本书共5篇18章，内容包括：网络营销基础与战略、网络消费者理论、网络营销组合、社会化媒体营销、网络营销技术与工具。

本书基于服务经济学的范畴，由浅入深、简明扼要地介绍了国际服务贸易的基本概念、基础理论、服务贸易政策、服务贸易规则和服务贸易具体部门等内容，旨在培养学生国际服务贸易理论素养，帮助学生了解国际服务贸易的特点和发展趋势、掌握服务经济的思维方法、提高相关研究能力。本书是一本体系完整、结构科学、内容丰富的国际服务贸易教材。本书既可作为高等院校本专科国际经济与贸易、国际商务等相关经济管理类专业学生的教材，也可作为国际商贸领域从业人员的参考用书。

本书共分为十章，涵盖了数字经济与跨境电商，跨境电商发展的理论基础，跨境电商的商业模式及其分类，大数据下跨境电商生态系统及平台构建，跨境电商供应链网络与管理方法，跨境电商营销与用户行为分析，跨境电商金融与区块链技术，跨境电商物流与建设，跨境电商政策、法规及促进效应和跨境电商企业转型、成长及战略创新等内容。

本书对农村电商的知识进行了系统介绍，内容包括农村电商概述、农产品电商化前期准备、农村电商平台、农村电商平台运营、农村电商短视频与直播运营、农产品物流管理、农村电商数据化分析、农村电商典型案例。
　本书在讲解知识的同时，配以丰富的案例和二维码扩展资源，并且在前7章设计了“学习目标”“引导案例”“本章要点”“案例分析”“任务实训”“课后练习”等板块，以提升读者对知识点的理解与运用能力，帮助读者尽快掌握所学知识。
　本书既可作为电子商务、市场营销和物流管理等专业相关课程的教材，也可作为有志

本书共16个单元，涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容，将酒店服务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。

本书是电子商务专业英语教材，选材广泛，覆盖电子商务软件与硬件、网络技术、网络营销和物流等方面，同时兼顾发展热点。本书分为10个单元，内容涉及电子商务基础、B2B、B2C、建立虚拟商店、数字钱包、密码术、数字证书、安全电子交易、电子支付以及电子商务的未来等。每单元包含以下部分: 课文、单词、词组、习题、阅读材料、参考译文和难点脚注，有的单元还给出了缩略语。附录A“词汇总表”既可用于复习和背诵，也可作为小词典供学习时查阅。附录B“电子商务英语新词的构成与词汇翻译”揭示新词的构成方法并提供翻译技巧。<

本书对淘宝运营和推广进行了深入讲解，并分享资深店主的成功经验。本书共12章，主要内容包括网店运营推广基本知识、网店运营第一步、网店商品发布与店铺管理、网店运营工具的运用、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、在淘宝站内免费推广网店、淘宝付费推广、在淘宝站外推广、生意参谋数据分析、掌握网店的经营技巧打造爆款做大做强网店等知识。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可供广网店运营推广研究人员和从业人员学习和参考。

本书以企业的营销工作项目为依托，以任务为载体，循序渐进引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念，系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务，包括 10 个项目，分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导入案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目，并配有丰富的教学资源，读者可扫描二维码获

本书根据旅游酒店运营与服务的特点，结合职业岗位技能要求，具体介绍业务环节、操作流程、礼貌用语、职业道德、行为规范等基本酒店服务技能，并通过指导学生实训、强化应用能力培养，以达到学以致用的目的。具体包括：酒店的概念和特点、酒店服务的重要性等。

《电子商务概论(第3版)》共9章，第1章介绍电子商务概述，第2章介绍电子商务交易模式，第3章介绍电子商务技术基础，第4章介绍电子商务安全，第5章介绍网络金融与网上支付，第6章介绍电子商务物流，第7章介绍网络营销，第8章介绍电子商务发展的重要领域，第9章介绍电子商务法律法规。
《电子商务概论(第3版)》根据作者多年的电子商务教学实践经验凝练而成，是“电子商务概论”国家一流本科课程的建设成果之一，其结构完整，条理清楚，内容翔实、新颖，实务性强，同时具有理论深度，因而适用范围广，应用性强。此外，