中国加入世界贸易组织之后，急需一些能处理对外交往的大量商务谈判人才。按照掌握相关理论基础而又具有实践案例操作的原则，本书从谈判者的文化背景、心理，谈判的策略、技巧，谈判的一般规律和个别案例分析等方面对国际商务谈判进行了分析，突出贯彻了掌握国际商务知识和应对谈判技巧这一理论与实际相结合的原则，具有很强的可操作性和理论性。
读者对象：国际经济、国际贸易、国际金融等相关专业的广大师生，实际从事外贸工作的相关人员。

本书共分为四篇二十一章，四篇的内容分别是国际贸易术语、国际贸易合同的条款、买卖合同的签订和履行、国际贸易方式。具体章节全面涵盖了国际贸易实务的术语和国际惯例、合同的条款、保险、价格、质量、运输、货款支付、检验和索赔、期货交易等各个环节的知识、操作流程、表单、注意事项等。本书结合了大量的案例进行深入浅出的说明，并采用了新的国际贸易术语通则2020版，增加了跨境电子商务内容，力求让学生掌握新的知识、了解新的变化。

　　在教材的结构上，沿袭了第一版的结构，全书共分12章，从国际商品购销合同各项条款的内容入手，详细地阐述了进出口业务中涉及的关于商品的品质、数量、包装、价格、运输、保险、支付、检验、报关、索赔、仲裁等环节的基础理论知识。
　　在教材内容上与第一版相比有以下几方面的变化。
　　一，鉴于国际商会修订通过了《2020年国际贸易术语解释通则》，该书对国际贸易术语部分全部重新编写。
　　二，鉴于传统的国际贸易模式发生巨大改变，跨境电商兴起并迅速壮大，改变了传统的国际贸易方式，《国际贸易实

本书分为商务数据分析与认知、商务数据收集、商务数据预处理、商务数据分析、商务数据可视化及报告撰写五个项目，在每个项目中，“课前自学”讲解理论知识，“课中实训”以Excel 2016的操作引领学生实训，并在“课后案例”给出企业真实的数据分析应用案例。内容涵盖商务数据分析相关概念、商业问题定位、商务数据分析思路、初识商务数据收集、选择收集渠道和方法、实施商务数据收集、商务数据预处理的内容、商务数据的统计特征、商务数据清洗、商务数据集成、转换和规约、数据分析模型、数据分析方法、商务数据分析应用、商务数

本书系统地介绍了如何利用数据分析来更好地进行电商运营，以及查看和分析数据的各种思路与方法。全书共分为10章，主要内容包括电商数据分析概述、市场行情与行业形势分析、竞争对手分析、店铺定位与商品分析、店铺流量分析、搜索引擎优化分析、运营指标与营销分析、商品销售与库存分析、客服数据分析、会员数据分析等。

本书从院校跨境电商人才培养的要求出发，在分析跨境电商企业需求的基础上，结合跨境电商平台的实际操作情况，选取了速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊和Lazada五个具有代表性的跨境电商平台，按照跨境电商专员岗位工作流程，分别进行了操作流程讲解，培养读者操作跨境电商多平台的技能，提高其职业素养，满足企业需求。本书可作为高等院校、职业院校跨境电子商务、电子商务等专业的教学用书，也可供相关从业人员参考、学习、培训使用。

本书旨在培养学生扎实的经济与管理理论基础，掌握信息科学技术与手段，具备使用现代信息技术开展商务活动的能力，从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法，现代商贸理论与实务、网络营销理论与实务，掌握电子商务系统的分析、设计、实现和评价的技术，具有高度的竞争意识和较强的电子商务应用能力。包含网络学习指南（2）、线性代数、微观经济学、宏观经济学、公司财务管理、国际金融、管理学、运筹学、生产运作管理、网络营销、现代物流与供应链管理、电子金融与支付安全、战

本书全面介绍了主要跨境电商平台的规则与运营，不仅注重实操展示，还纳入了经营理念和典型案例。具体来看，本书分为3个部分共12章：第1部分（第1~4章）跨境电商导论，在互联网+国际贸易的背景下，介绍了全球主要跨境电商平台和新兴市场跨境电商平台的发展与特点，并以欧美日市场的亚马逊、东南亚市场的虾皮为典型案例，旨在帮助学生对跨境电子商务形成一个直观的认识。第2部分（第5~9章）跨境电商实操，详细展示了跨境电商运营的全过程，包括选品、开店、创建页面、物流配送、网络营销与推广、收款与售后等环节，并以亚马逊平

本书对移动商务运营的相关知识进行了系统的介绍，将移动商务的运营体系划分为用户运营、内容运营、产品运营、活动运营、平台运营和数据运营这6个核心模块，分类阐述移动商务运营的理论知识和实际操作。同时，本书将利用移动商务运营的核心理念来支撑和指导移动商务运营工作的展开。本书在讲解这些知识的同时，提供了丰富的案例和资源，并且还提供了实践训练，以培养读者的实际分析与应用能力，使读者能尽快掌握所学内容。本书可作为高等院校移动商务运营、电子商务运营和新媒体运营等专业相关课程的教材，也可作为有志于学习移动商务运营