《旅游客源地与目的地概况》的主要内容包括：世界旅游业与中国大陆出入境旅游市场概况，东亚太地区、西亚地区、欧洲地区、美洲地区、非洲地区各主要国家以及我国港澳台地区的基本概况、旅游业发展概况与景点概况。本教材按照模块项目工作任务的方式组织内容，对接目前我国高职旅游管理专业毕业生的就业岗位，引入了旅行社真实的工作任务，使教材内容具有针对性、实用性、趣味性等特点。

　　几年来，伴随旅游业的迅猛发展，旅游学科也在快速地发展，旅游企业人力资源管理教学改革正在不断深入。为了更好地满足广大读者的需要，我们对《旅游企业人力资源管理（第2版）/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》做一次较为全面的增补和修订工作。
　　在保持《旅游企业人力资源管理（第2版）/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》“重视案例、强化理论、重于思考、强调实训”特点的基础上，我们结合旅游业改革发展的实际，调整、充实了新的案例，修订、完善了部分内容的表述。

本教材结合高职高专教学的特点，力求将理论框架设计得简练明了，将内容安排得新颖有趣，并穿插了富于操作性的案例，使学生对学习充满兴趣，可以由浅入深、由表及里系统地掌握旅游市场营销学的专业知识。教材介绍了旅游市场营销的基本知识点，包括旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研、旅游市场细分和目标市场策略、旅游产品策略、旅游产品定价策略、销售渠道策略、促销策略，旅游市场营销的计划、组织和控制以及旅游业各行业的战略性营销。本教材力求做到理论性与应用性并重，学术性与普及性兼顾，体现时代的特点，注

本书遵循“实用为主，够用为度”的原则，以培养学生的客运服务能力为本，结合一线工作实践，以客运服务岗位和流程为基础编写学习内容。本教材包括有关车站、乘车服务工作中出现的各种情景，并以此为主线，安排情景对话以及和高铁相关的课文内容。这些内容的安排，既突出了实践性，又遵循了学生的认知规律，尤其注重语言应用能力的培养。

本书以中国国学经典管理理论和方法以及与当代西方经济管理理论和方法的有效结合作为出发点，对中国旅游业经营管理的环境与特点进行了创新探索。本书通过有限的篇幅，集管理理论、方法与业务管理于一身，从宏观行业管理出发，注重强调指导旅游企业经营的管理方法。整本书由"旅游业管理理论、旅游业管理方法、旅游业管理业务及实践"三个层次构成系统体系。其中中国国学经典儒家、道家等管理思想对现代旅游业经营管理的借鉴与启示、旅游项目管理、旅游目的地管理、旅游体验管理、旅游危机管理和旅游行政管理等都是全新的内容。本书注重理论

　　在旅游经济高速发展的中国，旅游企业的经营理念、管理模式正在受到全面挑战，发生了重大变化，人力资源的质量和数量已成为旅游业竞争胜败的关键所在。
　　《旅游企业人力资源管理/中国旅游协会推荐教材·旅游管理专业新视野教材》吸收了国内外人力资源管理理论研究成果，将人力资源管理的一般原理与旅游企业的实践结合起来，系统地阐述了旅游企业人力资源的基本原理和构架。全书共分9章。包括旅游企业人力资源管理战略与规划、工作分析与工作设计、员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理、员工职

　　全书共分为12个章节，主要论述了旅游学术历程与理论体系、旅游动机学说、旅游体验理论、真实性理论与真实性研究、地方与旅游空间学说、旅游服务质量管理学说、旅游生命周期理论、旅游影响学说、可持续旅游与生态旅游理论、游客凝视理论、利益相关者社区参与学说、旅游目的地竞争力理论、旅游危机管理理论、节事旅游管理理论和旅游新业态理论，在全书的很后一章还列举了十位

《民航市场营销》知识点以营销学界经典的4P理论为核心，结合民航市场中的鲜活案例、市场动态，便于教师指导和学生理解。

全书共9章，包括民航市场营销概述、客票销售实务、市场营销环境分析、航空公司市场定位战略、民航产品营销策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销组织、执行和控制。本书在编写中将高等职业教育教学与实践结合，重点在于培养学习者的知识运用和岗位从业能力。为方便教学，本书配有电子课件。

　　《航空货运市场营销》运用现代市场营销思想，系统分析和介绍了航空货运市场营销的理论、技能和实践。全书分为九章，第一章整体介绍了航空货运市场营销的内涵、观念和管理，为后续学习奠定基础；第二、第三、第四章阐述了航空货运企业如何分析、研究营销环境，并确定市场营销整体策略和市场定位；第五、第六、第七、第八章阐述了航空货运市场营销具体策略的实施；第九章则介绍了航空货运市场营销发展的变革和方向。
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