本教材是高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材，也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育部颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据，以“理论够用、能力提升”为编写理念，围绕旅游心理学这一主题，采用理实一体、育训结合的方式组织内容。本教材分为三篇，分别为走近心理学、旅游者心理学和旅游服务心理学。篇下设章，共九章，分别为旅游心理学概述、旅游动机、旅游情感体验、旅游态度、旅游从业者的社会认知、旅游服务的沟通技巧、旅游服务者的能力与人格、旅游服务者的心理健康、旅游

本书教学内容通俗易懂，图文并茂。书中内容涵盖了客舱防卫与控制的基础理论、基本功、徒手技能、器械技能、体能训练、损伤与预防等方面。书中介绍的客舱防卫与控制技能和训练方法是编者十多年从事航空安全员格斗教学训练工作的实践经验和研究的成果。本书既能起到增强体魄、磨炼意志的作用，又贴近航空安全员客舱执勤处突实战。本书既可作为民航院校空保专业训练教学的教程，也可作为航空安全员和空警日常训练、培训的参考用书。

本书是一本系统介绍旅游市场营销基础知识和实践技能的教材。本教材按照旅游营销计划执行的全流程需要，分为七个项目，按照“认识营销—找准客户—开展调研—制订计划—打造产品—精选策略—线上营销”的顺序层层铺垫、逻辑递进，打造了该教材独有的编写体例和教学设计。本教材以项目为引领，设置了“项目导读”“学习目标”“思维导图”“任务准备”“任务实施”“任务实训”“考核评价”“任务拓展”等板块，体现了循序渐进、有的放矢的教学特色，有利于引导学生进行自主学习。

旅游景区服务与管理是一门文化素质类应用学科，本书以项目式将旅游景区服务与管理的理论知识整合。全书分为九个项目,分别是旅游景区基础知识、旅游景区接待服务管理、旅游景区建设管理、旅游景区市场营销、旅游景区组织机构设置与人力资源管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理、旅游景区信息系统管理和旅游危机管理。

本书根据教育部 《中等职业学校专业教学标准》的要求，参考山东省春秊高考统一考试物流专业 考试标准中的国际货运代理模块知识点，对接物流专业岗课赛证的要求，以及1+X证书的要求编写，结合国际货运代理企业的工作需求，将工作任务改为教学项目，采用活页式教材呈现。本书采用以实训任务驱动为主的教学方法，着重培养学生的国际货运代理操作能力。

本书理论与实践相结合、思考与辨析相结合、广度与深度相结合，既适应了高职院校国际经济与贸易专业，又兼顾了其他相关专业的必修课程需要，在内容阐释的深浅程度上，尽量考虑不同层次、不同专业的需要。
本书共分为两个学习情境，分别是：学习情境一国际货物运输；学习情境二国际货物保险。全书共12个项目、38个任务。本书在编写时对每一个项目均做了如下设计：
首先是【学习目标】，包括能力目标、知识目标、素质目标。能力目标，旨在培养学生的思辨能力和解决实际问题的能力；知识目标，针对项目内容作了递进层次上的编

《研学旅行管理与服务》由研学旅行的基本认知、研学旅行指导师素质与要求、研学旅行课程设计、研学旅行课程实施、研学旅行课程评价、研学旅行课程实践、研学旅行课程设计案例组成，为了避免出现过度强调理论而忽视实践的情况，本教材大量引用全国各地研学旅行案例，同时将研学旅行设计大赛内容融入教材，使本教材具有较强的可操作性和可读性，可以说是为研学旅行指导师量身定做的工作手册。同时，在教材的系统性、前瞻性、实用性等方面，合理把握尺度，充分体现职业教育教材的特征。教材适用于高职旅游管理、导游、旅行社经营与管理

本书从会议、展览、节事活动等于旅游的关系和经济联系出发，剖析会展活动与旅游的深层次关系，本书共分为九个项目：项目一内容为会展旅游概述、会展旅游的市场与产业、一带一路背景下会展旅游的发展；项目二至项目五重点研究会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游；项目六解析会展旅游过程管理，内容涵盖会展旅游的餐饮住宿管理、会展旅游的交通管理、会展旅游的导游服务管理；项目七研究会展旅游的危机管理和纠纷处理；项目八和项目九分别论述会展旅游策划、会展旅游评估。本书共分为九个项目：项目一内容为会展旅游概述、会展旅

本书采用分篇的结构，包括四部分：第一篇总论、第二篇飞机与飞行安全保障、第三篇民航运输系统与运行及拓展篇，主要内容包括民用航空的定义与概况、飞机的构造与系统、飞机的基本飞行原理、民航飞机的飞行性能、飞行与安全、民用航空机场、空中交通管理、机务维修、航空运输企业及其运营管理、民航服务与管理等知识、通用航空、民航法律基本知识、民航新技术等，涵盖民用航空系统的主要管理、技术及服务框架，由浅入深，力求为民航专业在校生及民航从业人员提供一个能够提升专业能力和培养民航专业素质的知识平台，以适应我国民

《民航客舱安全管理与应急处置》内容充分体现了航空服务类专业人才培养目标，结合中国民用航空局制定的相关规则和行业标准，对乘务员安全管理、乘务服务四阶段安全管理、乘客安全管理、应急设备、应急撤离处置、机上烟雾/火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存、安全特情处置十个项目内容进行了详细系统的介绍，使用大量案例和实物图辅助学习。本书提供与航空公司客舱乘务员初始培训相配套的项目训练任务单，供学习者进行技能训练和考核使用，有很强的实用性和针对性。本书引入客舱乘务员自我安全管理和安全特情处置，可帮助学习者在