅出，图表、样本示例丰富，注重理论与实践相结合，使读者能够用英语掌握系统的专业知识，熟练地进行进出口业务的操作。
　　《国际贸易实务（双语版）》编写的出发点就是让学生能够将英语语言能力与专业知识有机地结合，融汇贯通，培养适应国际化需要的国际贸易专业人才。《国际贸易实务（双语版）》既可作为高校经管类学生的教材，也可以作为从事外贸工作的商

　　《外贸跟单实务（第2版 应用技能案例实训）》从高等教育的教学规律出发，与实际接轨，介绍了新的理论知识和案例，在注重外贸跟单必要理论的同时，强调外贸跟单实务基本技能的应用；主要引导学生“学中做”和“做中学”，一边学理论，一边将理论知识加以应用，实现理论和实训一体化。

SUMMARY

本教材的编写，主要参考了2012年出版的由黎孝先和石玉川两位教授主编的《国际贸易实务》第二版的主要内容，以及阿拉伯国家在国际贸易实际运作中的主要做法。主要内容包括：国际贸易解析、进出口贸易、公司注册与市场开拓、商品与产地证、商品定价、支付方式、货物运输、商业保险、商务谈判、签订合约、索赔与仲裁、商业代理、电子商务和贸易形式等国际贸易中涉及的主要环节。此外，每课课后都设计了与课文内容有关的中阿互译和问答题，以巩固每课所学知识。

本书共9个单元，主要内容包括商务谈判，商务合同签订，订单、订货及退货，商务单证，货物包装，货物装运，货物检验、检疫及验收，期货贸易及汇率，申诉、索赔及仲裁等涉外商务活动。

本书共9个单元，主要内容包括商务会展，询盘、报盘与还盘，接受或成交，资信调查，订购与确认，支付，商务物流，商业保险，对产品与服务的投诉及受理等涉外商务活动。