本书以项目的形式介绍电子商务运营管理的相关知识，包括认识电子商务运营管理、电子商务平台的入驻与运营、电子商务的物流及支付管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、跨境电子商务的运营管理、直播电子商务的运营管理、旅游电子商务的运营管理、农产品电子商务的运营管理等内容。本书在讲解知识的同时，还配有丰富的案例及拓展资源，

本书前4章为理论，简要介绍了国际贸易的基本概念、国际贸易理论、国际贸易政策及区域经济一体化的现状；后10章为实务，以进出口工作过程为主线，逐一介绍了进出口交易前的准备工作、报价磋商、订立合同、履行合同（落实信用证、出口备货、租船订舱、办理保险、报检和报关、制单及交单结算货款），以及出口贸易的后续工作等内容。同时把跨境电

本书涵盖电商数据分析基本理论、市场分析、竞争分析、店铺诊断、渠道分析、产品分析、活动分析、广告分析、客户分析、库存分析、撰写分析报告11个项目。

本书分为四篇，共10章，第一篇包括网店设计与装修概述、网店视觉营销和网店视觉营销美学基础；第二篇包括商品拍摄技法、Photoshop商品图像处理和剪映商品短视频制作；第三篇包括网店首页设计和商品详情页设计；第四篇就具体主题进行PC端网店设计与装修和移动端网店设计与装修的学习。

本书设计了八个项目，内容涵盖了跨境电商平台认知、跨境电子支付、跨境交流翻译工具、店铺开通、店铺装修、商品发布、日常管理、营销推广等方面。

本书共10个项目，包括认识跨境电商B2B数据运营、店铺管理、商品管理、商机沟通、客户管理、交易管理、出口服务、物流管理、资金管理、数据分析。

本书对跨境电商物流相关知识进行了介绍，内容涵盖跨境电商物流概述、跨境电商物流的生态系统介绍、跨境电商物流的发展历程、跨境电商物流的运作流程、跨境电商物流的实操、海外仓的实操和运营、跨境电商物流信息系统介绍、跨境电商物流技术、新兴数字技术与跨境电商物流。

本书共11章，着重介绍了电子商务主要的商业模式(B2C、C2C、B2B、新零售等)，概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例

本书共分10个项目，分别为跨境电商视觉与营销概述、店铺整体视觉设计、商品图设计、图片拍摄与处理、视频设计、视频拍摄与制作、PC端店铺首页设计与装修、店铺详情页设计、移动端视觉设计、店铺视觉诊断与优化。

本书以“跨境电商B2B数据运营”1+X职业技能等级证书(中级)标准为依据，重点介绍了阿里巴巴国际站的店铺运营规划、店铺基础建设、产品管理、店铺基础营销、店铺付费营销、直播营销、商机获取、客户管理、交易管理、履约服务、店铺数据优化、AI智能运营等内容。