本书内容主要包括: 分析消费者获得消费信息、产生消费需要与动机、购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程, 分析消费者的个性对消费者心理的影响, 介绍消费群体的心理特点, 分析网络环境、营业环境、社会环境、商品、品牌推广等因素与消费者心理之间的关系, 并介绍研究消费者心理的主要方法。书中所选案例比较丰富, 介绍的研究方法具有较强的实用性。

　　《医药商品学》由全国多所本科以及职业教育院校（含高职高专）长期从事教育、教学工作的专家和具有丰富医药商品学实践工作经验的药学管理者共同编撰而成。
　　医药商品中的化学药品、中成药是医药商业企业的主要经营品种。《医药商品学》在附录中引入了常用中成药相关基础知识，以完善医药商品品种知识门类，改善了以往教科书中单一的西医西药商品学现象，因而《医药商品学》可以作为本科以及高职高专各医药类、中医药类及市场营销相关专业学生的学习用书，也可作为医院、药厂、医药公司及零售药房尤其是医药商品经营

       本书系统地讲解了市场营销的基本思路、基本原理、基本方法及经典案例, 全书共有14章, 系统地论述了市场营销观念的演变、全面质量营销、市场营销环境、消费者行为分析、市场营销调研及预测、市场细分、产品定价策略、产品策略、竞争性市场营销策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、市场营销发展与创新等核心内容; 书中穿插小资料与经典案例, 以帮助读者理解市场营销理论及应用。

      本书作为高职高专类的营销学教材，突出高职特色，理论联系实践，吸收市场营销前沿知识。本书以满足消费者需求为核心的企业营销活动过程及其规律性为主要内容，结合营销工作实际，较全面、系统地阐述了市场营销的基本原理、基本方法和新国际经济竞争条件下各营销决策的运用和实施。本书注重高职“工学结合”定位，教材的结构安排上既有理论课程，又有课后案例实践，有利于培养管理类学生的职业素养和职业能力。

　《市场营销学（精要版 第二版）》是在高等教育出版社《市场营销学》（第5版）的基础上，由原编写组精选内容，增添栏目，改进形式，强化实践，认真编写完成。《市场营销学（精要版 第二版）》坚持理论与实际相结合，论证与个案相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的

　《市场营销学/iCourse·教材 高等学校市场营销专业主

《服装零售学（第3版）》为“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材。《服装零售学》前两版教材经过多年的使用受到各类高校服装专业师生的一致好评，本次编写将更加注重知识内容的综合性和实用性，完善以往类似教材中较为刻板的理论知识点。在涉及理论、概念等知识内容时，补充实用方法的介绍和案例讲解，分析案例注重行业的前沿性和创新性。同时，结合教材内容在授课中设计有针对性的实训项目，使学生在实训及学习过程中接触的知识更具有交叉性和完整性。通过阅读本书，使读者既对服装零售学有一个轮廓性的了解，又对其基础内容、方法

　　《关系、参考群体行为和销售人员灰色营销决策》根据灰色营销以及销售人员的特点，在营销道德及灰色营销相关理论的基础上，针对前人在营销道德研究中存在的问题和不足，在中国经济和文化环境下，以中国企业问购销关系为研究平台，从卖方的角度展开灰色营销研究，主要关注关系和组织因素中的参考群体行为对销售人员灰色营销行为决策的影响作用，以及个人因素即行为合理化和特定的情境因素即时机在灰色营销行为决策中可能产生的权变作用。
　　《关系、参考群体行为和销售人员灰色营销决策》的研究有助于营销道德领域的研

　　“服务营销”是一门应用性较强的学科，也是市场营销专业的重要基础课程之一。该课程既包含服务营销必要的基本理论、基本知识和基本技能，又涉及当前企业服务营销实践过程中遇到的问题和常用的解决方法。《服务营销（第2版）》根据高等院校学生特点及教学要求，以任务式教学为导向，以案例分析为工具，介绍了服务营销的理论知识和实践经验。主要内容包括服务营销概述、服务营销战略、客户管理、客户服务管理、服务营销技巧、服务质量管理、客户投诉处理、客户关系管理、内部服务营销、服务营销创新，共10章，分39个教学任务。《服