本书以掌握服装导购和销售的实战技能为出发点，结合大量的终端销售案例和实用销售技巧，讲述了服装门店销售的相关知识。全书包括角色认知、顾客心理分析、售前准备、迎接顾客、了解需求、商品介绍、顾客体验、连带销售、异议处理、临门一脚、售后服务共十一章内容。本书在服装销售理论和实践方面有独特的见解和深入的分析，通过系统地讲解，可以使读者更好地掌握销售相关技能，帮助读者快速成长为销售高手。本书可作为职业院校连锁经营与门店销售专业类教材，也可作为连锁企业在职人员岗位培训教材或连锁企业的导购自学用书。

本书是由美国卡罗来纳海岸大学的道格拉斯·A.林德博士和塞缪尔·A.沃森博士以及美国托莱多大学的威廉·G.马夏尔博士共同编写的。该教材注重从应用层面对统计学基本方法进行讲解，运用商务与经济及管理实际中的实例祥加说明，并将统计软件的使用与统计方法的应用结合起来。此外，本书配套规范完整的教辅资料，方便教师备课和学生学习，特别适合对经济及管理专业统计学知识感兴趣的读者。

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本书分总论、分论两部分，内容包括地理环境与国际贸易；世界居民、国家类型和国际关联；世界贸易市场的分布；国际贸易中的交通运输；亚洲、欧洲、非洲、北美洲、拉丁美洲、大洋洲主要经济贸易区；中国对外经济贸易区。

      《市场调查与预测实训教程》是经管类专业虚拟仿真实验系列教材之一。全书共分6个部分，内容包括：市场调查与预测实训课程概述、市场调查与预测理论回顾、市场调研软件操作、数据整理与分析、市场调研报告的撰写与陈述、市场调查与预测实训考核。

     本书按照教育部颁布的教学大纲进行编写，同时，它还紧贴国家职业资格（推销员）的考证大纲，既能适合职业学校教学的要求，又能满足学生适应企业市场营销工作的需求。本书在内容上突出“实训与技能培养”的主题，以同一家企业的营销操作流程为基础，针对该企业营销活动的每个运作环节设置案例；在结构上按照模块化和分栏式的方式进行编写。为便于教学，本书配套有《市场营销实训指导》，该指导设置了与《市场营销实训》对应章节的基础知识与案例分析练习题、营销策划技能训练的参考作品，并配有练习题的参考答案等。本

    本书是国家首批28所示范性高职院校教学资源建设成果，全书贯彻教育部[2015]6号《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》等文件精神，与校外实训基地企业进一步合作，以广告策划职业工作活动顺序为逻辑进行设计，借鉴德国职业教育课程理念，构建“理实一体化”教学素材框架，为高等职业教育经管类课程的“工学结合”做出了示范与引领。全书设计了8项概括性学习任务，包括广告策划认知、广告调查分析、广告战略制定、广告策划创意、广告文案制作、广告媒介选择、广告效果评估和广告策划书编

       现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，这种能力可以通过漫长的社会经验来获得，而且必须有一定的理性认识做基础。本书采用循序渐进、图形和案例相结合的方法，对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。

     跨境电商作为中国电子商务发展的新趋势，受到越来越多人的重视。本书全面、系统地介绍了卖家借助阿里巴巴速卖通平台，将产品直接卖到世界各地的消费者手中，从而获得丰厚的回报的过程。通过跨境电子商务概论、开通店铺、平台规则、货源选择、产品发布与管理、沟通服务技巧、交易管理、跨境物流、跨境支付、视觉营销、店铺营销、数据分析等内容，尽可能详细地叙述了从事跨境电商、操作速卖通平台的知识和技巧。通俗易懂、注重实操，教你从零基础开始，成为速卖通店主。本书可作为职业院校和各种培训机构电子商务专业的