本书分为运筹规划篇、经营决策模拟篇和订座系统上机实践篇三部分。运筹规划篇讲述实际生活工作中典型问题的数学建模方法和优化软件求解方法，以及这些方法在解决民航工作实际问题中的应用。经营决策模拟篇讲述企业经营决策模拟的思维方式和逻辑框架，以及结合实战模拟的理论方法、工具的应用和实战分析。订座系统上机实践篇讲述订座系统的功能与操作环境、订座以及相应客票处理的操作指令及操作流程、PNR数据元素的构成、PNR数据的价值分析。

《航空运筹方法与应用》作为中国民航大学交通运输专业的基础课程教材，在专业建设及教学改革的前提下，从航空运行系统管理及优化所需的角度，介绍相关运筹学以及系统工程部分的预测、决策基本理论和方法，并结合航空运行中部分运行管理及优化案例（包含了空中交通运输系统运行规划、预测、优化、评价等所用量化优化方法和模型），帮助学生理论结合实际，提高其学习兴趣以及分析、解决实际运行优化问题的能力。
　　《航空运筹方法与应用》全书共分11章，首章为绪论，介绍运筹学、系统和系统工程的内容及关系；第2章介绍航空

本书主要是为准备从事旅游服务或旅游管理工作，或者已经在旅游企业工作的人学习服务礼仪知识而写，如管理类旅游专业的大学本科生等，以及那些已经掌握服务工作技能而又想使自己的礼仪表达细节、个人礼仪形象塑造和人际沟通能力更有成效的朋友和其他从事人际沟通交往工作的人而专门设计。本书除介绍了服务礼仪中的基础知识，如礼仪的历史渊源、发展构成、含义功能和特征原则，并着重讲述了个人礼仪形象的塑造，如仪容设计礼仪、行为动作礼仪、服饰装扮礼仪和语言沟通礼仪等，还对不同工作环境下的服务礼仪做了必要的介绍，如酒店

"? 《旅游财务管理》面向应用型人才的培养，故在内容安排及编写上，更偏重实用性及实践性。本书以旅游企业财务活动为主线，将财务管理按内容划分为旅游企业财务管理概论、旅游企业财务管理价值基础、旅游企业预算管理、旅游企业筹资管理、资本成本和资本结构决策、旅游企业项目投资管理、旅游企业营运资金管理、旅游企业成本管理、旅游企业收益分配管理、旅游企业财务报表分析，共10章。本书本着务实、开拓和借鉴的精神，运用相对成熟的财务管理理论成果，竭力做到理论与实践相结合。
??本书可作为高等院校旅游管理专业的

全书共17章，首先重点评述和界定与文化旅游产业相关的多个概念，在此基础上，从文化旅游产业资源、市场、类型、开发、策划、管理及影响几个方面构建文化旅游产业概论的教材体系。第一章为绪论，为认识和理解文化旅游产业提供概念基础。第二章主要阐述文化旅游产业发展的背景、现状和趋势。第三章主要概括阐述文化旅游产业的资源和分类。第四章对文化旅游者、市场需求、市场细分和定位进行了分析。第五章至第十章分别从遗迹类旅游、民间习俗展示和表演、宗教文化旅游、场馆类旅游、主题公园类旅游、现代节庆会展业六个类别详细

全书共十个项目，项目一主要对旅游大数据分析进行概述，并且介绍了Pvhon环境搭建。项目二介绍使用Pandas处理旅游业务数据的相关知识，涉及Pandas的数据结构，Series和DataFrame的创建和访问，基本操作、排序统计和读取外部教据与存储文件操作。项目三介绍使用Numpy处理旅游业务数据的相关知识。步及Numpy数组的创建、数组的运算、访问与转换，数组的排序与统计分析。项目四、五、六均为数据可视化的相关内容，其中项目四为使用matplotib可视化旅游业务数据，项目五为使用s

本书系统介绍旅游文创的发展背景、历史沿革及相关核心理论，并遵 循旅游文创的实际运作流程，详细介绍旅游文创调研、定位、策划、实施、 评估、组织保障等不同环节涉及的相关理论和操作注意事项。本书还特别 对旅游文创中主要的三种类型进行了分别介绍，如旅游景点文创、旅游纪 念品文创、旅游宣传文创等。全书注重理论联系实际，提供了丰富的教学 案例，结合实际案例对旅游文创相关的理论进行深入浅出的阐释。本书致 力于为旅游文创提供理论依据和实践范例，对于文创专业中国式教学教 材的建设具有一定的推动作用，适合

"《导游讲解实务(微课版)》以典型工作任务为载体，提炼旅游人才所需的职业能力；以导游员实际工作任务为核心，确定模块提升、螺旋递进的教材结构体系；以金牌导游炼成记为主线，设置博识筑基、实战演练、匠心精研、岗课融合四大教学模块，旨在培养具备“匠心服务”精神、懂创意、善讲解、会管理的旅游界高素质技能型精英人才。 本书包括实用性强的四大模块、10个学习型项目、59个学习任务。每个学习任务包括：引言、情境导入、任务描述、相关知识、操作示例、动笔创作、角色练习等。每个学习任务中还包含相应的交互式课件、在线课

"本书包括五大模块、九个项目，模块一为礼仪基础知识，包括旅游礼仪基础知识和旅游职业道德两个项目。模块二为个人形象设计，包括个人形象礼仪和日常交往礼仪两个项目。模块三为旅游接待服务，包括旅游接待服务礼仪和旅游商务宴请礼仪两个项目。模块四为仪式综合礼仪，包括旅游商务活动礼仪和旅游涉外礼仪两个项目。模块五为知识拓展，主要介绍中国习俗礼仪。
本书可作为高职高专旅游管理等相关专业旅游礼仪课程的教材，也可作为旅游行业的岗位培训教材和人们学习社交礼仪的自学读物。"

本书围绕品牌经营遵循的规律，结合旅游接待业的特殊性，通过系统构建旅游品牌管理的关键知识模块，培育、经营、打造旅游品牌。本书的主体知识体系提炼为“4S品牌战略框架”，即：品牌启动（Starting-up of brand）、品牌强化(Strengthening of brand ) 、品牌扩展（Scaling-up of brand）、品牌长青（Sustaining of brand）。全书以这四大模块为主线，章节内容包括：品牌与旅游品牌、文旅融合品牌战略、旅游品牌的顾客本位、旅游感知质量、旅游品