《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材,由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏,深度融合中华优秀传统文化精髓,旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰,结构严谨,共分为七大章节,循序渐进地展开服务
本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇,提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。全书围绕4D营销理论,详细阐述了与智慧营销有关的理论、策略和方法;解释了新时代背景下,如何利用新技术、新工具进行营销创新和更加“智慧”的营销,并对此进行了趋势分析和展望。另外,本书还结合了最新的技术趋势与案例研究,如大数
本教材依据视觉营销设计师、网店视觉设计专员等岗位的典型工作任务需求,联合企业专家及职教领域专家,结合大数据调研的主流电子商务平台热销产品类别,按照由易到难、能力递进的原则,将教材内容序化为商品信息采集前期准备以及文具类、箱包类、化妆品类、服装类和农产品类商品信息采集与处理6个项目,19个学习任务,系统地阐述了商品信息采
本书以直播销售为主线,强调对直播销售能力的训练,依据课程标准,分为8个项目和2个综合实战项目:认识直播电商、认识直播销售、设计直播销售形象、应用直播销售语言、学习直播产品、掌握直播销售话术、理解直播销售运营、夯实直播复盘基础知识以及穿戴甲直播建设、新中式服装直播建设。可作为中等职业学校电子商务、直播电商服务、网络营销等
本书针对高校培养电子商务与营销类专业人才的目标和要求,在系统梳理电子商务发展的历程和现状、全面分析驱动电子商务发展的因素、评价电子商务发展取得的成效及展望电子商务未来发展趋势的基础上,重点从电子商务商业模式与战略、电子商务运营与管理和电子商务创新与实施三大部分着手,勾勒电子商务的最新全貌。本书秉持“实践-理论-实践”的
随着全球化进程的不断加快,数字经济时代的到来,跨境电子商务越来越被全球重视,人才需求巨大,为了更好的向跨境电子商务职业教育提供优质教学资源,提升跨境电子商务人才的培养质量,特编写《跨境电子商务理论与实务》教材,该教材包含认识跨境电子商务、跨境电子商务与相关领域关系、跨境电子商务平台介绍、跨境电子商务数据分析、跨境电子商
当前虚拟现实技术发展迅速,且广泛应用于各个行业领域。本书主要讲解了虚拟现实技术在跨境电商行业的应用,将跨境电商产品用三维建模技术制作出来并进行展示,从而让用户体验足不出户身临其境购物的感觉。全书共分为六章:第一章虚拟现实技术概述,讲解了虚拟现实的起源、发展和应用范围;第二章讲解了跨境电商与VR技术;第三章为跨境电商产品
《农产品营销学》第一、二、三、四版是普通高等教育“十五”“十一五”国家级规划教材、“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材,是教育部新世纪教改工程项目“高等农林院校人文社科系列课程整合优化硏究”和教育部教学质量与教学改革工程项目国家优秀教学团队的教学研究成果。本书在维持第四版主体结构不变的前提下,以现代市场营销学和农业
"本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求,系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章,分别为服务运营管理概论,服务运营战略、竞争力与生产率,服务设计,服务运营能力管理,服务选址规划与设施布置,服务质量管理,服务库存管理,这7章内容相互联系,构成“服务运营视图”。本书不仅涵盖了服务运营管理的经典内容,如服务设计、新
本书依据工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求,追踪国内外市场营销理论与实践的新发展,以及党和国家的政策要求与精神,在教育部普通高等教育“十二五”国家级规划教材的基础上修订而成。全书坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合,采用原理与管理结合的方式,全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法。鉴于第
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