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本教材系统地介绍了民航旅客运输的相关知识，具体内容共八章：民航旅客运输服务概述、民航旅客运价、国际航空旅客运价基础、国际航空旅客运价计算、民航客票销售、民航旅客运输服务、民航旅客安全检查。

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《民用航空地面服务与管理（第2版）》以旅客乘机旅行之前的机场地面服务为主要内容，根据民航特色专业教材的编写出版要求，针对民航地面服务工作的实际需要，分七章介绍了民航地面服务与管理的相关理论及实践，包括机场概述、机场的构成及功能、机场候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查服务、机场候机服务、机场商业服务等内容。

《民用航空地面服务与管理（第2版）》充分结合中国民航的实际情况，突出专业性、实用性、通俗性、创新性，努力将民航行业规范、实际需求、应知应会、易学易用结

本书内容包括：道路运输企业财务管理概论、道路运输企业价值评估、道路运输企业筹资管理、道路运输企业投资管理、道路运输企业流动资产管理、道路运输企业固定资产管理、道路运输企业成本费用管理、道路运输企业营业收入管理、道路运输企业利润管理、道路运输企业财务分析、道路运输企业的设立、变更与终止。

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本书是教育部“十二五”中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材，依据《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》编写而成。本书主要内容包括：了解《旅游法》等法律、法规的相关内容；掌握景区、旅行社、导游、旅游安全、旅游投诉、合同纠纷、旅游出入境管理等相关法律、规范；能在工作中有效运用法律知识维护权益、规避风险，为将来胜任工作打下基础。

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