本书是根据教育部关于“十三五”应用型本科规划教材的有关要求进行编写。
本书的设计分三个模块，共十个任务，第一篇为基础模块，共三个任务，任务一是了解商务谈判，任务二是理解商务谈判理论，任务三是熟悉商务谈判内容。第二篇为技能模块，共四个任务，任务四是了解商务谈判准备阶段，任务五是理解并运用商务谈判开局阶段策略，任务六是理解并运用商务谈判磋商阶段策略；任务七是理解并运用商务谈判签约阶段策略。第三篇为辅助模块，共三个任务，任务八是掌握商务谈判语言技巧，任务九是注重商务谈判礼仪，任务十是了解

本教材融合相关学科知识，既具有一定的理论深度，又具有鲜明的现实针对性、可操作性。本次修订增补的案例绝大多数是从近年来的财经新闻、企业家传记、工商管理著作中精选编辑而成；增加了IT技术和互联网发展对商务交流产生的影响这部分内容，还从战略高度讨论了互联网商务交流的重大意义，对博客、微博、微信等基于互联网的商务交流形式给予了更多的介绍和讨论。本教材从使用者的角度去考虑教材内容的选择、难易程度、编写体例、语言表述风格、习题的编写等，既有完整的体系，又便于教师教学、学生接受。

本书内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导入、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅读分析讨论、实训练习与操作、阅读平台等。

《国际贸易单证实务（第3版）》以国际贸易单证的流转程序为主线，为培养学生适应市场对国际商务单证员的岗位业务能力的需要，以掌握全套业务单证的制作和审核职业能力为核心，以体现出科学性、系统性、新颖性和实用性为宗旨，引用《跟单信用证统一惯例》(UCP600)等国际惯例及有关法规为准则，运用“教、学、做”合一的教学法，系统地阐述了国际贸易单证业务的有关知识和操作技能。本书坚持理论联系实际，综合大量的单证业务技能实训项目，以强化学生熟练掌握单证业务操作技能，为正式上岗作业打下坚实的基础。
《国际贸易

　　《新编外贸会计：外贸会计及国际结算（第7版）》在第六版的基础上，针对近年来的新发展（包括外汇、税务、会计等政策、法规的变动）进行修改，并从教学法角度改进一些叙述方法，尤其是出口退税免抵退法税务会计的原理，讲解更具特色。内容包括单项外贸业务会计、进出口个系统的会计、外贸专题会计等。

本书共分六个模块，主要介绍了外贸单证的概念、种类与单证操作的流程，信用证的主要内容、信用证的开立及其审核与修改，外贸业务中运输、保险、报关、制单、审单结汇等各环节所涉及的主要单证的基本格式、内容及缮制方法。

本书分为出口单证操作和进口单证操作2个模块，10个项目，内容包括：信用证审核与修改、商业发票与装箱单缮制、租船订舱相关单据缮制、出口货物报检相关单据缮制、出口货物运输保险相关单据缮制、进口业务单证处理等。

在电子商务市场竞争越来越激烈的环境下，运营与营销是保证电商企业正常发展的基本条件，本书从电商运营和营销的角度出发，介绍了电商运营和营销的基础知识、店铺规划、直通车引流、钻展推广、活动营销、内容营销、渠道营销、数据分析、店铺优化、移动电商和跨境电商等时下常用与流行的运营与营销知识，以帮助电商从业人员更好地管理和发展店铺，获得更多的竞争优势，成为电商市场中的常青树。 本书以电商运营与营销为写作导向，可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子商务专业的“电商运营与营销”方向的培训教材，也可作为从事电子商

本书针对谈判的关键环节和过程，建立了谈判原则和技能的完整课程体系。
谈判专家：汤普森教授是冲突解决与组织方面的知名学者，专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。
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本书除导论外，分为物流基础理论篇、电子商务与现代物流技术篇、电子商务与现代物流模式篇上中下3篇，包括物流基础、运输管理、仓储管理与库存管理等内容。