《市场营销（第5版 修订版）/高等职业教育新形态一体化规划

     本书围绕设计流程→找出卖点→构建信任→触发感知→满足值得→促成行动这条主线，介绍如何打通流程，让顾客轻易地进入购买的轨道；如何找到产品的超级卖点（痛点），顾客对你的产品投入关注；如何构建强大的、权威的信任感，让顾客感觉买你的产品最安心；如何触发感知让顾客蠢蠢欲动想要拥有你的产品；如何让顾客对你的产品感到物超所值以及如何迅速激发顾客自发地采取购买行动。全书对以上六道法门系统全面的解析，旨在帮你赢得顾客。

本书撰写遵循推销工作开展的步骤，根据最新推销理念对推销概论、基本原理进行详尽简述。对推销前的准备工作从寻找顾客、约见顾客、接近顾客入手、在推销洽谈前充分准备、推销洽谈中因势利导、出现异议妥善处理、完成推销成交后后续跟进。

    本书采用项目课程模式，对网络营销策划与广告的基础知识和技术进行了详尽的介绍。

     本书从企业营销的角度入手, 为读者系统地介绍了新媒体营销的基础知识和基本概念, 并从实际角度出发, 详细介绍了当前最火爆的各大新媒体营销方法、技巧和策略, 包括门户网站营销、视频网站营销、搜索引擎营销、论坛营销、社区营销、博客营销、微博营销, 以及QQ、微信、App等手机新媒体营销方式和自媒体营销、移动广告营销等, 集理论、技巧、实践于一体, 加上丰富的案例分析, 旨在为读者从事新媒体营销工作提供有益借鉴。

本书根据进出口业务的流程，区分不同付款方式、贸易术语和监管条件，安排三个项目来解释外贸单证的操作过程与制作方法。每个项目被分解成若干典型工作任务，一个工作任务代表一种单据的制作，方便教师的讲解和学生进行操作训练。

本书适合高等院校学生使用。本书共设五个模块十二项项目。模块一为饭店管理会计导读，包括管理会计与饭店管理会计简述；模块二为饭店管理会计的数据来源，包括资产负债表、利润表、比率分析等三个项目；模块三为饭店管理会计的分析方法，包括成本与成本习性、成本与价格、成本、销售量与利润等三个项目；模块四为饭店管理会计的决策手段，包括预测、经营预算、投资预算等三个项目；模块五为内部控制，包括会计控制和现金与增值税管理两个项目。

       本书分四个篇章介绍了软件测试的基本知识、方法、工具及流程。软件测试的基本理论阐述了软件测试的概念、模 型和分类，软件质量管理与软件测试的关系等，力图让学习者对软件测试有初步的了解；测试用例设计主要介绍如何运 用黑盒和白盒的常用方法设计用例、测试用例编写的规范等；测试工具主要介绍了单元测试工具JUnit、功能测试工具 QTP及性能测试工具Load Runner的基本使用方法，让学习者初步掌握工具对测试的作用；测试管理则重点阐述了开展测 试工作的