全书分为4个情境：第1个情境为感悟营销理念，主要是树立市场营销的理念和规划营销战略；第2个情境为确定目标市场，基于企业的实际市场营销运作过程，企业需要调研市场和分析环境，细分市场、确定目标市场并进行定位；第3个情境为教材的最核心部分，制定营销策略即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略；第4个情境为拓展营销市场。体现了市场营销的与时俱。全球化营销与数字化时代营销，一个体现了双循环和全球化背景下的营销，一个体现了“互联网+”时代的数字营销。

近年来，经济全球化与全球政治经济发展格局正在发生深刻变化，尤其是2020年新冠疫情爆发以来，国际产业链、供应链面临前所未有的复杂环境，国际贸易中的供应链管理显现高度不确定性。在错综复杂的国际环境下， 企业急需要专业的国际采购与供应链管理人才。在上海市属高校应用型本科试点专业建设项目经费的支持下，上海杉达学院胜祥商学院国际经济与贸易专业深入企业调研，积极拓展“双证融通”，在教学计划与培养方案的课程体系中设置了采购与供应链管理的“国际证书”课程模块，搜集企业案例，与企业合作编写了适合应用型

本书定位为对跨境贸易实务，即贸易出口与贸易进口进行系统介绍的知识读物。全书内容共分为跨境出口业务操作和跨境进口业务操作两部分，每部分分别包含5个学习情境，分别以一个典型项目贯穿始终，由进口和出口贸易准备、贸易协商、签署进口和出口贸易合同、实施进口和出口贸易合同、进口和出口贸易后续工作等内容构成。全书坚持理论性与实践性相结合，分章节、分版块对跨境贸易实务的全流程进行系统介绍。

本书在分析外贸跟单岗位典型工作任务和职业能力要求的基础上,以外贸跟单操作流程为线索, 设置了开发供应商、外贸样品跟单、根据外贸合同签订生产合同、原材料采购跟单、生产进度跟单、产品品质跟单、产品包装跟单、出货及出货后跟单八个项目及一个出口跟单综合技能训练模块。每个项目围绕具体的外贸跟单任务展开,体现项目引领、任务驱动、学做合一的编写思路。学生可在各项目任务执行基础知识学习的基础上完成任务,并可参考任务操作指导优化任务作品。

本书对应课程为高等院校国际贸易专业必修课程之一，前两版累计销售25000册。本书系统地介绍了国际商务谈判的基本概念及原则、主要理论、技巧和策略等，并对谈判中涉及的多学科知识进行了适当发散。在进行理论讲解的同时，配以各种小专栏，以期将学生带入谈判场景中，更直观地思考具体问题，以加深对理论知识的理解和运用。第三版主要是在第二版的基础上，内容进行微调，案例更新。本书具有以下特点：（1）理论凝练，脉络清晰。本书系统地介绍了国际商务谈判的基本概念及原则、主要理论、技巧和策略等，并对谈判中涉及的多学科知识进

本教材将对外贸易理论和实战相结合，以中俄对照的形式呈现，适用于我囯高校高年级俄语外贸谈判教学，亦可用于中俄对外贸易人士的学习。本教材讲解内容包括俄语贸易谈判中的谈判前准备、谈判中的心理因素、商务礼仪、双语谈判中的技术和战术，以及涉及商品价格构成、供货、运输、支付、货物交接、索赔、不可抗力等外贸相关知识。练习选取的对话材料有展览会、数码产品贸易、能源合作、日用品贸易、国粹推介……进口业务和出口业务均有涉及。每课的理论与对话相结合，便于学生和经贸人士深入理解、掌握俄语外贸谈判的主要流程。书末提供两套

　　有效沟通离不开谨慎思考、精心打磨，尤其需要沟通者坚守三点：明确沟通目的、洞察受众需要和适应沟通情境。基蒂·O.洛克等撰写的《商务与管理沟通》为我们掌握有效沟通的秘诀提供了高标准的资源，不仅有助于我们汲取更多的知识，还能帮助我们更好地适应快节奏的数字化商业世界。
　　《商务与管理沟通（原书第12版）》分5篇共16章，围绕撰写优秀文案的基础、沟通过程、基本商务文案、求职、建议书与报告五大主题进行了详细而专业的阐释。
　　《商务与管理沟通（原书第12版）》以强调教学与实际应用相结合，突

工作中的每一个人都离不开沟通，《商务与管理沟通(第2版）（微课版）》旨在帮助商务和管理工作者及今后将进入职场的大学生们全面地学习和掌握工作中所需要的沟通技能和方法，具有实用性突出、体现时代特征和培养积极态度三个特点。
全书共分为14章，内容具体包括商务与管理沟通概论、沟通中的受众、组织沟通、有效倾听、书面沟通、口头沟通、非语言沟通、团队沟通、会议沟通、会见与面谈、谈判沟通、人际冲突处理、危机沟通和跨文化沟通。
《商务与管理沟通(第2版）（微课版）》适合作为经管类专业学生的专业教材，也

《商务谈判实训》依据新时代经济发展对人才的需求，倡导实践中学习的方式，章节编排简练、实用。本书采用新时代思政教材的结构形式，每章设有学习目标、关键词、思政案例导入、趣味阅读、阅读拓展，并有思考题、案例分析题、讨论题，内容丰富、案例生动，适合灵活组织实训教学。 ??
本书适合作为普通高等院校经济与管理类及相关专业教学用书，也可作为商务谈判工作人士、企业培训用书。

本书编写团队的领衔专家自20世纪80年代即投身我国商务谈判学科的开拓和建设，在谈判理论的引进、学习、吸收、消化、创新等方面拥有大量基础性和开创性的成果。本书涵盖从基础理论、商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理到契约条件的磋商、谈判过程的控制与管理、商务谈判策略与技术原则的应用、谈判实力的构建、商务谈判语言艺术、数学与经济分析方法在商务谈判中的运用等系统化内容。
本书的显著特点是：对教学内容的安排强调尊重认知规律、易学易懂，有助于破除教学与自学过程中的学习障碍；重视筑牢学习者的市场规则意识