本教材为新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类教材之一，全书共分为三个部分:部分为职业准备，满足学生对跨境电商职业的整体认识;第二、三部分别为跨境电商出口、进口操作，按照跨境电商实际操作流程进行编写，充分反映了教材的实操性。本教材突出对学生职业技能的训练与培养，具有鲜明的职业教育特征。本书既有较强的理论性、前瞻性又有较强的实践性与操作性，面向的是高职高专院校国际商务及相关专业学生，着力于开拓新思维、掌握新技能、适应新就业。

本教材是一本框架结构合理、逻辑主线清晰、内容与时俱进的国际商务教材。教材涉及国际商务环境，国际商务伦理，国际商务中的贸易、投资与金融，国际企业战略与组织以及国际企业运营五篇内容，具体包括全球化与区域化，国际商务政治、经济、法律政策及文化环境，国际商务伦理困境及建设，国际贸易、直接投资、金融发展，国际企业战略，国际物流与供应链管理，国际会计与税收等。
本教材各章前有学习目标与案例导引，各章末有关键词、复习思考题及延伸阅读，便于读者学习使用。本教材既适合作为国际经济与贸易专业、国际商

本书以在互联网环境中从事农产品营销活动为线索，介绍农产品电子商务基础知识、电商农产品选择、农产品质量标准把控、农产品包装、物流及配送、农产品电子商务网络营销和农产品跨境电商所需的知识与技能等内容。

本书以能力培养、实用、创新为特色，吸收了国内外现代市场营销技术研究的最新成果，本着精炼理论、强化应用、培养能力的原则，以能力培养为主线，生动、准确地介绍了什么是市场营销？为什么搞市场营销？怎样去搞市场营销等知识、能力。全书共分八个项目，每一项目结束安排了案例分析、想一想、做一做、测一测等环节，帮助学生巩固所学知识，提升职业能力。本教材教学资源丰富，市场营销（网络版）获全国第十四届多媒体课件大赛高职文科组一等奖，是江苏省高校“十三五”重点教材。
本书具有科学性、创新性、可操作性强的特

本书主要内容包括：项目1，走进电子商务客服；项目2，电子商务客服的沟通技巧；项目3，网店客户分析；项目4，售前客服技巧；项目5，售中客服技巧；项目6，售后客服技巧；项目7，电子商务客户风险防范；项目8，电子商务客服职业倦怠调整；项目9，电子商务客服工作手册的编制。本书适用于电子商务专业的学生作为教材使用，也可作为相关电子商务客户服务人员的培训用书。

本书共有八个项目，包括：走进跨境电商的世界、认识亚马逊、选择国际物流、确定上架的宝贝、创建LISTING、上传及编辑产品、设置站内广告和促销活动、亚马逊客服及评价管理。

本书共12个单元，单元话题围绕商务职场日常运用，包括求职、接纳新成员、忙率职场日常、职场应急、职场互助、职场创新、商务出差、商务晚餐、商务会议、职场提升、旅行和答谢这些话题展开，每个单元主要包含3个模块：Warming Up，Scaffolding，Focus In。

本教材共有十多项课程思政教学分项设计，涉及历史渊源和传统文化、相关国家战略和政策、典型案例和发展成就。教材通过中国市场营销历史回顾、中国式关系营销以及相关专栏内容的介绍，历史性、全景式地看待市场营销，不割裂市场营销与传统贸易的关系，提醒读者重视中国特殊的营销环境和传统的儒商精神。作者认为互联网不是工具，而是思维、范式、方法论。每一章都论及互联网时代的营销新方法。

《世纪商务英语听说教程(基础篇Ⅱ第7版十二五职业教育国家规划教材)》内容侧重日常生活、商务场景方面，并注重听力微技能的训练，包括12个单元，每个单元包括六个部分，具体如下：
Part Ⅰ Lead-in
本部分为单元导入，活多样、新颖有趣的内容和活动形式，启发学生思考，帮助学生迅入单元主题。
Part Ⅱ Listening and Speaking
本部分为听说训练。编者认为听说结合有利于交际能力的培养，因此在该部分认真处理好语言输入和语

本书针对电商文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域入手，根据文案岗位工作流程对对教材要进行体系、架构、形式等方面的创新，详细介绍了电子商务文案是什么、做什么、对谁说、说什么、怎么说、在哪说等知识，为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能。本教材具有以下特点：1.工学结合，结构合理。本书针对文案岗位工作流程，循序渐进地介绍电商文案所涉及的内容。 2.案例丰富，学以致用。本书每个项目都由案例引导读者进行学习，每个任务中穿插新颖的真实案例，案例有代表性，且可读性和参考性