本书知识丰富，实训实用，结构合理。全书分为理论和实训两部分。
第一部分为电子商务基础，包括第一章到第六章，主要介绍了电子商务涉及的各个方面的理论知识。第一章为电子商务概述，第二章介绍了电子商务模式，第三章为电子商务基础技术，第四章为电子商务支付技术，第五章为网络营销，第六章为电子商务与物流管理。
第二部分为电子商务实训，包括项目一到项目七。项目一为网上开店与创业实训，项目二为电子支付实训，项目三为网络营销实训，项目四为电子商务安全技术实训，项目五为个性化定制服务体验，项目六为

本书是“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书。
本书主要内容包括：绪论、销售服务礼仪、商品陈列、接待与沟通、收银操作、礼品包装和售后服务。
本书配有授课教案、演示文稿、阅读资料等教学资源，获取和使用方法详见“本书配套的数字化资源获取与使用”页。
本书可作为中等职业学校市场营销、连锁经营与管理专业教学用书，也可作为相关从业人员的培训用书。

本书共十章，涉及四大部分内容，解决了“互联网时代，酒店和住宿产业如何应对”的问题，包括酒店运营信息化、酒店市场营销的信息化、酒店后台部门的信息化以及酒店产业的模式创新，具体内容酒店业信息化综述、酒店管理系统、外围设备的
信息化、营业点信息化、餐饮管理信息化、酒店网络营销与电子商务、市场销售信息化、财务部的信息化、人力资源管理信息化、工程管理信息系统与智能酒店。本书适用于职业院校酒店管理专业进行课堂教学。

《电子商务物流管理》根据电子商务物流管理职业岗位能力精选了十个项目，分别是电子商务与现代物流认知；电子商务物流运作模式；电子商务物流信息技术；电子商务采购与供应管理；电子商务仓储与库存控制管理；电子商务流通加工与包装管理；电子商务物流配送与运输管理；跨境电子商务国际物流管理；电子商务物流供应链管理；电子商务物流绩效评价与成本控制等。
《电子商务物流管理》根据学生的思维及学习过程规律，构建的模块包括项目说明、导入案例、任务分解、知识拓展、自我测试、情境实训等。其中，自我测试题及答案帮助学生学

本书注重对分析问题和解决问题能力的培养；注重利用课程的理论解决实际问题。通过对本书的学习，使学生牢固掌握国际市场营销的基本理论和基本技能，为后续专业课的学习打下良好的基础。本书共分为十二章，具体包括国际市场营销概述，国际市场营销的文化环境，国际市场营销的经济环境，国际市场营销的政治法律环境，国际市场营销调研，国际市场细分、目标市场选择与定位，国际市场的进入方式，国际市场产品策略，国际市场促销策略，国际市场定价策略，国际市场分销策略，国际市场竞争战略。

本书根据新兴行业对人才的要求进行编写，以产业升级对关键岗位人员的能力要求为主线进行内容编排。本书共分8章，分别为跨境电子商务认知，跨境电子商务平台运营与管理、跨境电子商务平台选品与发布、跨境电子商务物流管理、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务客户服务与管理、跨境电子商务通关、跨境电子商务财务管理。本书体系完整、内容全面、案例丰富、图文并茂，适合作为普通高等教育跨境电子商务、电子商务、国际贸易等专业的教材，也可作为外向型企业员工培训教材，还可供社会读者参考。

本书以“跨境电商B2B数据运营”职业技能等级证书（初级）标准为依据，采用项目驱动模式组织内容。全书共10个项目，包括阿里巴巴国际站基本规则、店铺注册与管理、产品发布与管理、商机获取与管理、客户管理、交易与订单管理、出口服务、物流服务、资金管理、商家成长。读者完成全部项目后，能基本掌握阿里巴巴国际站的店铺基础实操技能，达到跨境电商B2B店铺运营助理岗位的技能要求。

本书探索一种全新的将茶学与商品学知识有机融合的教材编写模式，结合现代茶叶产业技术体系，精要介绍茶叶及其衍生产品的商品基础知识与方法，主要从商品的角度阐述茶叶商品本质及其分类、商品品种及其延伸、商品质量及其安全、商品编码
及其监控、茶叶标准及标准化、茶叶商文化及包装设计等。本教材共分七章：中国茶的魅力、全价利用中的茶商品、破译茶商品中的编码、破译茶商品中的编码、标准化是茶叶强盛必由之路、茶文化是中国茶的灵魂、茶需要生产更需要设计。
本教材适合高等院校茶学、茶叶生产与加工技术、茶艺与茶文