《商务谈判(第2版)》以实际的商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判的基本概念和商务谈判的准备、开局、报价、磋商、让步、成交、签约及国际商务谈判的相关内容，环环相扣、前后衔接，基本覆盖了商务谈判领域的主要实践环节的内容。本书理论讲解与案例分析相结合，开篇案例、导入案例和正文案例非常丰富，谈判游戏的设置，更增添了教程的生动性和互动性。附录中的商务谈判典型案例，更增强了本书的实践性。本书可作为高职高专经管类专业的教材，也可作为从事商务活动的社会人员的参考读物。

礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，为人们所认同，约定俗成，共同遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。我国素有“礼仪之帮”的美誉。本书编者根据多年的教学实际，结新形势下对商务礼仪的要求进行编写。
本书共分为7章，主要内容包括：个人礼仪、接待礼仪、商务活动策划、位次礼仪、求职礼仪、民俗与宗教等。每一章节都有安排活动任务、小贴士等十分有趣的内容，旨在让学生在活动中学习礼仪常识，然后再运用到实际操作中。

　　本书主要研究国际分工与经济发展、国际贸易的关系，考察国际贸易政策与措施对国际贸易的影响，为对外贸易活动提供理论指导。全书共有十五章，分别为导论、国际分工与世界市场、自由贸易理论、贸易保护理论、当代国际贸易理论、国际贸易政策、关税措施、非关税壁垒、鼓励出口与出口管制、世界贸易组织、国际货物贸易、国际服务贸易、跨国公司、区域经济一体化，以及各种类型国家（集团）的对外贸易。
　　本书可作为高等院校国际经济与贸易、经济、管理等专业学生的通用教材或辅导书，也可供从事与国际贸易相关工作的专

    本书打破以知识传授为主要特征的传统模式，转变为以工作任务为中心组织内容，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。本书主要内容包括准备网络市场调研、实施网络市场调研、初识网络消费者行为、把握网络消费者的购买决策、分析网络消费者行为的个性特征、解构网络消费者行为的群体特征、探究影响网络消费者行为的外部因素、探究影响网络消费者行为的营销因素、感知网络消费风险、保护网络消费者权益、开拓网络消费市场。本书可作为各类职业院校电子商务专业的教材，也

本书主要内容分为六个项目：项目1主要完成采购商品到库后的接单审核、分类整理以及货架货位的规划与准备。项目2主要完成入库货物的验收、搬运、堆码、上架及信息化管理等一系列工作。项目3主要完成仓库实际库存的盘点，并依据盘点耗损情况采取适当的库房管理与商品养护措施。项目4主要完成根据客户订单打印快递、发货等相关单据，并据此进行货物的分拣配货与校验出库。项目5主要完成根据商品性质、订单要求等，对商品进行内外包装，做好发货准备。项目6主要完成退货商品的质检与二次入库。

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    本书是在大量中高职院校人才培养实践的基础上，根据社会对中高职人才规格的需求编写的。全书共分十三章，主要内容包括：礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性，概念表述科学、准确，语言清新、流畅，礼仪故事和典型案例直观生动，可读性、示范性强。本书适用于中高等职业院校教学与培训。

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