这本著作填补了我国在国际化服务外包创新领域的研究空白。在服务外包理论上，积极构建理论模型，探索创新要素，为企业发展国际化服务外包提供理论架构和知识基础。在服务外包的实践上，通过案例分析和服务外包创新要素的分解，为企业参与国际服务外包，提高创新能力，提供经验和智慧。

全书共分10章，按各章内容及其相互关系，将全书划分为三个部分。第一至第三章是基础理论部分，介绍批发商业的形成、批发商业演进的一般轨迹以及我国批发业的发展状况，批发的中介原理和功能。描述批发的中介原理、批发贸易的基本功能和拓展功能；第四至第七章主要研究批发业态，第四章，商人批发商。介绍商人批发商的类型和经济活动，分析商人批发商的交易组织载体，并立足于大国贸易背景，探索批发商的未来发展使命。第五章，制造业批发商。重点分析制造业批发商存在的客观基础，制造业批发商面临的问题及发展思路。第六章，

本书共九章,章概述了国际工程项目管理的基本概念、管理模式以及我国国际工程项目 的发展现状,第二章阐述了国际工程项目招标、投标以及评标的工作程序,第三章至第七章基于国际工程项目管理工作实务,阐述了合同管理、风险管理、质量管理、环境管理和保险管理等的基本 理论和方法,第八章阐述了国际工程承包索赔的内容和计算方法,第九章介绍了几类不同的国际工程施工合同范本。

本书的一大特色是结合一些国际工程实务案例,对国际工程项目管理有关知识进行了补充, 将理论与实践结合起来,进行综合介绍和深入分

本教材分为四章：第一章 鞋的产品属性，讲解了鞋作为产品的功能属性、视觉属性和文化属性；第二章 设计企划，讲解了鞋产品开发规划、市场调研、流行趋势分析以及鞋款设计开发的相关工作，并对调研问卷的设计和灵感板的创作进行了案例展
示；第三章 开发制板，从技术角度详细讲解了鞋产品的结构设计和样板制作，并分别以商务男鞋、休闲男鞋、女浅口鞋、高筒靴为例，介绍了四大类鞋款的结构设计和计算机辅助开板过程；第四章 技术转移，介绍了鞋产品的技转工作要点，并展示
了外销鞋的技转文档编制体例。

《市场调查与预测》在吸收已有市场调查与预测研究成果的基础上，融合了数据化的市场调查思维，将市场调查与定量预测有效结合，既包括理论性阐述，又介绍数据分析软件SPSS、EViews在市场调查与预测中的应用，具有较强的实用性和可操作性。《市场调查与预测》结构新颖、内容全面，主要内容包括市场调查的内容分析与数据来源、市场调查概述、市场调查的组织、市场调查方法、调查问卷的设计、调查问卷的评估、抽样调查、数据处理与分析、市场预测等。

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《市场数据调研及处理》区别于以往市场调研类教材的特点在于：
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本书共分为九个项目，分别为前厅印象、客房预订、礼宾服务、总台服务、总机服务和商务中心、大堂副理、前厅销售、信息沟通、安全管理与质量控制。

本书内容包括：认识餐饮、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、宴会服务、酒吧服务、菜单设计、餐饮人力资源管理、餐饮服务质量和安全管理等。