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本书介绍了市场调研原则、内容、类别、程序和从事市场调查的专业机构、人员；调研课题的界定、市场调研方案的策划、市场调研方法的选择和调查问卷的设计；样本的抽取、二手资料的采集、一手资料的采集、调研员的培训和管理、调研过程的控制和管理；市场调研资料的整理和分析、调研报告的撰写。

网店美工是基于网上购物蓬勃发展，针对网店页面视觉设计的一个新兴职业。本书 从网店美工的角度出发，不仅结合大量精美案例讲解了网店页面视觉设计，也为卖家提 供了网店页面的装修指导。本书共有10章，涵盖了网店美工必备的各项知识与技能，主 要包括网店美工基础知识、图片调色、图片修饰、店铺首页核心模块设计、详情页视觉 设计、页面装修、视觉营销推广图的制作等，以及无线终端首页、详情页的视觉设计与 装修，最后还讲解了无线终端H5设计。本书内容结构清晰，图文并茂，可有效地引导 读者对网店页面进行视觉设计与装修，

本书根据高等职业学校学生的培养特点，从培养高等职业应用型人才的目标出发，以服务营销的实务程序为线索，精心设计了内容体系，具体内容主要包括：服务营销认知、服务营销环境分析、消费者购买服务行为分析、服务市场营销战略、服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员管理策略、服务过程管理策略、服务有形展示策略十一个基本项目。每个项目内容设计将能力培养贯穿于教材的始终，从而实现了知识学习与技能提升的有机统一。

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本书为“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材。近年来，我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。无论是出口还是进口，服装都是跨境电子商务重要的交易品类之一。跨境电子商务的发展，有利于更好地发挥我国服装贸易的比较优势，也适应我国国内消费升级的需要。本书从介绍跨境电商基本概念、发展历程及趋势出发，详细介绍跨境电商的运作模式和进出口流程，特别介绍主要服装进出口电商平台及其规则、跨境电商物流模式及流程、跨境电商主要支付工具以及跨境服装电商营销等内容。
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　　本套教材一共两册，分为外贸流程篇和外贸方式篇，每册8个外贸主题单元及两套测试，每个单元由以下三部分组成：
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本书的最大特点是理论联系实际，可操作性强。全书共分为八章，主要讲解了国际服务贸易理论及当今的世界服务贸易市场格局，介绍了传统的国际服务贸易，详细论述了国际服务贸易的新形式。《国际服务贸易》以马克思的经济学原理为指导，以自由贸易理论为基础，以WTO的《国际服务贸易》条款为行动规则。这些构成了该书的理论特色。
为了便于读者掌握所学的内容，把握每一部分内容的知识点，本书在每章的结尾都提供了小结和思考题，书后还附有《中华人民共和国加入世界贸易组织议定书》、《不同类型WTO成员对具体服务活

　　《外贸英文函电实用教程（第3版）/全国外经贸院校规划教材·辽宁省首批十二五普通高等教育本科省级规划教材》共分十章，每章由导入、相关知识、样信、练习、案例学习、批判性思考与问题解决六大部分构成。导入具有趣味性，让学生在娱乐的同时预习并掌握各章的相关专业词汇；相关知识具有实用性，介绍各章节涉及的业务知识，拓宽学生的视野；样信具有代表性，语言简练实用，反映了当今贸易沟通内容和形式的变化；练习具有阶梯性，能更好地帮助学生在掌握重点的前提下，全面掌握外贸函电的书写技能；案例学习具有实践性，注重培养学生