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本书是高等职业院校酒店管理与数字化运营专业核心课程《酒店督导管理实务》配套的校企合作理实一体化教材。
本书以酒店督导岗位职能和工作任务为主线，以酒店运营部门的现场管理规律和方法为重点，以一线基层管理人员和酒店服务质量标准为主要对象，按照传授知识—培养技能—养成素质的逻辑编排项目，通过项目为引领，任务为导向，技能点为纽带，将内容整合序化为三大模块十个项目以及若干可操作性强的典型岗位任务，突出学生管理能力在专业能力中的核心地位，注重发挥学生主体意识和职业素养养成，促进学生知识、能力、素质协调

教材以市场调研真实工作岗位为依据，围绕市场调研工作过程展开，共分9个项目30个任务，其中涉及市场调研员岗位职责、文案调查、实地调查、抽样调查技术、问卷设计、资料整理与分析、定量预测、定性预测、市场调查报告的撰写等内容。此教程为示范校重点建设专业中的资源库建设项目的校企合作教材，资源库网站已经建设完成，素材丰富，内容全面，讲义、视频、动画等资源可以在线查看。

《跨境电子商务实用英语》共八章，包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台，建立商务关系，跨境电子商务支付与结算，跨境电子商务物流，跨境电子商务市场理论，跨境电子商务订单管理，跨境电子商务服务。
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本书介绍了报关实务的相关内容，全书分为七章，阐述了报关与海关管理、报关与对外贸易管制、出入境检验检疫制度、海关监管货物及报关程序、进出口商品归类、进出口税费的计算与缴纳、进出口货物报关单的填制等内容。本书各章通过“案例导入”引出教学内容，加入“知识点滴”“思考与讨论”模块，培养学生解决问题、分析问题的能力。设置“润心育德”模块，将德育教育和专业知识相融合。章末以“本章小结”归纳知识要点，通过练习题和实训题帮助学生巩固所学知识，真正做到“教为主导、学为主体、疑为主轴、练为主线”。

新媒体营销是当前主流的营销方式之一，很多品牌方都会结合多种新媒体营销方式和营销平台来营销产品与服务等，以促进销售、打造口碑、提升品牌知名度等。本书依据新媒体营销岗位的基本技能需求，对新媒体营销的内容进行了系统讲解。本书共十个项目，包括新媒体营销基础、新媒体营销定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、短视频营销、直播营销、社群营销、新媒体营销数据分析和新媒体营销综合实训。
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"本书是“十四五”职业教育国家规划教材。本书主要内容包括：酒店管理认知、酒店管理职能运用、酒店直接对客部门管理、酒店间接对客部门管理、酒店持续发展管理等五个模块，采用知识讲述、见习、模拟管理实训或服务实习等多种方式，并引入酒店管理师的职业标准和规范，让学生间接感受酒店管理岗位流程，以便为学生的酒店管理能力奠定坚实的基础。为利教便学，部分学习资源（如实务案例、视频课程）以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取。此外，本书另配有教学课件、授课计划等教学资源，供教师教学使用。本书既可作为

本教材在调研跨境电商专员相关岗位工作任务和职业能力的基础上，依据“跨境电商实务”课程标准，抛弃以知识体系为线索的传统编写模式，采用以工作过程为主线，体现工学结合、任务驱动、项目教学的编写模式。该模式注重以学生为主体，以培养职业能力为核心目标，以真实项目为载体，融“教、学、做、考、创业”为一体，强调对跨境电商专员各操作环节能力的训练，紧紧围绕完成工作任务的需要来选取理论知识。本教材第四版在更新工作任务时，以跨境电商平台最新规则为依据，与跨境电商企业的真实情况无缝对接，让学生在学习和训练中体验到跨境

本书根据上海市双证融通改革的要求，加强高职高专教学中的应用操作，在阐述网络营销基本理论的基础上，按照网络营销的基本工作流程，重点介绍了网络营销不同阶段的各种技能要求，帮助学生掌握网络营销的基本技能，提高实际操作的整体水平。同时紧跟时下最新的营销方式和方法，为学生们提供最有效和最实用的理论知识。
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