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《电子商务概论(第3版)》根据作者多年的电子商务教学实践经验凝练而成，是“电子商务概论”国家一流本科课程的建设成果之一，其结构完整，条理清楚，内容翔实、新颖，实务性强，同时具有理论深度，因而适用范围广，应用性强。此外，

本书立足于高职高专项目化教学，以培养学生营销策划的操作能力为宗旨，精心设置了营销策划准备、营销调研策划、营销战略策划、产品品牌策划、产品促销策划、新媒体营销策划六个项目，每个项目包括若干子项目，具体项目来自六大行业企业真实项目改编，行业涉及快消品、房地产、服装、旅游、农产品、零售业。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后提升3个部分。通过本教材的学习，学生能够熟练掌握并运用所学知识进行一般营销项目的策划工作。教材采用纸质教材、电子教材和MOOC 在线平台的形式，具有丰富的数字资源，包括微

"本书是“十四五”职业教育国家规划教材、职业教育国家在线精品课程配套教材，也是数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材。本书采用“校企合作、双元开发”的方式，由一线教师和企业专家共同编写。本书从网店运营认知、网店创设、品类管理、流量引入、订单成交、货品交付、财务结算、网店运营策略这八个方面系统讲解了网店运营的原理、方法、策略和技巧，并结合企业实际岗位需求，编制了综合实训、知识与技能训练。本书还紧密结合职业院校电子商务技能大赛，将赛项内容与知识阐述、能力训练密切地联系起来，为参赛者提供借

商务英语函电是一门实践性很强的学科，本书作者长期在企业实践，从所收集的四百多个业务文档中精选了近百个邮件，这些邮件涉及服装、鞋子和拉链袋等的交易，所挑选的邮件注重语言点与贸易操作相结合。这些邮件根据国际贸易流程分为建立业务关系、询盘、报盘、还盘、合同、验货、付款方式、审证、包装、装运、保险和索赔十二个环节。每封邮件前有业务背景提示，帮助国际贸易从业人员和学生加深对课文的理解，如为什么买方要求用美元和人民币两种货币报价，回复邮件可在原先的问题下用不同颜色字体直接答复，验货方式有三种，等等。邮件原汁

本书分两篇, 共九章。上篇为沟通篇, 从沟通的概念讲起, 介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通; 下篇为谈判篇, 包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质, 重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块, 前者方便学生巩固所学知识, 后者指明学生应深入学习的方向。

本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深入浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了多方位的解读。本书共十一章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园入驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、

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本书可供高职高专或本科院校学生作为教材使用，也可以作为新型职业农民或乡村振兴带头人培训教材。

体验经济时代的到来，使得基于场景需求和情感共鸣的感官思维成为酒店行业未来发展的新势能，以客户体验为导向的逻辑方式和基于感官的品牌塑造，已经成为酒店未来运营和发展的趋势。
《酒店实用美学》是酒店管理专业类的特色教材，内容从酒店管理本科教育的实际出发，围绕学生美学基础认知和美学应用能力的提升展开教学，分上中下三篇共11章内容。教材从美学基础、酒店美欣赏、酒店美学应用等三个方面，紧扣行业前沿进行编写。符合当下社会体验经济发展趋势，不仅能进一步丰富酒店管理专业本科教育教材系统，而且提升酒店管理