本书共9个单元，主要内容包括商务会展，询盘、报盘与还盘，接受或成交，资信调查，订购与确认，支付，商务物流，商业保险，对产品与服务的投诉及受理等涉外商务活动。

本书共9个单元，主要内容包括商务接待、商务参观及产品介绍、远程商务接洽、商务约会、商务活动安排、商务咨询及说明、商务旅游、建立商务关系、涉外工作申请等涉外商务活动。

　　《国际贸易学/二十一世纪“双一流”建设系列精品规划教材》是为适应我国加入世界贸易组织的新形势，根据不同层次高等院校学生和广大企事业单位人员的迫切需要而编写的。《国际贸易学/二十一世纪“双一流”建设系列精品规划教材》重点对关税和非关税壁垒、管理出口贸易的政策与措施、世界贸易组织、国际贸易救济措施、国际贸易术语、国际贸易合同的商订与履行、国际贸易运输与保险、国际贸易结算、国际贸易融资、国际无形贸易、电子商务和国际贸易争端的解决的国际贸易理论、政策和实务问题进行了全面、深入的阐述。《国际贸易学/二

　　《国际商贸英语（第2版）/普通高等学校“十三五”规划教材》内容涉及商务谈判、贸易术语、商务单证、信用证、国际结算、各种单证、审单与偿付以及海运保险、国际物流及商务英语写作等。《国际商贸英语（第2版）/普通高等学校“十三五”规划教材》内容大多选自英文原版图书，部分摘自国内图书和资料。所选材料力求新鲜、有代表性，并能反映当代国际经济贸易的一些重大变化。
　　通过对《国际商贸英语（第2版）/普通高等学校“十三五”规划教材》的学习，读者能够熟悉专业商贸英语术语，读懂商贸英文文章，掌握国际贸易流

本教材从国际企业运营的角度出发，以理论—环境—运营—战略与管理为分析的框架和主线，梳理了国际贸易理论、国际投资理论和国际收支理论等国际企业运营的基本原理，分析了世界市场、国际金融市场及国际资本市场等国际商务运行环境，探讨了国际市场营销、国际工程承包、国际商务管理、国际市场进入与组织战略等问题，从不同角度为跨国企业从事国际商务活动提供全面、丰富、科学的指导。
本教材内容丰富、资料翔实、结构清晰、规范完整，同时注重理论联系实际，深浅适度。 各章开始设有本章目标，章后设有本章小结和关键术语，同时

　　忽然收到段晶晶老师的微信，说是《广告策划》一书再版在即，出版社需要有一个再版序言。我问，以前不是有的吗？回答说，那是好几年前的序啦，环境变化时代进步，序言也需要更新了。
　　我想想也对。广告策划一课，始于1991年，几届学生下来，讲义集结成材，再由任课的段晶晶担纲，边讲边改，逐步形成了一个体系。我们私下也有商量，是不是把它推倒重做一个崭新的广告策划系列呢？每当我们摩拳擦掌跃跃欲试的时候又犹豫不决了。
　　的确，很多的知识都需要更新了，需要补充新的案例和操作流程，需要容纳对新媒体环

本书是一本案例分析型电子商务教材，主要从电子商务基础平台和电子商务行业应用两部分来选择电子商务发展的最新案例进行研究分析。本书共10章，分上下两篇，上篇为电子商务综合平台篇，包括电子商务交易平台、电子商务支付平台、电子商务物流平台，下篇为电子商务行业应用篇，包括制造业电子商务应用、批发业电子商务应用、零售业电子商务应用、服务业电子商务应用、旅游业电子商务应用、金融业电子商务应用、农业电子商务应用等内容。本书的案例选取时侧重电子商务的行业应用，通过这些典型案例分析，对相关行业的电子商务应用有借鉴作

本书的编写人员按照国内高等院校教材编写的共性要求，重点围绕应用型本科的教学特点来开展教材的编写工作。在编写本书的过程中，着眼于素质教育，面向电子商务实践，突出应用型人才的培养特色，重视对学生应用电子商务所需的职业素质和职业能力的培养，依照理论坚实，突出实践的原则，构建本书的框架结构和内容体例。本书力求结构严谨，体例新颖，在内容的选取和安排上彰显国内应用型本科教材的编写特点，同时吸取电子商务领域国内外相关研究与应用成果。

本书结合大量的案例全面系统地介绍了电子商务各个方面的基本理论、知识、技能及实践，根据电子商务专业的初学者及非电子商务专业的本专科学生的特点，对知识体系进行了重新梳理。全书共分3篇、10章，具体为第1篇基础篇，包括电子商务概述、电子商务的理论基础；第2篇电子商务商业模式篇，包括电子商务商业模式、新兴的电子商务模式、移动电子商务与物联网；第3篇为电子商务的支撑环境篇，包括电子商务安全与风险管理、电子支付、电子商务物流、电子商务客户关系管理、网络营销。
本书可以作为高等学校本科及专科电子商务、金