本书内容涵盖了新车互联网、二手车电子商务、汽车智能云车险、车务管家在线、汽车科技金融、汽车科技金融风控、汽车品牌运营管理、汽车新岗位认证标准等方面，着重讲述了汽车电子商务、汽车科技金融相关业务的具体内容和各环节经营管理的方式、方法及发展趋势。同时，本书以丰田、宝马、大众等汽车品牌为例，介绍了实体经济下汽车品牌运营管理的基础要素和策略，并引出了新时代汽车电商品牌的建设及运营管理的方式和方法。*后，本书介绍了汽车新岗位——“汽车金融管理师”认证标准以及实战过程中不同职位职责的设置。
本书

本书是十三五职业教育部委级规划教材，以培养学生服装终端营销的岗位能力要求为基础，以实际工作的业务循环为依据，将学习内容整合为10个项目：服装销售人员仪容仪表与肢体语言、服装终端卖场播音、服饰系结与服装折叠方法、服装卖场陈列与搭配、服装卖场推销技巧、服装消费者类型及其决策过程、服装市场调查与预测、促销方案的制订与实施、服装广告宣传、团队合作训练。

《汽车商务礼仪(第二版)》针对汽车商务活动过程中常见的礼仪问题编写而成，内容包括绪论、汽车商务形象礼仪、汽车商务沟通礼仪、汽车商务社交礼仪、汽车会展礼仪、汽车销售流程及礼仪。 书中穿插大量汽车销售案例，配备大量实践练习，不仅可以作为高职院校汽车专业的教材，也可以作为高等专科学校、成人高校、本科院校的继续教育学院和各类培训机构的教材或参考书。

本书分为三篇共九章。第一篇是基础篇，包括第一章和第二章，主要从房地产的基本特性出发，系统介绍了房地产估价的本教材分为两篇：上篇为“汽车营销”，以汽车营销理论为主，下篇“汽车销售”，以汽车销售应用技能为主，让学生掌握汽车销售的方法和技巧。通过上下两篇的学习，让学生既掌握了市场分析的方法又提升了汽车销售的技能，既锻炼了分析问题的能力又掌握了解决问题的方法，从而达到了培养既有理论基础又有操作技能的实用型汽车营销人才的教学目的。

本书由绪论和市场调查、市场预测、市场决策三个知识模块组成，内容全面、结构完整、系统性强。本书将理论与实际有机结合起来，既注重基础理论的讲解与阐述，又密切跟踪国际*新成果与发展趋势，同时，文中还引入了大量的案例，力图通过对案例的分析和讲解，培养学生解决实际问题的能力。本书可作为高等院校经济管理类、市场营销类、工业工程类等专业本科生、研究生教材，也可作为其他专业本科、研究生的教学用书和参考书，更是企业管理人员掌握市场规律，把握市场脉搏，科学进行市场预测和决策的一本较好的理论指导书。

书稿根据市场调查与预测工作的实际工作过程以及岗位要求的知识和能力的相关性，将内容分为市场调查认知、市场调查策划、市场调查实施、市场调查资料整理分析和报告、市场预测五大模块。在此基础上将每个模块的内容项目化，全书共分12个项目，即市场调查认知和准备、选择市场调查机构、制订市场调查方案、市场调查抽样设计、设计市场调查问卷、运用二手资料法、运用访问法、运用观察法和实验法、整理分析市场调查资料、撰写市场调

本书编写时参考营销师国家职业资格标准ꎬ 以营销职业能力为本位ꎬ对接机电产品营销的就业岗位需求ꎬ 有针对性地介绍现代市场营销的基本知识和基本方法ꎬ 使学生通过任务实施掌握机电产品营销的技能ꎮ 本书主要内容包括认识机电产品营销、寻找机电产品市场机会、分析机电产品的客户购买行为、机电产品的开发与品牌培育、机电产品价格策略、构建机电产品的分销渠道、促销机电产品、签订机电产品销售合同及鉴别常用票据。
本书可作为高等职业学校机

本教材由高等院校的双师双能型教师与校企合作单位的企业人员共同参与编写，以基于工作过程为导向，以行动体系为依据，梳理课文主题，理顺编排思路。以任务型教学为知道构建内容，使课文中的内容形式更活泼有趣；促使学生掌握课文中的表达，更能体现以递进式训练为主线的训练方式；并依托现代教育多媒体技术实现角色扮演与绘画、跟读、口译、测试等功能。 本书作为高等教育财经类核心教程系列教材，力求体现以下特色： （1）模拟情景、联系实际；（2）突出职业、交际能力；（3）内容求新、突出应用；（4）项目导向、任务驱动；（5）

自20 世纪90 年代尤其是2008 年全球金融危机以来，世界范围内特别是发达国家反自由主义、反全球化的声浪愈演愈烈，广泛体现于学术、舆论和民间社会各阶层，只不过终于在2016 年的英国脱欧公投和美国大选中得到了最高层面的政治表达。而在经济实践上，作为全球化风向标的世界贸易组织（WTO） 多哈回合贸易谈判却早已形同僵尸，泛滥的贸易保护主义正使全球贸易面临逐步滑向失序的危险。长期以来，中国被认为是这波全球化和贸易自由化进程中受益最大的国家之一。中国也在杭州G20 峰会和世界经济论坛201

本书涉及以下方面的商函写作：建立业务关系、询盘、报盘与还盘、成交、支付方式、装运、保险、索赔与理赔。