数字经济时代，传统的“人、货、场”模型已不足以应对复杂的商业现实，本书深度解构该模型，拆解“人”的需求本质、“货”的价值构成、“场”的时空维度，再结合数智化特征予以重组，构建以“时空价值”为核心的创新模型，强调从用户到需求、从产品到服务、从空间到时间，以及从占有到使用的根本性转变。书中以丰富的案例展示如何围绕动态化、多维度的消费者需求，重新定义企业的产品价值与市场布局，帮助读者掌握新时代商业创新的核心逻辑，实现从关注占有到聚焦体验的战略升级，共同推动我国企业实现高质量发展。

本书以培养商务数据分析人才为目标，全面讲解了商务数据收集与处理、数据可视化与商务数据分析报告撰写等各个环节的操作方法，并深入商务活动的关键领域，有针对性地介绍了市场数据、商品数据、营销推广数据、客户数据与运营数据的挖掘与分析方法。同时，本书引入AIGC工具辅助实践，通过丰富的实操项目，帮助读者理解AIGC工具在商务数据分析中的具体应用场景，掌握利用AIGC工具解决实际问题的能力。 本书内容新颖、实战性强，既可作为高等职业院校商务数据分析与应用、数据化运营与管理等课程的教材，也可供广大商务数据研究

本教材通过知识目标、能力目标、素质目标三维任务目标的构建，完成知识体系和价值体系的双轨并建。教材紧握“选品与采购”核心主题，紧绕电子商务专业人才培养方案，紧贴直播电商及网络营销的岗位要求，紧联电子商务技能大赛的技能要素，紧扣网店运营推广1+X证书，通过典型项目和任务组织教材结构，重点打造一本“岗课赛证”融通的新时代职业教育教材。融会知识技能。教材配套活页练习册，对接主教材的项目任务开展任务实训，实现知识技能的融会贯通。教材内容遵循由浅至深、循序渐进的原则，从基础内容入手，逐级上升至应用技能。全书

本书紧扣当今网店设计的热点、难点与重点，主要涵盖了广义网店设计所包括的网店设计的背景、网店视觉营销的黄金定律、网店视觉设计中的色彩要素、网店视觉设计中的文字要素、网店视觉设计中的图片要素、网店视觉设计中的版式要素、网店核心功能区块的设计、网店页面创意设计、网店商品陈列设计、移动购物APP设计、新零售时代的网店设计共11个方面的内容，全面介绍了网店设计及相关学科所需掌握的专业技能，知识体系相辅相成，非常完整。同时在本书的各个章节中精选了很多与理论紧密相关的图片和案例，增加了内容的生动性、可读性和趣

本教材系统阐述了老年产品营销的基本理论和方法技巧,侧重培养学生实践操作能力。本书分为十个项目，具体内容包括认识老年产品营销、调研老年产品市场、分析老年人消费行为、细分老年市场并设立定位、创建与管理老年品牌、制定产品策略、设计与管理老年服务、制定老年产品价格、设计与管理营销渠道、设计与管理促销传播。本教材采结构简明，语言生动，设置学习目标、情境导入、任务描述、相关知识、同步训练、项目小结、教学做一体化训练等栏目,便于教师以学生为主体,开展项目化教学。

本书系统阐述了门店运营与管理的全流程，涵盖了门店规划与布局、商品管理与采购、库存控制、销售服务与技巧、顾客关系管理、门店促销策划、团队建设与员工激励以及门店数字化运营等核心模块。本书融入了数字化运营的最新理念和实践，力求为读者提供更前沿、更实用的门店运营与管理指南。本书以数字化转型和顾客体验升级为主线，突出数字化技术在门店各环节中的应用，有助于读者掌握智慧零售时代的运营与管理技能。

《广告文案写作教程》紧跟广告发展形势，在阐述基本理论的基础上，列举大量案例，让读者广泛接触各种广告文案，并在理论指导下阅读、领会、欣赏、借鉴国内外优秀广告文案，提高鉴赏和写作水平。本书的总体特点是理论新、案例新、内容全。每章都有思考题和课堂训练，帮助学生在思考与练习中得到实实在在的提高。第5版将加大对自媒体、新媒体、社交媒体广告文案写作的讲解，并对全书内容做修订，删减略显陈旧或不合时宜的广告案例和理论论述，同时采纳二维码，将一些案例、背景材料等移至后台，扫码可读。

AIGC技术的发展为文案策划与写作注入了一股强劲的动力，不仅革新了内容产出模式，还极大地提升了创作效率。本书系统地讲解了AIGC赋能文案策划与写作的策略和方法，共分为8个项目，分别是AIGC与文案概述、AIGC工具的高效应用、AIGC文案写作的策略、AIGC+营销活动文案写作、AIGC+商品与品牌文案写作、AIGC+短视频与直播文案写作、AIGC+新媒体平台推广文案写作，以及AIGC+软文写作。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校网络与新媒体类、新闻传播类、电子商务类、市场营销类等相关课程

本书是一本全面涵盖旅游行业景区、酒店、旅行社、交通等相关服务的本科教材，是国内目前较少数从旅游业视角专注服务运营管理的教材。本书力求理论精当、简明扼要、深入浅出，强调实用性和操作性相结合。每章都设有案例导入、案例分析、延伸阅读、知识链接及案例讨论，使学习者在案例教学中活学活用，融会贯通。本书还在各章节末尾设计了案例讨论，帮助师生展开模拟演练，以便有效理解与掌握服务运营管理的精髓，并配套有电子教案等相关教学资源供教师使用。

本教材内容涵盖服务礼仪概述、职业形象塑造、语言沟通技巧、常用服务礼节及中外礼仪习俗等多个方面，特别注重理论与实践的结合，通过大量案例分析和情景模拟，帮助读者掌握不同服务场景下的礼仪规范。第四版在保留前三版精华的基础上，新增了数字化服务礼仪等与时俱进的内容，更贴合互联网时代服务行业的新需求。