王天佑主编的《酒店市场营销(第2版21世纪普通高等院校酒店管理专业系列教材)》内容涉及酒店市场营销的各个方面，主要内容包括酒店市场营销概述、酒店营销环境、酒店营销战略管理、酒店市场调研与预测、消费者与组织购买行为、市场细分与目标市场营销、酒店产品组合与开发、产品价格制定与调整、营销渠道选择与管理、信息传播与促销管理、餐饮营销与菜单筹划和酒店营销伦理与社会责任等。本教材在编写过程中参考了大量国内外近年的研究成果及酒店和酒店

本书注重体现酒店财务管理各岗位的技能，在编写中既强调财务管理的基础理论体系构建，又注意财务管理专业技能的实践性。首先概括介绍酒店财务管理的基本内容，然后依次是酒店投融资管理，酒店收入成本和利润的核算，酒店流动资产和固定资产管理，酒店财务预算和财务分析，最后介绍酒店集团的财务管理。

本书以零基础为宗旨，系统、全面地讲解了支付宝小程序的开发技术，以帮助读者快速开发出自己的小程序。

全书共10章，分为三部分：第1~3章主要介绍支付宝小程序的入门与基础，包括小程序概述、小程序的开发与发布,以及小程序的开发基础；第4~9章介绍支付宝小程序组件的应用与开发，包括小程序的框架、基础组件、业

区块链技术并非单项的技术创新，而是对多种已有技术的创新性组合应用，既包括密码学、网络拓扑学、一致性算法、博弈论等基础学科的知识，在其进化过程中又相继加入了工作量证明、智能合约、侧链、闪电网络等新的模块和特性。本书深入浅出地介绍区块链技术的前世今生、技术体系、设计开发、金融等应用，深刻地阐述了一项由信息技术而促进的乃至金融界都会发生颠覆性的伟大变革。让我们共同在区块链技术的引导下，将区块链技术应用的内涵丰富，步入社会与经济发展的现实。

本书用理论结合实例的方法帮助初学者成为一名优秀的淘宝美工设计师，共12章，主要内容包括：淘宝美工的崛起、认识淘宝页面、淘宝美工的好帮手、淘宝美工技能提升、图片的后期美化、淘宝抠图实用技巧、排版是设计的基础、淘宝店铺的页面设计、淘宝页面的设计分析、产品详情页设计、淘宝后台代码制作与上传、整店装修流程。

本书以外销业务人员接待来访客人为出发点，按照业务接待流程，编制相应学习模块。主要内容包括：形象礼仪操作、宗教礼仪操作、迎接礼仪操作、餐饮礼仪操作、洽谈礼仪操作、商务礼品选赠礼仪操作、观光购物礼仪操作、休闲娱乐礼仪操作、欢送礼仪操作。

本书是服务营销学界权威范秀成教授的倾力之作。本教材以服务质量为主线，以服务营销三角形为基本框架来组织全书内容，进口服务营销的特性，突出了服务营销的三大职能，及外部营销、交互营销和内部营销。教材中吸收了国外*的研究成果，反映了具有典型性和新颖性的服务营销实践。每章均设有开篇案例和章后思考，穿插有服务营销理论前沿和*实践，提供了便于读者进一步学习的参考文献和延伸读物。

本教材的编写，主要参考了2012年出版的由黎孝先和石玉川两位教授主编的《国际贸易实务》第二版的主要内容，以及阿拉伯国家在国际贸易实际运作中的主要做法。主要内容包括：国际贸易解析、进出口贸易、公司注册与市场开拓、商品与产地证、商品定价、支付方式、货物运输、商业保险、商务谈判、签订合约、索赔与仲裁、商业代理、电子商务和贸易形式等国际贸易中涉及的主要环节。此外，每课课后都设计了与课文内容有关的中阿互译和问答题，以巩固每课所学知识。

本书共9个单元，主要内容包括商务谈判，商务合同签订，订单、订货及退货，商务单证，货物包装，货物装运，货物检验、检疫及验收，期货贸易及汇率，申诉、索赔及仲裁等涉外商务活动。

本书共9个单元，主要内容包括商务会展，询盘、报盘与还盘，接受或成交，资信调查，订购与确认，支付，商务物流，商业保险，对产品与服务的投诉及受理等涉外商务活动。