本教材主要介绍中国旅游地理学相关研究理论和教学实践的最新成果,根据高职高专人才培养对于技能的要求,重点突出对于旅游地理基本理论、相关知识的实践应用。本教材采用项目导向、任务驱动的教学模式,教材内容包括两篇:上篇为旅游地理学概论,下篇为中国旅游地理分区。按照地域将中国旅游地理的相关理论及知识分为十五个教学项目,每一个项目
本书主要介绍了与民航英语口语相关的知识,由WakeUp单元和6个项目(16个单元)组成。WakeUp单元包括语音知识及天气、日期等基础的英语表达;项目一至项目五贯穿了民航地面和空中服务岗位的各个服务流程,内容涉及机票预订服务、退票和改签服务、值机服务、行李托运服务、安检服务、候机大厅服务、不正常航班服务、客舱登机服务、
教程涵盖了客舱服务工作的真实会话、航空公司背景资料,是一本提升乘务英语听说能力的实用教程。教材第一版累计45万字,此次修订约30万字。增加了课程思政、讲好中国故事、航企文化、乘务员素养、求职面试英文百问等新内容。
本书共九个项目,包括民航市场营销概述,民航客票销售实务,民航市场营销环境分析,航空公司市场定位战略,民航产品营销策略,航空公司价格策略,航空公司分销策略,航空公司促销策略,航空公司市场营销组织、执行和控制。
本教材为职业教育铁道运输类专业教材。其主要内容包括认识铁路运输市场营销、分析铁路运输市场、选择目标铁路运输市场、开发与巩固铁路运输客户、制定铁路运输营销策略和管理铁路运输客户服务六个项目。本教材结构紧凑、内容全面,在深入融合岗位职业能力、岗位工作标准和职业技能考核标准的基础上,精心设计了教学内容,帮助学生系统掌握铁路客
本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。本书的编写立足于城市轨道交通行业的实际需求,内容涵盖了服务礼仪的方方面面,包括礼仪概述、职业形象、仪态规范、沟通技巧以及服务流程等,主要内容有:礼之源探索城市轨道交通服务礼仪内涵、仪之美塑造城市轨道交通职场形象、仪之态规范城市轨道交通服务仪态、仪之言提升城市轨道交通服务沟通技巧
《临空经济学导论》是临空经济管理专业群的一门基础课程。本课程具有很强的理论性和拓展性,是以经济领域的基本术语、基本理论和航空经济领域的常见现象为主要授课内容,以培养学生的经济学思维模式、奠定基本经济学知识为目标,全面提高学生的专业意识、思维模式和理论基础,为学生理解和掌握其他专业课程奠定扎实的理论基础,养成良好的思维习
本教材将生态旅游的基本理论与生态旅游资源的开发实践相结合,紧扣最新的政策、标准,充分考虑旅游管理专业的教学需求,从培养学生生态旅游资源开发的实际操作能力和旅游专业人才的基本素质入手,以技能需求及实际工作任务为导向,以新颖、实用、够用并有发展延伸为原则,帮助学生全面了解生态旅游领域的重要内容。
《民航客舱服务与管理》(第四版)依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求编写,内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇,共十三章。上篇“客舱服务”内容包括:客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧;下篇“客舱管理”内容包
本书以高等职业教育人才培养目标为依据,结合教育部高等职业人才培养要求及国家相关行业职业规范的知识技能要求,以行业企业典型案例为载体,突出训练学生的综合岗位职业能力。本书内容包括航前准备、登机服务、起飞前地面服务、安全检查、细微服务、餐饮服务、国际航班、特殊情况、紧急情况、着陆前后等共10个项目28个工作任务,基本涵盖了
平台介绍|荣誉资质|联系我们|出版社登陆