本书系统地介绍了国际商务的基本理论和方法。全书共分 24章，以中国企业为什么要走全球化的道路、如何走全球化的道路贯穿全文。本书首先介绍了全球化的概念，描述了各国在全球化进程中的竞争与合作；然后讲解了国际贸易和国际金融、国际结算及国际投资的基本模式、风险管控、业务程序等；最后从国际企业的战略、跨文化管理、经营伦理、经营风险以及生产活动、市场营销、人力资源管理、财务管理、R&D（研究与开发）管理等方面论述了国际商务的运营。　　本书提供了大量的国际商务相关案例、授课微视频，以及形式多样的即测即练

本书从特许经营的基本概念入手，分别介绍了特许经营的发展历史、特许经营方案的规划与设计、特许经营合同、特许经营手册、总部特许经营系统管理、门店特许经营系统管理、特许经营系统的维护和推广、特许经营法律法规、特许经营系统的选择等内容。本书可供应用型本科院校使用，也可供高职高专相关专业使用，并可作为特许投资者、研究人员及相关实践工作人员的学习参考书。

本书向读者全面系统地介绍了零售业的前沿理论与实践、传统零售管理以及零售业的发展趋势，引入了丰富的案例，帮助读者更好地学习与理解零售基础知识。本书分3篇共10章，第1篇零售入门知识，主要介绍零售基础理论与知识，包括零售导论、零售业的发展，零售顾客3章内容。 第2篇传统零售管理，介绍实体店铺的主要作业管理内容，包括店铺选址、店铺规划，商品规划与采购、商品定价与促销4章内容。第3篇新零售的发展，主要介绍零售新理论与实践，包括新零售的本质、发展趋势、实践3章内容。

本书内容涵盖众多主流电商平台的电商文案，具有较强的可读性和较高的借鉴价值。全书共8章，具体包括电商文案基础知识、电商文案策划与写作准备、电商文案的策划与写作、商品文案的策划与写作、微信营销文案的策划与写作、微博营销文案的策划与写作、电商软文的策划与写作和其他电商文案的策划与写作等内容。本书内容层层深入且实例丰富，为读者全方位介绍了电商文案策划与写作所需的知识和技能，能有效引导读者进行电商文案策划与写作的学习。 本书配套有PPT课件、课后习题答案、教学大纲、电子教案、模拟试卷等资源，用书教师可在人

本书选材广泛，共12个单元，覆盖了电子商务的多种类型，包括电子商务的类型、电子商务：对商家的好处，B2C，B2B，建立虚拟商店，网络营销，PPS和PPC，SEM和SEO，CPA、CPI和CPM，电子支付，网络银行，在网站使用支付系统，电子商务安全技术，移动电子商务，电子商务中的CRM，跨境电商，直播电商，在亚马逊销售等内容。 本书编者有多年的行业英语教学与图书编写经验，教材内容与课堂教学的各个环节紧密切合，对备课、教学、复习及考试等教学环节有一定的指导作用。另外，本书配有PPT、教学大纲、参考答

本书结构明了，内容实用，共分成产品信息、产品价格、产品支付、产品包装、交货和发货、投诉和纠纷、评价、客户维系和开发八个学习任务。教材内容按照“核心词汇”—“常用表达”—“实用对话”—“情景案例”的顺序编排，循序渐进，层层深入，旨在帮助广大跨境电商从业人员突破语言沟通障碍，提升跨文化交流能力，更好地实现和谐、有效的跨境电商售前、售中和售后沟通。

《电子商务：理论与实务》为“十四五”教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会规划教材。 ??电子商务凭借其强大的数据收集、处理和分析能力，已经成为我国经济社会发展、产业结构调整的新动能。本书站在经济社会发展的角度讨论电子商务的理论与实践问题，选题立意高、所选材料新、与实践联系紧，是一本与现实商业运作紧密相联、与现代社会生活深度融合的教材。 ??本书不仅可用作经济管理类专业的学生认识、应用电子商务的教材，也可作为对电子商务感兴趣的社会人士的参考书。

《电子商务学》为“十四五”教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会规划教材。 ??《电子商务学》以数理分析的形式抽象定义电子商务的基础知识、模型和原理，从数学模型的角度分析电子商务的基本理论，使得读者对电子商务的内涵与外延形成抽象认知。
《电子商务学》将理论研究与工程研究相结合，将基础知识与应用研究相结合，将过程知识与管理应用相结合，以背景为引导、以基础为铺垫、以模型为核心、以体系结构为支撑、以原理为纲目、以案例为融合，形成体系化、过程化、案例化的“电子商务学”理论体系。 ??本书适合作

本教材涵盖15章，具体为：1. 跨境电商概要；2.跨境电商平台调研；3. 确定运营方案；4. 开店准备；5. 广告及营销策划；6.顾客服务;7. 物流管理；8. 数据分析;9. 跨境电商营销模式；10. 营销主体定位及产品选择；11. 跨境电商产品推广；12.网店装修；13. 客户开发；14. 订单履约；15. 跨境电商跨文化交际。涵盖开展跨境电商业务的核心流程。
具体编写体例：（1）案例；（2）课文；（3）注解；（4）欢乐时刻；（5）单词与短语；（6）最常用跨境电商英语词汇系列

本书内容通俗易懂， 注重应用， 由浅入深、循序渐进地介绍了电子商务系统规划、分析与设计的基本原理与方法。 全书共9章， 主要内容包括绪论、电子商务系统开发方法及建模、电子商务项目管理、电子商务系统规划、电子商务系统分析、电子商务系统设计、电子商务系统实施、电子商务系统分析与设计案例， 以及电子商务系统分析与设计实验项目等。
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