《实用医药商务礼仪（供药学类及药品经营与管理、药品服务与管理专业用 第3版）》是全国医药高等职业教育药学类规划教材之一，依照教育部教育发展规划纲要等相关文件要求，根据《实用商务礼仪》教学大纲和课程特点编写而成，内容上涵盖：认知商务礼仪、商务人员职业形象礼仪、商务沟通礼仪、商务酬宾礼仪；商务会务仪式礼仪、商务职场礼仪、姿态和行为举止训练等内容。
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本书共九个项目，内容包括交易的准备、报价核算、交易磋商及合同订立、结算方式的选择、备货与订舱、出口通关、进口通关与提货等。

　　《电子商务安全（第2版）》从技术、管理和法律的角度出发，讲授构建和实施安全电子商务系统所必需的基本理论、方法、技术、法律法规和管理制度。主要内容包括安全电子商务的体系结构、现代密码技术、数字签名技术、身份和信息认证技术、防火墙技术、虚拟专用网络、Web安全协议、安全电子邮件系统、防治病毒技术、网络入侵检测方法、数字证书管理、公钥基础设施、数字水印技术、数字版权保护技术、安全电子商务支付机制、安全电子商务支付协议、移动电子商务安全、电子商务安全管理与法律保障、在线电子银行系统和证券交易系统的安

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本书以掌握服装导购和销售的实战技能为出发点，结合大量的终端销售案例和实用销售技巧，讲述了服装门店销售的相关知识。全书包括角色认知、顾客心理分析、售前准备、迎接顾客、了解需求、商品介绍、顾客体验、连带销售、异议处理、临门一脚、售后服务共十一章内容。本书在服装销售理论和实践方面有独特的见解和深入的分析，通过系统地讲解，可以使读者更好地掌握销售相关技能，帮助读者快速成长为销售高手。本书可作为职业院校连锁经营与门店销售专业类教材，也可作为连锁企业在职人员岗位培训教材或连锁企业的导购自学用书。

本书共十章，内容包括国际商务谈判概述、国际商务谈判前的准备工作、国际商务谈判阶段策略、国际商务谈判技巧、国际商务谈判文化与礼仪、世界各国的谈判风格、国际商务谈判法律规范、两分法谈判与复杂谈判、网上谈判、国际商务谈判经典案例分析。

朱小彤等编*的《客房服务与管理》是由具有丰富一线教学和长期驻店实训经验的教师编写，全书贴合学生的认知能力和酒店实际工作岗位需求。全书设置了42个任务，大致覆盖了学生从对客房部一无所知的一张白纸到逐渐成长为**的客房服务员这一过程中需要掌握的知识、技能，完成这些任务也同时培养了学生的综合素质，体现了教学过程与生产过程对接。

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　坚持以“就业为导向，能力培养为目标”的教学理念，根据本科酒店服务与管理专业人才的培养目标和要求，以调动学生学习积极性为核心，选取和确定编写的结构和内容，以培养酒店行业需要的高级应用型人才和中职院校酒店管理师资。以餐饮企业业务流程为主线，设有学习导引、学习目标、学习重点、学与练、案例分

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