本教材对电子商务的相关知识进行了系统介绍，主要包括电子商务概述、电子商务技术、电子商务模式、网络营销推广、电子商务运行、客户关系管理和电子商务应用等七个部分。本教材在讲解电子商务基础知识的同时，还安排了丰富的“微调查”“微知识”“微案例”，以开拓学生的视野。另外，本教材在每章的章首设计了“开篇案例”，以激发学生的学习兴趣；在章尾设计了“知识自测”和“拓展训练”，以培养学生的知识应用能力。 本教材可以作为高等职业学校电子商务、移动商务、市场营销、工商企业管理和现代物流管理等专业相关课程的教材，也可

本书全方位、多角度、深层次地对商务活动与会计工作中的道德现象及其规律性，即商业伦理行为与会计职业道德活动展开会面研究，以期科学地提示商业伦理与会计职业道德的本质特征、职能作用及其变化发展的客观规律。

本书从国内国际双循环新发展格局出发，基于电子商务基础理论，结合当前电子商务实践案例，以导论的形式整体清晰地勾勒出电子商务专业教学内容体系。全书共分为7章，包括电子商务生态、电子商务基础知识、电子商务主要分类、电子商务体系结构、电子商务基本原理、电子商务主要技术、电子商务理论应用与案例解析。本书结构清晰，深入浅出，注重理论联系实际，有利于学生实践探索和研究能力的培养。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销、计算机及相关专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位

本书在《电子商务项目管理》第3版的基础上, 融合了《信息系统项目管理》(第2版, 清华大学出版社)、《信息系统项目管理》(第2版, 电子工业出版社) 的优点, 将以上三本与IT项目相关的书籍中的精华合并为一本, 统一名称并升级为《电子商务项目管理 (IT项目管理)》, 将近年来项目管理革命性的新思想应用到本教材中。本书根据乌卡时代的要求, 强调整体管理和变革管理, 重新组织了项目管理知识体系模块的组合, 将范围与采购、进度与质量、资源与成本、干系人与沟通这八大知识点分别组合。

本书从跨境电子商务平台分类案例切入，包括跨境电子商务B2B平台、B2C平台、进口平台、垂直平台，对各典型案例均进行了介绍、分析与应用。本书还结合跨境电子商务运营、客户关系管理及电子商务法相关的必备内容，进行了相关知识点的梳理，并分别结合案例进行了应用技能点的分析和阐述。全书以活页形式编排，以项目任务驱动的模式讲述，内容丰富且有序，强调理论与实践的一体化。本书内容安排符合跨境电子商务行业的发展规律，可作为应用型本科和职业院校跨境电子商务、电子商务、国际贸易、商务英语、市场营销、国际商务等相关专业的

本书以十章实训教学组成整体的框架结构, 从广告策划的基本操作流程出发, 涵盖广告策划的各大实践板块, 如策划工具的选择、创意的开发、媒体的选择、策划书的写作等, 按照实际作业的流程结合特定品牌进行实战练习。每一章分为三大部分, 分别是相关知识点梳理和练习、实践实战训练和课后扩展练习。在适当的章节加入了本院学生的作品赏析以供参考, 尽可能按照广告策划的实际工作流程依序展开, 强调练习的针对性和时新性。

《综合商务英语（第2册）（第二版）》融合最新的外国语言文学类专业本科教学质量国家标准,，深入贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，将习近平新时代中国特色社会主义思想有机融入，结合（商务）英语专业四级考试题型，按照商务英语专业教学要求编写，以培养学生的商务英语综合应用能力，包括英语语言知识和应用能力，商务知识、理论和应用能力，职场适应及发展能力和综合运用各种知识解决商务实际问题的能力，中外文化知识及跨文化交际能力等为目标。教材内容的选材围绕商务活动的各个阶段，本册教材选取创新创业、商务角色、职业发展

商务谈判应用范围广泛，谈判是融合了决策理论、博弈论、管理学、社会学、心理学等综合理论。在这门课程的学习过程中，学生会看到商界经典案例，在案例的角色扮演中会面临各种痛苦的抉择和道德的判断，本书是商务谈判课程的配套教材。如何应对价值创造和价值分配之间的矛盾，如何面临感情和利益之间的冲突，还原真相与说谎的抉择，都是在谈判中所要遇到的，也是非常有趣又难以抉择的问题。除了从当事人出发，课程同时还指导第三方以何途径帮助化解冲突、居中调停、中途调查、申请仲裁并协助系统从争辩转化为冲突双方的均衡态势。本书是在作

教材内容贯穿跨境电商实战型人才培养全过程，不仅系统梳理了跨境电商的商业模式、生态体系、法律法规等基础知识点，而且通过详细讲解主流平台操作、站外数据采集等内容，梳理了跨境电商实际操作中的各个环节流程，还通过总结跨境电商营销推广、数据运营和风险防范的经典做法，提炼了跨境电商从业人员应具备的基本技能，对学生稳步学习与从业人员提高能力，具有较强的指导性。可以作为本科院校、高职高专院校国际经济与贸易、电子商务、国际商务、商务英语等相关专业学生的教材，也可作为自学参考书及培训教材。

本教材是酒店管理与数字化运营专业新形态一体化系列教材之一，也是国家职业教育酒店管理与数字化运营专业教学资源库配套教材。本教材紧紧围绕学习者职业能力培养和现代酒店业数字化发展的要求，以高星级酒店行政管家/客房部经理能力要求为模型选取典型工作任务，构建教学内容。本教材按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路，共设置6个模块，包括对客服务、督导管理、员工培训、工作流程、组织结构、产品设计，模块下共设计了16个任务，每个任务设有情境导入、知识链接、知识拓展、实践演练等环节，并穿插数字化实践、素