本书是北京第二外国语学院国际商务专业硕士研究生教材之一，介绍了商务谈判的概况、准备过程和注意事项、动机和原则、心理和策略、风险和道德、常用礼仪以及主要国家商务谈判的风格，重点介绍了谈判中的一些务实策略和技巧。 全书共分十章，每一章都分为学习目标、案例导入、知识讲解、案例阅读、思考玢析五部分，凝练知识点，凸现知识框架，并在案例中见证知识的力量。

《进出口业务实训》以两套国际货物贸易范例为载体，以业务工作流程为主线，以指导和仿真实训的结合为表现方法，全程模拟和练习进出口业务。学习内容涉及交易的准备、发盘、还盘、深度谈判、签订合同、开证、改证、备货、装运、制单结汇、处理问题单据、付汇、提货、出口退税等，具有知识与训练的融合性、体系结构的协调性和业务内容的可操作性等特点。 《进出口业务实训》可作为“国际贸易实训”课程和“国际贸易实务”课程的主教材，可供各高等院校相关专业和培训机构的师生使用。《进出口业务实训》提供配套电子教案。

　　《国际商务谈判（第4版 微课版）/“十二五”职业教育国家规划教材》特点：
　　1.结构更清晰。本教材在结构上突破了传统模式，将国际商务谈判的理论知识与实践内容相结合，共分成三大模块，分别为：国际商务谈判的基础知识储备；国际商务谈判的程序与内容；国际商务谈判的策略与技巧。同时以任务为导向，按谈判程序与谈判技能设计项目，使读者在学习中能够形成清晰的架构。
　　2.体例更独特。教材中每个项目的开篇均以“学习目标”为指引，以“经典语录”为鼓励，以“案例导入”为吸引；内容中以“知识链接”和

本教材是以高素质应用型人才培养为导向的教材，旨在培养既有扎实的商务谈判理论基础,又有较强的创新意识和实践能力的新时代商务谈判人才。全书共有9章,在商务谈判理论知识的基础上，通过案例分析和谈判训练等让学生更深刻地理解商务谈判的内涵，提高学生的实践、应用能力。

本书可作为高等院校经济管理类、商务类专业学生的商务谈判类课程教材，也可供企事业单位从事商务谈判工作的人员学习和参考。

3.作者简介

本书是一本英文影印版图书，原著Business Ethics: Concepts and Cases在许多国家和地区广泛使用。
第8版沿袭之前版本的框架，首先介绍商业伦理的基本原则，其次探讨市场与伦理的关系问题，之后聚焦企业外部交换涉及的伦理问题，最后着眼于企业内部员工问题。同时，增加了以下内容：
强调不断变化的全球环境和商业实践，它们带来了复杂的伦理问题
来自企业和小型组织的全新或更新过的研究和实例
关注不断变化的

　　《商务礼仪（第4版 微课版）/新世纪高职高专市场营销类课程规划教材》依据“工学结合、项目导向、任务驱动”的理念，试图打破现有教材的学科体系，坚持职业项目导向和岗位任务驱动的编写原则，以工作流程为核心，整合开发课程内容，形成基于工作过程的、以项目任务为导向的、与学生职业生涯规划远景相适应的新型教材。

本书以网店视觉营销工作内容为主线，详细介绍了电商视觉营销的基础知识、方法与技巧等。全书共分为9个项目，包括电商视觉营销认知、视觉设计基础、VI设计、网店商品拍摄、网店文案设计、网店视觉设计、网店视觉引流、移动互联网视觉优化及网店视觉工作管理。

本书是全国餐饮职业教育教学指导委员会重点课题成果系列教材、全国餐饮职业教育创新技能型人才培养十三五规划教材。本书分为入职培训、工作流程、餐饮管理三个模块，内容包括餐饮认知、行业礼仪培训、菜点知识培训、酒水知识培训、服务技能培训、中式餐饮服务、西式餐饮服务、其他形式服务、餐饮人力资源管理、餐饮服务质量管理、餐饮原材料管理、餐饮产品生产管理、餐饮成本控制管理和餐饮营销管理。本书既可作为高职高专院校旅游管理、酒店管理、餐饮管理等相关专业学生的教材，也可用于各类酒店的入职培训，同时又可作为酒店管理

本书共分为8 个项目，包括：认识餐饮服务（Cognition of Catering Services），预订、问候及领位服务（Reservation, Greeting, Hostess Service），餐前准备 （Preparation），摆台（Table Setting），点餐服务（Order Service），酒水服务（Beverage Service），席间服务（Table Service），结账和送客服务 （Handling Payment and Seeing off Guest

本教材从销售创造价值、销售创造未来的角度研究企业的销售管理，系统阐述了销售管理学的基本概念、理论和相关实践。教材强调建立系统的销售管理与销售运作思想体系，强调以全新的理论和全新的视角指导销售实践，在内容的阐述上注重运用相关理论来分析、解决现实中的销售管理问题，并力求将管理学知识及其分析方法从不同角度做进一步延伸，让学生掌握解决实际问题的正确方法。