本书共分9个单元，内容包括：市场营销概述、市场营销环境、消费者购买行为、市场调查、目标市场战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略。

本书共分7个单元，内容包括：消费者购买商品的心理过程、消费者的个性心理特征、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、消费者分类市场的心理研究、门店促销与销售心理、销售人员心理分析。

本书共分六个部分，主要内容包括：前厅服务、礼宾服务、客房服务、餐饮服务、休闲娱乐服务和游览服务。采用情境化学习形式，引导学生在真实工作情境中学习语言运用，根据旅游、酒店相应岗位细分工作场景，每个情境划分重点词汇、实用句型、情境对话和习题演练环节，使学生根据真实岗位操作流程，在英语语境下提升问题解决能力和英语会话能力。

本教材内容共设三个部分七个模块，主要包括： 现代酒店行业从业人员价值观与责任感、职业道德与法制意识、行业前景与职业选择、酒店人的阳光心理与心态、职业精神培养与职场驾驭力、艺术素养与职业平台、表达能力与职场自信及专业综合能力与职业拓展机会等，其形式和体例也以引导探索思考、知识和信息传授与课堂实践相结合为主流。
本书为高职酒店专业专门教材，也可作为酒店行业相关人员培训参考。

作为一部经典著作，第9版与时俱进地丰富和完善营销调研的理论、方法与实务，为读者认识与解决营销问题提供方法与利器。
•信息技术高度融入。作者基于大数据和现代信息技术，对研究设计、数据来源、数据收集、固定样本组、问卷设计与数据分析等都有所涉及，并作出具有操作性的讲解，其中不乏业界的新潮流，如移动民族志、在线焦点小组、谷歌技术使用、在线固定样本组以及固定样本组社区等。
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《国际贸易理论与实务》作者结合自身的实际工作经验，对当前国际贸易理论与实务课程的体系和框架做出了大胆的改革和创新。全书内容丰富，体系独特，分为理论与实务两篇，系统地阐述了国际贸易的基本理论、政策和措施以及国际贸易实务方面的知识。 《国际贸易理论与实务》理论经典，同时注重实务性和可操作性，案例丰富，可读性和趣味性强，可显著提高学生的学习效果。本书适合高等院校国际经济与贸易学专业、工商管理专业的本科生和研究生以及国际贸易理论和实务工作者阅读，也可作为我国外销员、跟单员等资格考试的复习备考资料。

本书系统地介绍了国际商务的基本理论和方法。全书共分 24章，以中国企业为什么要走全球化的道路、如何走全球化的道路贯穿全文。本书首先介绍了全球化的概念，描述了各国在全球化进程中的竞争与合作；然后讲解了国际贸易和国际金融、国际结算及国际投资的基本模式、风险管控、业务程序等；最后从国际企业的战略、跨文化管理、经营伦理、经营风险以及生产活动、市场营销、人力资源管理、财务管理、R&D（研究与开发）管理等方面论述了国际商务的运营。　　本书提供了大量的国际商务相关案例、授课微视频，以及形式多样的即测即练

　　《商务英语谈判（第二版）》旨在帮助读者掌握商务谈判基本用语，熟悉各种商务谈判活动，了解商务谈判活动背景及常识，程序变换，扩充商务知识，扩大专业词汇，训练谈判基本技巧及提高谈判能力和商务谈判分析处理能力。
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本书内容分为六个项目，主要包括：开店规划管理、门店形象管理、资金管理、商品管理、销售管理、日常营业管理。

本教材融专业知识、岗位技能、职业能力为一体，主要特点如下：
1.典型案例贯穿其中。零售行业存在多种业态，每种业态陈列诉求点不同，量感陈列（如超市） 是塑造方便消费者选购商品的购物空间，而展示陈列（如百货店） 是表现商品在生活使用上的魅力，塑造观赏空间。教材中每一个项目的案例都是来源于企业一线的真实资料。
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