本书从商业智能的基本概念、发展历程，到方法和技术进行深入探讨，详细介绍了各行业的具体应用，内容全面覆盖了商业智能的关键领域。读者通过本书可系统学习数据整合、数据预处理、数据可视化、数据挖掘、文本挖掘、时空数据挖掘、社会网络分析等方面的知识。本书还结合前沿技术进行具体分析，如基于多模态大模型的商业智能和可信人工智能，以保持与行业最新趋势的同步。此外，本书还特别关注数字营销、数字财务与审计、数字金融、数字人力资源管理等实际应用领域，让读者在掌握核心概念的同时，了解如何将所学理论知识有效地运用于实践。

本书作为 CDA 一级认证教材，打破传统的学院派知识整合模式，从 EDIT（探索、诊断、指导和工具）数字化模型的角度进行叙述，在传授知识理念的同时，还讲解了进行商业数据分析时应遵循的整体思维和思考方式，以达到将企业分析模型与数据分析方法相结合、使用科学的方式进行数据分析的教学目标。

本教材整体分为三篇，分别是原理篇、技术篇和管理篇。第一篇共 5 章，首先讲解数据分析思维，进而介绍数据分析方法和商业数据分析框架，之后阐述战略数据分析和业务数据分析。第二篇共5 章

《营销道德与营销文化》（第二版）是为了满足新形势下我国高等院校教育教学改革对新型专业教材的需要而编写的，主要以理论和典型案例相结合的方式进行讲述。内容依据教学大纲而编写，共分九章。第一章为导论，主要是营销道德与营销文化相关问题的介绍；第二章对中外企业营销道德与文化建设进行比较；第三章和第四章分别对营销道德与道德营销、市场调研中的道德与文化问题进行阐述；第五章到第九章分别从企业产品及定价、分销及促销、市场竞争、国际营销、网络营销等诸方面，对其中存在的道德与文化问题进行深入的讨论。 本教材充分体现本

本书共8个项目，根据市场营销专业教学标准及课程教学目标的要求编写，内容包括：认识市场营销、分析营销环境、制定产品价格、遴选分销渠道、确定促销组合等。

本教材以项目任务为引领，辅之以案例分析、实战演练等内容，通过项目任务书、任务指导书、基本知识、项目自我练习等板块的有机配合，指导学生系统分析具体企业的市场营销策略及实际运营工作，旨在帮助学生掌握营销基础理论，提升综合实践能力。本教材主要内容包括营销观念分析、战略业务组合规划分析、营销环境分析、消费者购买行为分析、市场竞争战略分析、目标市场营销战略分析、产品策略分析、价格策略分析、渠道策略分析、促销策略运用，以及认识新媒体营销及AIGC在市场营销中的应用。本教材由具有多年一体化课程教学经验的教师团

本书共分为基础知识篇、运营模式篇、运营技术篇、运营监管篇。其中，基础知识篇包括数字化时代、电子商务与新媒体电商两章；运营模式篇包括内容电商、社交电商、直播电商、短视频电商四章；运营技术篇包括用户画像技术、个性化推荐技术、搜索引擎优化技术、用户行为分析技术四章；运营监管篇包括新媒体电商中的信息安全、数字平台的监管与治理两章。

《跨境电商B2B平台运营》是基于跨境电商B2B行业岗位需求与职业技能标准开发的理实一体化教材，紧扣阿里巴巴国际站运营全流程，聚焦市场调研与店铺定位、店铺开通与运营、视觉营销与设计、商机管理与交易管理、跨境新媒体营销及店铺运营中AI的应用六大项目，通过采用任务驱动、项目实战的方式，培养具备全球化视野和数字化运营能力的复合型人才。 本教材采用“理论+实训”双轨模式，在每个项目中均设置了实战任务，并与广州大洋教育科技股份有限公司合作，提供配套的企业真实案例、微课视频及动态更新的行业数据包。通过模拟阿里

全书共九章，包括商务应用文写作基础、常用行政公文、商务调研文书、营销类商务文书、契约类商务文书、事务性商务文书、组织管理沟通文书、商务纠纷法律文书和大学生实用文书。

本教材基于“理解经济”“技术”“管理”“企业社会责任”“创业”“沟通”“市场营销”“物流”等主题, 通过地道的选材和多元的教学活动, 巧妙地将商务知识、语言技能、跨文化交际能力、社会主义核心价值观融入教学内容, 引导学生在学习英语和商务知识的同时, 树立正确的世界观、人生观和价值观, 鼓励学生用英语讲述中国经济故事, 传播中国声音, 为未来的商务实践和国际交流打下坚实的基础。

本书包括10个单元，每一个单元为一个项目，围绕一个话题，内容涉及接待客户、商务电话、商务会议、社交礼仪、工作职业、信息呈现等方面。每个单元都包括背景介绍、热身讨论、听说训练、阅读强化、案例分析、语法复习、实用写作和新词汇表8个模块，并以任务的形式插入各种练习。