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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F7 贸易经济】 分类索引
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- 商务日语电子邮件常用语佳句与易错句精解
- 方爱乡 泉田真里(日)王国华/2017-4-4/对外经济贸易大学出版社
《商务日语电子邮件常用语佳句与易错句精解/商务日语专业新世纪全国高等院校核心专业规划教材》由两大章和八个小专栏构成。第1章着重介绍了在书写商务电子邮件中常用的“开场白寒暄、道谢、致歉、自我介绍、要求回复、征求意见、添加附件、请求稍候、对方邮件内容难以理解、收尾寒暄”等23项内容;而在第二章中则详细解释和例举了在商务日语中易错、误用的常用敬语9项内容,共计近973条用语例句,并在全书中穿插了如“基本礼仪、潇洒的交际技巧、餐厅礼仪、酒店与和式旅馆礼仪、商务着装礼仪、洒脱的应酬交往礼仪、收发电子邮
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定价:¥39 ISBN:9787566317674
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- 前厅服务与管理(第2版)/中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材
- 王立职,王新瑞,邓泽民,黄珊珊 等 编/2017-4-1/中国铁道出版社
《前厅服务与管理(第2版)/中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材》根据对学生职业发展需求和岗位需求的调查,设有两篇7个单元对接“客房预订服务,饭店礼宾服务,入住接待,前厅问讯、商务及总机服务,客账服务,客务维护,安全管理”前厅岗位,设置“服务篇”6个单元共16个典型工作情景;设置“安全管理篇”1个单元2个任务。通过情景导向学习活动的开展,学习者能够发现服务价值,领略饭店服务文化独特的魅力,成为饭店文化的践行者和传播者;促进契合服务的情景导向思维的形成;促进契合“依据情景,把握客人的需求,服
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定价:¥46 ISBN:9787113229436
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- 收银实务
- 宋锐,彭燕玲,刘娅主编/2017-4-1/电子工业出版社
本书主要内容包括收银基础知识、商业企业与商品知识、票款结算知识、收银机知识和顾客服务。本书突出以就业为导向,以能力为核心,以国家收银员职业标准为基本依据,摒弃“繁、难、偏、旧”的内容,方便学生学习和掌握。本书将学生应掌握的各项技能分为若干模块,教学中可根据学生和学校教学的具体情况,结合收银职业岗位群的实际需要,选择与之对应的模块组织教学,不单纯强调学科体系的完整。在教学方式上突出学生岗位能力的培养,在“做中学、做中教”,力求使学生在快乐中学习。本书配有电子教学参考资料包,包括
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定价:¥25 ISBN:9787121311574
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- 餐饮服务与督导
- 杨环焕,卫圆杰,金仁重主编/2017-4-1/中国人民大学出版社
该课程是在酒店管理专业传统课程《餐饮服务与管理》的基础上进行改革创新,目前市面上主要的教材为《餐饮服务与管理》,内容涉及餐饮服务技能和管理能力两个方面,“餐饮服务技能”该部分的内容与行业上《餐饮服务实训》课程雷同,“餐饮管理”方面的内容又与行业上《餐饮企业运作与管理》课程的内容雷同。因此,为体现高职培养层次,结合高职学生初次就业岗位以服务员和基层管理员的现状,以基于工作过程的课程理念为指导思想,以“适用、先进、实用”为原则,以“素质高、技能强、知识硬”为培养目标,以“任务驱
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定价:¥36 ISBN:9787300240466
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